A Phu Tho Villamosenergia-ipari Vállalat vezetője elmondta: „Engem is hívtak már olyanok, akik villamosenergia-ipari alkalmazottaknak adták ki magukat, azzal a céllal, hogy csalást és tulajdont tulajdonítsanak el. Az önazonosságot elkövetők gyakran felhívják a háztartásokat, hogy tájékoztassák őket arról, hogy kikapcsolják az áramszolgáltatásukat, mert nem fizették ki a villanyszámláikat.”

magas ajánlás.jpg
Ha bármilyen kérdés merül fel az árammal vagy a kapcsolódó szolgáltatásokkal kapcsolatban, közvetlenül a Northern Power Corporation ügyfélszolgálatához fordulhat.

Amikor az emberek azt válaszolják, hogy kifizették a villanyszámlájukat, valaki egy műszaki munkatársnak adja ki magát, és visszahívja őket, hogy módosítsa a rendszerben lévő adatokat.

„Ezután azt fogják javasolni az embereknek, hogy hamis linkeket és olyan alkalmazásokat keressenek, amelyek felülete hasonló az EVN hivatalos weboldalához. Ezen hamis alkalmazások telepítése esetén az emberek kockáztatják, hogy az egész telefonjukat és bankszámlájukat ellopják” – osztotta meg.

Január 5-én D. asszony (Hanoiban) hívást kapott egy személytől, aki egy villanyszerelőnek adta ki magát, és tájékoztatta őt egy villanyszámláról.

A személy küldött Ms. D.-nek egy QR-kódot, és megkérte, hogy olvassa be, hogy kifizethesse a villanyszámláját. Miután követte az utasításait, Ms. D. 500 millió VND-t veszített a számláján, ezért elment a rendőrségre feljelentést tenni.

Pham Van Uoc úr (42 éves, Hoai Ducban, Hanoiban) így emlékezett vissza: „Január 6-án hívást kaptam egy ismeretlen telefonszámról, világosan megmondták a házszámomat, a nevemet, és arra kértek, hogy fizessem ki a villanyszámlát, különben kikapcsolják az áramot.

Aztán elküldték nekem az alkalmazást és a feltöltési útmutatót. Látva, hogy az alkalmazás hamisnak tűnik, azonnal mondtam, hogy már feltöltöttem. Körülbelül egy órával később visszahívtak, és közölték, hogy a feltöltés nem sikerült, majd szidtak és letették a telefont. Egy nappal később a feleségem ismét hasonló hívást kapott.”

Nguyen Thanh Huong asszony (Nam Tu Liemből) ezt mondta: „Január 8-án 17:28-kor hívást kaptam a 03351075XX számról. Miután megerősítette a nevemet, a hívást benyújtó személy azt mondta, hogy a rendszer hibát jelzett a villanyszámla fizetésében, így a családomnak továbbra is tartozik pénzzel. Felismerve, hogy csalásra utaló jeleket találtam, letettem a telefont és letiltottam a számot.”

A csalások megelőzése érdekében a Hanoi Városi Rendőrség azt tanácsolja az embereknek, hogy legyenek éberek, és ne fizessenek villanyszámlákat bankszámlákra, furcsa linkekre vagy nem ellenőrzött személyes számlákra.

Ha bármilyen kérdése van az árammal vagy a kapcsolódó szolgáltatásokkal kapcsolatban, közvetlenül kapcsolatba léphet a Northern Power Corporation ügyfélszolgálatával az 19006769-es telefonszámon (a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető), vagy felkeresheti a Northern Power Corporation ügyfélszolgálatának weboldalát.

Amikor csalásra utaló esetekkel találkoznak, az embereknek haladéktalanul jelenteniük kell a rendőrséget, hogy megelőzzék és a törvényi rendelkezéseknek megfelelően kezeljék azokat.

Eközben az Információbiztonsági Osztály ( Információs és Kommunikációs Minisztérium ) azt javasolja, hogy az emberek figyeljenek az ismeretlenektől érkező hívásokra és üzenetekre, és legyenek különösen óvatosak, amikor utasításokat követnek és pénzt utalnak nekik.