Augusztus 7-én Ho Si Minh-városban a Meta (a Facebook anyavállalata) megszervezte a Business Messaging Summit 2025 rendezvényt, amelynek témája a „Profit maximalizálása beszélgetések révén” volt.
Khoi Le úr, a Meta vietnami országigazgatója elmondta, hogy a vietnami fogyasztók átlagosan 398 USD-t költenek a 2025-ös bevásárlószezonokban, ami 13%-kal magasabb a 2024-es 352 USD-hez képest.
Emellett a vásárlási trendek is drámaian változnak, mivel a vietnami fogyasztók 68%-a gyors információkat keres, és legfeljebb 1 órát tölt a termékek megismerésével.
Az online vásárlás és a szezonális promóciók alatti early bird akciók aránya is 28%-ra nőtt a tavalyi 23%-hoz képest.
Figyelemre méltó, hogy a vietnami szezonális fogyasztók 87%-a használja a Meta üzenetküldő alkalmazásokat az ünnepek alatt, és az online felnőttek 74%-a mondja, hogy SMS-ben szeretne kapcsolatba lépni a vállalkozásokkal.
A feljegyzések szerint a Facebook jelenleg a vállalkozások fő csatornája az ügyfelek elérésére és gondozására. A lehetőségek mellett azonban ez a platform néhány problémával is küzd.
Ilyen például a vállalkozások és eladók hamis rajongói oldalainak helyzete, amelyeken kék pipákat kapnak csalárd cselekmények végrehajtására.

Khoi Le úr, a Meta vietnami országigazgatója válaszol a sajtó kérdéseire
A Lao Dong újság egyik riporterének a hamis rajongói oldalakon továbbra is megjelenő kék pipával kapcsolatos kérdésére válaszolva Khoi Le úr hangsúlyozta, hogy a kék pipa a fiók tulajdonosának megerősítését és ellenőrzését jelképezi, nem pedig azt, hogy a kék pipa megléte azt jelenti, hogy a rajongói oldal megbízható. Jelenleg a vietnami piac zavarban van ezzel kapcsolatban.
A Meta közölte, hogy számos féltől kapott visszajelzést, és azt javasolja, hogy a felhasználók és a vállalkozások vegyék igénybe a Facebookon elérhető támogatási eszközöket a csalással és hamisítással kapcsolatos problémák kezelésére. Ezenkívül a platform egy külön csatornát is nyitott a vietnami közösség számára a Facebookon, ahol visszajelzéseket kaphatnak, és ennek megfelelően módosíthatják a szabályzatokat.
„A felhasználóknak és a vállalkozásoknak átmenetileg a Facebookon elérhető eszközöket kell használniuk a felmerülő problémák kezelésére, amelyek hatékonyabbak lesznek” – mondta Khoi Le úr.
A Meta statisztikái szerint 2025 első felében a Facebook körülbelül 500 000 olyan fiókot kezelt, amelyek spammel (szemét tartalom küldésével) vagy hamis interakciókkal foglalkoztak. A platform emellett körülbelül 10 millió olyan fiókot is eltávolított, amelyek nagyobb tartalomgyártóknak adtak ki magukat.
Forrás: https://nld.com.vn/meta-noi-ve-trang-facebook-gia-mao-nhung-van-co-tick-xanh-196250807171117265.htm






Hozzászólás (0)