Duong Chau úr, az ötletgazda és a Mini AI megalapítója - Fotó: NVCC
A magas hirdetési költségek és az e-kereskedelmi platformokon az ügyfelek megtartásának nehézségei miatt a Mini AI azzal az ötlettel született, hogy egy kis alkalmazást építsen, amely több funkciót integrál közvetlenül a Zalo OA-n. A platform segít a kis- és középvállalkozásoknak márkáik népszerűsítésében, az ügyfelekkel való interakció növelésében, miközben optimalizálja a működési költségeket.
Mini App: Új módszer a kis- és középvállalkozások számára az ügyfelek megtartására
Az e-kereskedelmi platformoktól való közelmúltbeli függőség számos vállalkozást nehézségekbe ütközött a magas díjak, az ügyféladatok „elvérzése” és a fenntartható eszközök kiépítésének nehézségei miatt.
Ez a probléma Nguyen Phan Thanh Tin úr (Tin Tmark) és a Mini AI alapítói, köztük Duong Chau, Ba Nhuan, Quoc Dat és Dang Khoa (Leo Vo) is foglalkoztatja.
A kínai piacot tanulmányozva a vállalkozások megoldást találtak a saját weboldaluk építése vagy az e-mailre való támaszkodás helyett, és a WeChat-en futó Mini App-ok fejlesztésére összpontosítottak. A WeChat-en jelenleg mintegy 4,3 millió Mini App működik, ami meghaladja az App Store-ban és a Google Playen található alkalmazások teljes számát, forradalmasítva az ügyfelek elérését és megtartását.
Ez a trend teljesen újrateremthető Vietnámban a Zalo segítségével, ez az ötlet vezetett a saját fejlesztőplatformmal rendelkező Mini AI megépítéséhez. A Mini AI-t úgy tervezték, hogy közvetlenül a Zalo platformon belül működjön – ennek a közösségi hálózatnak több mint 80 millió felhasználója van.
A platform középpontjában az affiliate marketing, a mesterséges intelligencia (MI) és az automatizálás kombinációja áll. Ez minden ügyfelet értékesítési csatornává alakít, és az automatizált kiszolgálás révén növeli a lojalitást. A Mini AI interaktív mini játékokkal, intelligens utalványmegosztással és zökkenőmentes online és offline kapcsolattal fokozza a vásárlási élményt.
Ott az ügyfelek pontokat gyűjthetnek és ösztönzőket kaphatnak. A platform rugalmasan ötvözi az üzleti modelleket a kiskereskedelemtől a B2B (vállalkozástól vállalkozásig), F2C (gyártól fogyasztóig) vagy a szolgáltatási ágazatokon át, mint például a foglalás, a sorban állás és az emlékeztetők.
Az ötlettől a valóságig: A mini mesterséges intelligencia kibővíti az intelligens üzleti ökoszisztémát
A Mini AI 2023-ban lépett piacra, amikor a Mini App még viszonylag új koncepció volt az országban. Az első néhány verzióban folyamatos technikai hibák voltak, ami még nehezebbé tette a vállalkozások meggyőzését arról, hogy higgyenek ebben a példátlan modellben. A vállalatnak veszteségeket kellett elszenvednie a működés fenntartása érdekében, de soha nem adta fel céljait.
A vízió megvalósítása érdekében a Mini AI egy olyan platformot épít, amely a következő pillérekre épül: adatbiztonság a Zalo biztonsági ökoszisztémájának alkalmazásával, részletes jogosultságkezelési mechanizmus hozzáadása, minden érzékeny információ titkosítása és egy 24/7-ben működő biztonsági felügyeleti csapat, amely abszolút védelmet nyújt az üzleti és felhasználói adatoknak.
Előnye, hogy rugalmas, a felület könnyen testreszabható a márka szerint. A platform biztosítja a jogi kereteken belüli fejlesztést, az elektronikus számlák szabályozásoknak megfelelő integrálásával segíti a vállalkozások kényelmét.
Nem is beszélve arról, hogy vállalkozásokkal is együttműködve egy tudásrendszert lehet kiépíteni a képzések támogatására, amelyhez gyorsan hozzá lehet férni, valamint az ügyfélszolgálatot is a Zalo platformon keresztül lehet igénybe venni.
A Mini AI jelenleg körülbelül 1000 vállalati ügyféllel és közel 2 millió felhasználóval rendelkezik. Közöttük vannak olyan márkák, amelyek sikeresen gyűjtöttek tőkét a Shark Tank című valóságshow-ban, valamint néhány kormányzati szerv és néhány startup inkubátorház. A Startup Wheel 2024 startup versenyen a Mini AI bekerült a legjobb 10 közé.
Automatizált marketing, intelligens utalványok és mini játékok: Minden egyetlen alkalmazásban
„A következő 3-5 évben a 100 000 ügyfél elérése a célunk” – mondta Duong Chau, hozzátéve, hogy a Mini AI bővíti ökoszisztémáját, hogy a kisvállalkozások és az üzleti háztartások számára is elérhető legyen. Az elektronikus számlák használatának előmozdítása kapcsán a Mini AI hatékony támogató platformmá kíván válni, amely megfelelő szoftvereket kínál alacsony áron és a lehető legegyszerűbben kezelhető üzleti háztartások számára.
Visszatekintve az elért eredményekre, a Mini App számos egészen jó kampányt tudhat maga mögött. Például a KFC-vel közös kampány során a Mini App több mint 40 000 utalvány kibocsátásában segített, több mint 20 000 résztvevőt vonzva, és hozzájárult ahhoz, hogy a KFC elnyerje az „Év Kreatív Élelmiszermárkája” címet a 2024-es Van Xuan Awards díjátadón.
Egy másik példa a Mini Min nagykereskedelmi szupermarket. A Mini App alkalmazása óta az átlagos bevétel elérte a havi 300 millió vietnami dong körüli összeget. Ugyanakkor több mint 5000 márkanagykövetből álló hálózatot épített ki.
A Tuoi Tre Startup Award 2025 hivatalosan is elindult a „Jövő építése mesterséges intelligenciával” témával, amely az innováció szellemét ösztönzi és népszerűsíti a mesterséges intelligencia alkalmazásait a fiatal startupokban.
Regisztrációkat fogadunk a Tuoi Tre Startup Díjra
A Tuoi Tre Startup Díjat 2025-ben a Tuoi Tre újság és a Ho Si Minh-városi Ifjúsági Unió szervezi a Business Startup Support Centerrel (BSSC) együttműködve, Pham Phu Ngoc Trai úr, a Packaging Recycling Alliance (PRO VN) alapítójának és elnökének különleges tanácsaival.
A program szeptember 30-ig fogadja a startupok jelentkezéseit, hogy kiválaszthassák a 30 kiemelkedő startupot a döntőbe. A fenti 30 közül a legjobb 10-et választják ki, akik továbblépnek arra az 5-re, akik az október végi Coffee Talk keretében közvetlenül találkozhatnak a szakmai értékelő bizottság tagjaival a döntőben.
Az ígéretes startupokat a novemberi gálaeseményen tüntetik ki, és különdíjakban részesülnek a következő egységek támogatásával: Asia Commercial Joint Stock Bank (ACB ), Thanh Thanh Cong - Bien Hoa Joint Stock Company (TTC-AgriS), VinaCapital Group, An Hoa Construction Inspection Joint Stock Company, Dai-ichi Vietnam Insurance. A legmagasabb, 100 millió VND értékű díjat Pham Phu Ngoc Trai programtanácsadó támogatja.
A részvételre regisztráló startupok a program weboldalán, a https://tuoitre.vn/nhip-song-tre/tuoi-tre-start-up-award.htm címen tekinthetik meg a részletes szabályokat és tölthetik le a regisztrációs űrlapot.
Forrás: https://tuoitre.vn/mini-ai-ung-dung-nho-hieu-qua-lon-cho-doanh-nghiep-20250821094203858.htm
Hozzászólás (0)