Egyetlen érintés, tízezer bizalom – A digitális fizetések jövőjének megteremtése

Október 7-én Hanoiban a Tien Phong újság és a Vietnami Nemzeti Fizetési Vállalat (NAPAS) közösen szervezte meg a 2025-ös Vietnami Kártyanap szemináriumot, amelynek témája az „Egyetlen érintés, több ezer bizalom – A digitális fizetések jövőjének megteremtése” volt.

Konferencia jelenet.

Ez egyike a Vietnami Állami Bank által szervezett 2025-ös Vietnami Kártya Nap keretében szervezett tevékenységeknek. A workshopon részt vett: Pham Tien Dung úr - az Állami Bank alelnöke; Pham Anh Tuan úr, az Állami Bank fizetési osztályának igazgatója; a C06 képviselője, a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal - Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium - vezetői...

A workshop a modern fizetési technológia kiemelkedő kényelme (amelyet az „One Touch” koncepció tükröz) és a biztonság és a védelem iránti sürgető igény közötti elválaszthatatlan metszéspont tisztázására összpontosított. Ennek megfelelően a fogyasztói bizalmat („Tízezer bizalom”) jelölték meg fő célként, amely a készpénzmentes fizetések fenntartható fejlődésének alapja az egyre kifinomultabb high-tech bűnözés kontextusában. E bizalom megerősítése érdekében a bankszektor határozottan hajt végre olyan feladatokat, mint az intézményi fejlesztés, a technológiai innováció és a kockázatkezelés.

A többrétegű biztonsági megoldásokat széles körben alkalmazzák, nevezetesen a nagy tranzakciók kötelező biometrikus hitelesítési szabályozásának bevezetését, valamint a Tokenizációs technológia (kártyaszám-titkosítás) alkalmazását a mobil tranzakciók abszolút biztonságának garantálása érdekében. Az Állami Bank kísérleti jelleggel tesztelte a SIMO rendszert (csaláskockázat-monitorozás és -megelőzés), amely időben érkező figyelmeztetéseket támogat, és segít megállítani/törölni a csalással gyanúsított pénzátutalási tranzakciókat, amelyek teljes összege 2025 szeptember eleje óta meghaladta az 1,5 billió VND-t.

Pham Tien Dung, az Állami Bank alelnöke részt vett a workshopon.

A workshopon az előadók többsége egyetértett abban, hogy csak a technológiai fejlődés sebessége és a szilárd kockázatkezelési képességek közötti egyensúly megteremtésével hozhatunk létre modern, biztonságos és fenntartható digitális pénzügyi ökoszisztémát.

Az állam szerepét illetően: Az Állami Bank úttörő szerepet játszik a jogi keretrendszer és a szakpolitikák kiépítésében és tökéletesítésében, valamint a technológiai infrastruktúra fejlesztésének irányításában, ezáltal vezeti a digitális átalakulási folyamatot és előmozdítja a készpénzmentes fizetéseket. Számos fontos szakpolitikát adtak ki, például körleveleket, amelyek a fizetési számlák megnyitását és használatát, a bankkártya-műveleteket, az elektronikus pénztárcákat stb. irányítják, teljes és átlátható jogi folyosót teremtve, segítve az ügyfeleket a banki szolgáltatásokhoz való könnyebb hozzáférésben, földrajzi helytől, tértől és időtől függetlenül. A népességre, az azonosításra és az elektronikus hitelesítésre (VNeID, chippel ellátott CCCD) vonatkozó adatok alkalmazásának előmozdítása szintén hozzájárul az ügyféladatok azonosításához, ellenőrzéséhez és az adatok tisztításához, támogatva a banki szolgáltatásokhoz való hozzáférést.

A technológiai infrastruktúra és az innováció tekintetében: A nemzeti fizetési infrastruktúra jelentősen korszerűsödött, biztosítva a folyamatos, zökkenőmentes és biztonságos működést. A nemzeti bankközi elektronikus fizetési rendszer továbbra is gerincét alkotja, naponta több millió tranzakciót dolgoz fel. A bankok számos új és modern technológiát kutattak fel és alkalmaztak, mint például az ujjlenyomat-hitelesítés, az arcfelismerés, a gyors válaszkód (QR-kód), a kártyaadatok titkosítása, az érintésmentes fizetés (Tap To Phone, Tap To Pay) és az online azonosítási technológia (eKYC).

Az emberi erőforrások és a fenntartható fejlődés tekintetében: A bankszektor jelentős kihívással néz szembe a készséghiány és a technológiai emberi erőforrások (mesterséges intelligencia mérnökök, kiberbiztonság, digitális transzformáció) iránti igény tekintetében. A megoldás a munkaerő továbbképzésére és átképzésére, a toborzás sokszínűségének előmozdítására, valamint az oktatási partnerségek kiépítésére összpontosít a „három ház” modellben (Állami Bank - Banki Akadémia - Technológiai vállalkozások/Pénzügyi intézmények) az egész életen át tartó tanulási lehetőségek megteremtése érdekében.

A fenntartható digitális fizetési ökoszisztéma magában foglalja a környezeti felelősségvállalást is. A bankok a zöld banki szolgáltatások és a szén-dioxid-mentes fizetések koncepciója felé haladnak, átláthatóságot biztosítva az energiafogyasztással és a szén-dioxid-kibocsátással kapcsolatos adatok terén, hozzájárulva a fenntartható fejlődési célokhoz és a kibocsátások csökkentéséhez.

Pham Anh Tuan úr megosztotta véleményét a workshopon.

Szintén a workshopon Pham Anh Tuan úr, az Állami Bank Fizetési Osztályának igazgatója megosztotta: „A digitális transzformációs tevékenységekben magas szintű felkészültséggel rendelkező kiemelt ágazatok és területek egyikeként a bankszektor proaktívan követte a párt és a kormány politikáit és iránymutatásait, és egyértelműen meghatározta a feladatok mielőbbi megvalósításához szükséges fő pilléreket, beleértve: a tudatosság növelését, áttörések megteremtését az innovációs gondolkodásban a bankszektor modern, biztonságos és fenntartható fejlődésének elősegítése érdekében; az iparág jogi keretének és politikájának reformja és tökéletesítése fontos tényező a digitális transzformációs folyamat sikerében, a szűk keresztmetszetek mielőbbi eltávolítása a tudomány , a technológia, az innováció és a digitális transzformáció fejlődésének szolgálatában; az innováció, a termékek minőségének javítása és a digitális csatornákon keresztüli változatos szolgáltatások az élmény növelése és az ügyféligények optimalizálása érdekében; a digitális transzformációnak kéz a kézben kell járnia a biztonság, a védelem, az ügyfelek jogainak és jogos érdekeinek védelmével, valamint a bankrendszer fenntartható fejlődésével.”

A fizetési tevékenységekkel kapcsolatos jogi folyosó és politikák kidolgozása egy intelligens, biztonságos, átlátható és fenntartható digitális ökoszisztémát kíván létrehozni a banki és pénzügyi szektorban. Ez egy modern struktúra, amely biztosítja a bankok és más területek, például a kereskedelem, az egészségügy, az oktatás és a közlekedés közötti átfogó kapcsolatot, amelyek szorosan kapcsolódnak egymáshoz a digitális technológiai platformokon, a big data-n, a mesterséges intelligencián (MI) stb. keresztül.

„A pénzügyi szolgáltatásokat zökkenőmentes, valós idejű, személyre szabott és felhasználóközpontú módon nyújtjuk, célunk az ügyfélélmény javítása, a működési hatékonyság optimalizálása és az innováció előmozdítása. Az intelligens, biztonságos, átlátható és fenntartható digitális ökoszisztéma létrehozása elkerülhetetlen követelmény a digitális környezetre erősen átálló gazdaság kontextusában. Hosszú távon az intelligens digitális ökoszisztéma a stratégiai hajtóerő a banki és pénzügyi szektor versenyképességének fokozásához, miközben hatékonyan szolgálja az ország digitális gazdaságának és digitális társadalmának fejlesztését célzó célt” – hangsúlyozta Pham Anh Tuan úr.

Phung Cong Suong úr felszólalt a konferencián.

Phung Cong Suong úr, a szervezőbizottság vezetője és a Tien Phong újság főszerkesztője megerősítette: a Vietnami Kártya Napja négy sikeres szezonon van túl, jelentősen hozzájárulva a vietnamiak elektronikus fizetési szokásainak megváltoztatásához.

„2025-ben, az »Egyetlen érintés, tízezer bizalom – A digitális fizetések jövőjének megteremtése« mottóval elkötelezettek vagyunk a Tien Phong Újság úttörő szerepének folytatása iránt a pozitív értékek kommunikációjában, összekapcsolásában és terjesztésében, az emberek biztonságos, átlátható és fenntartható fizetések jövőjébe vetett bizalmának erősítésében, miközben hozzájárulunk a Nemzeti Pénzügyi Befogadási Stratégia és a digitális átalakulásról és a magángazdaság fejlesztéséről szóló fontos kormányzati határozatok céljainak megvalósításához. Hisszük, hogy minden digitális érintés szilárd lépés egy digitalizált és virágzó Vietnam felé” – tette hozzá Phung Cong Suong úr.

Eközben Nguyen Quang Hung úr, a NAPAS igazgatótanácsának elnöke elmondta: „Az elmúlt évtizedben a készpénzmentes fizetés útja Vietnámban nagy előrelépést tett, és büszkeséggel tölt el minket. Az első kártyáktól az érintésmentes kártyákkal, mobileszközökkel vagy VietQR kódokkal történő érintéses fizetésekig minden forradalmat hozott létre, amely megváltoztatta a vietnami emberek fizetési szokásait. A fizetés még soha nem volt ilyen egyszerű, gyors és biztonságos. Egyetlen érintéssel a felhasználók másodpercek alatt vásárolhatnak, fizethetnek számlákat vagy használhatják a tömegközlekedést – egyszerű, de nagy bizalmat és kényelmet biztosít.”

„Nemzeti fizetési infrastruktúra-szolgáltatóként a NAPAS büszkén kíséri a bankokat és a pénzügyi intézményeket egy digitális Vietnám felépítésében – ahol minden fizetési tranzakció egyszerű, biztonságos és zökkenőmentes. Kiemelkedő új termékeinkkel, mint például a VietQR Pay, a VietQR Global, a NAPAS Tap & Pay és a softPOS, folyamatosan fejlesztünk és alkalmazunk olyan technológiákat, mint a mesterséges intelligencia (MI) és a big data, hogy biztonságosabb és közelebbi élményt nyújtsunk a felhasználóknak. Az „Egy érintés – Több ezer bizalom” szellemében a NAPAS elkötelezett amellett, hogy továbbra is megbízható hídként szolgáljon a digitális fizetések elterjedésének útján, elősegítve a digitális gazdaság és a digitális társadalom fejlődését Vietnámban” – nyilatkozta Nguyen Quang Hung úr.

HONG ANH

Forrás: https://nhandan.vn/mot-cham-van-niem-tin-kien-tao-tuong-lai-thanh-toan-so-post913474.html