A fogyasztási cikkek online eladásai meredeken emelkedtek a Tet ünnepek alatt.

A Sárkány évének közeledtével a helyiek életét szolgáló adásvétel két csatornán, online és offline is zajlik. Míg a hagyományos piacokon a vételi és eladási tevékenységek még mindig komorak, az online csatornákon izgalom és nyüzsgés tapasztalható.

A Winmart+ Quang Tri szupermarket dolgozói online megrendelt árukat készítenek elő házhozszállításra a vásárlóknak - Fotó: TU LINH

Miután évek óta fűszereket, édességeket, lekvárokat, dióféléket és szárított élelmiszereket árul a Tet számára a Dong Ha piacon, Truong Thi Thu asszony elmondta, hogy az évnek ebben az időszakában a Tet piac csendesebb, mint az előző években. Mindig figyel a piacra, annyit ad el, amennyit csak tud, és nem mer nagy mennyiségben felhalmozni. A gazdasági helyzet nehéz, ezért az emberek szigorítják a kiadásaikat, és az idei Tet várhatóan alacsonyabb vásárlóerővel fog rendelkezni, mint a tavalyi.

Nemcsak Thu asszony, de a Dong Ha piac számos árusa is elmondta, hogy míg minden évben ilyenkor kezdenek el az emberek száraz élelmiszereket vásárolni Tet ünnepére, idén szinte senki sem jut hozzájuk. Sok zöldségárus a piacon jelenleg csak olyan zöldségeket vagy fűszereket árul, amelyeket a modern kiskereskedelmi üzletek és szupermarketek nem árulnak.

Emellett a rizs és kozmetikai termékek árusai is elmondták, hogy az eladott áruk mennyisége jelentősen csökkent a modern üzletek és szupermarketek támasztotta verseny miatt. A modern üzletekben és szupermarketekben az áruk nemcsak sok kényelmi szolgáltatással ellátott, tiszta, rendezett, légkondicionált térben vannak kiállítva, hanem a vásárlók könnyebb hozzáférése érdekében a szabadban is ki vannak helyezve, reklámozva vannak, és egyértelmű árlistákkal rendelkeznek.

Nguyen Thi Thu Thanh, a Dong Ha piac igazgatótanácsának helyettes vezetője elismerte: „A kiskereskedelmi láncok árversenye, amely az utóbbi időben zajlott, nagy nyomást gyakorolt a hagyományos piacokon működő kiskereskedőkre. Ezzel párhuzamosan a fogyasztói vásárlási igények változása, a formák és az értékesítési platformok gyors változásai olyan kérdések, amelyekhez a piacon lévő kiskereskedőknek alkalmazkodniuk kell a túlélés érdekében. Arra ösztönözzük a kereskedőket, hogy proaktívan vértezze fel magát tudással és készségekkel, hogy a közösségi platformokon keresztül értékesíthessenek, hogy jobban fogyasszák az árukat, fokozatosan alkalmazkodva a társadalmi fejlődéshez.”

Míg a hagyományos piacokon a vásárlási aktivitás még mindig borús, az online vásárlás nagyon élénk és nyüzsgő. A Sárkány évének kiszolgálására a Winmart+ Quang Tri szupermarket számos promóciós programmal rendelkezik, és 10 km-es körzetben ingyenes kiszállítást biztosít. Jelenleg a szupermarket a "Hozd haza a Tet-et házhozszállítással" programot futtatja.

A Quang Tri tartományban található Winmart+ Hoang Dan szupermarket vezetője elmondta, hogy a Winmart+ 27 üzlettel lefedi az egész tartományt, így teljes mértékben ki tudja elégíteni a lakosság igényeit. A nehéz gazdasági időszakban a fogyasztók pszichológiája leginkább az alapvető cikkek megvásárlására összpontosul, ezért a rendszer igyekszik stabil, jó árakat fenntartani ezeknél a termékeknél.

A termékek értékesítésének növelése érdekében az árversenyre való összpontosítás mellett a rendszer számos kísérő promóciós programmal is rendelkezik, amelyek vásárlási pontokat gyűjtenek. Különösen a tavalyi évhez képest idén népszerűbb az online vásárlás. Jelenleg a fogyasztók online vásárlási aránya ebben a szupermarketben magasabb, mint tavaly. Mivel a szupermarket árui mindig egyértelmű eredetűek, minőségiek, és tele vannak vonzó és újszerű regionális specialitásokkal, a fogyasztók megbíznak az online vásárlásban, ha otthonról is kiszolgálják őket.

Nemcsak a Winmart+ Quang Tri szupermarket, hanem a modern szupermarketek és kiskereskedelmi üzletek is az online értékesítésre összpontosítanak. Az online értékesítés trendje a Tet ünnepén pezsgő a Facebookon, a Zalón, a Tiktokon... Vannak személyes Facebook-oldalak, amelyek naponta közel száz Tet-rendelést adnak el.

A Gio Linh kerületből származó Nguyen Van Hoa, aki ideiglenesen Dong Ha város 1. kerületében lakik, gyors kézbesítőként dolgozik, és elmondta, hogy az online vásárlás iránti kereslet gyors növekedése miatt napi feladata általában az online eladóktól származó áruk átvétele és a vásárlók otthonába szállítása; vannak napok, amikor megnő a megrendelések száma, ilyenkor nem tud időben kiszolgálni, vannak olyan megrendelések, amelyek nem sürgősek, ilyenkor este 9 óra utánig kell várnia a kézbesítésre.

A Dong Ha város 5. kerületében élő Tran Thi Huong Giang asszony szerint a közelmúltban ő és számos barátja a családjuk fogyasztási cikkeinek több mint 90%-át online vásárolja meg, még a holdújév alatt is. Ennek a vásárlási formának az az előnye, hogy utazási időt takarít meg, és lehetővé teszi a különböző beszállítók árainak szabad összehasonlítását, így több pénzt takaríthat meg, mintha közvetlenül a piacokon, szupermarketekben vásárolna, mivel a vásárlók számos promóciós kódot alkalmazhatnak. A telefonjában mindig elmenti a kézbesítők számát, és online vásárlási szoftvert telepít.

A jó hírű szupermarketrendszerek és kiskereskedelmi üzletek mellett a fogyasztókat továbbra is aggasztja az áruk és szolgáltatások minősége a személyes weboldalakon történő online vásárlás során. Ez kockázatokat jelent, mivel nehéz megkülönböztetni az eredeti és a hamisított árukat, és nagyon nehéz ellenőrizni a termék minőségét. Ezért a fogyasztók online vásárlás során szerzett jogainak védelme érdekében a hatóságok azt javasolják, hogy az emberek legyenek körültekintőbbek, amikor nemcsak a közösségi oldalakon, hanem az e-kereskedelmi platformokon is vásárolnak és adnak el árukat.

Gondosan ellenőrizni és kutatni kell az eladóval kapcsolatos információkat; csak akkor bonyolítson le tranzakciót, ha az eladó jó hírnevét megerősítették. Győződjön meg arról, hogy az eladó elegendő részletes információval rendelkezik a termékről, minőségi képekkel és pontos leírásokkal. Ne utaljon pénzt és ne teljesítsen semmilyen kifizetést anélkül, hogy meggyőződött volna az eladó hírnevéről és a termék minőségéről, hogy biztosítsa a vevő jogait.

A közösségi oldalakon történő vásárlás új fogyasztói szokássá vált, sokkal kényelmesebb, mint a hagyományos vásárlás, és széles körben elterjedt a Tet vásárlásaiban. A jelenlegi kiskereskedelmi versenyben az ár mellett az új vásárlási trendekhez való rugalmas alkalmazkodás a vásárlók hatékony megközelítése érdekében mindig fontos tényező, amelyre sok kiskereskedőnek figyelnie kell.

Tu Linh

Forrás