A fogyasztási cikkek online eladásai meredeken emelkedtek a Tet ünnepek alatt.

A holdújévhez közeledve online és offline csatornákon keresztül is zajlanak a helyiek mindennapi életét szolgáló kereskedelmi tevékenységek. Míg a hagyományos piacokon a kereskedési tevékenységek még mindig komorak, az online csatornákon izgalom és nyüzsgés tapasztalható.

A Winmart+ Quang Tri szupermarket munkatársai online megrendelt árukat készítenek elő házhozszállításra a vásárlóknak - Fotó: TU LINH

Miután évek óta fűszereket, édességeket, lekvárokat, dióféléket és szárított élelmiszereket árul a Tet számára a Dong Ha piacon, Truong Thi Thu asszony elmondta, hogy az évnek ebben az időszakában a Tet piac csendesebb, mint az előző években. Mindig figyel a piacra, annyit ad el, amennyit csak tud, és nem mer nagy mennyiségben felhalmozni. A gazdasági helyzet nehéz, ezért az emberek szigorítják a kiadásaikat, és az idei Tet várhatóan alacsonyabb vásárlóerővel fog rendelkezni, mint a tavalyi.

Nemcsak Thu asszony, de a Dong Ha piac számos árusa is elmondta, hogy míg a korábbi években ilyenkor kezdtek el az emberek száraz élelmiszereket vásárolni Tet számára, idén szinte senki sem volt. Sok zöldségárus a piacon jelenleg csak olyan zöldségeket vagy fűszereket árul, amelyeket a modern kiskereskedelmi üzletek és szupermarketek nem árulnak.

Emellett a rizs-, kozmetikai stb. árusok is elmondták, hogy az eladott áruk mennyisége jelentősen csökkent a modern üzletek és szupermarketek támasztotta verseny miatt. A modern üzletekben és szupermarketekben az árukat nemcsak sok kényelmi felszereltséggel ellátott, tiszta, rendezett és légkondicionált térben helyezik el, hanem a vásárlók könnyebb hozzáférése érdekében a szabadban is kiállítják, és egyértelmű árlistákkal is rendelkeznek.

Nguyen Thi Thu Thanh, a Dong Ha piac igazgatótanácsának helyettes vezetője elismerte: „A kiskereskedelmi láncok árversenye, amely az utóbbi időben zajlott, nagy nyomást gyakorol a hagyományos piacok kereskedőire. Ezzel párhuzamosan a fogyasztói vásárlási igények változása, a formák és az értékesítési platformok gyors változásai olyan kérdések, amelyekhez a piacon lévő kereskedőknek alkalmazkodniuk kell a túlélés érdekében. Arra ösztönözzük a kereskedőket, hogy proaktívan vértezze fel magát a közösségi platformokon keresztüli értékesítéshez szükséges tudással és készségekkel, hogy jobban fogyassza az árukat, fokozatosan alkalmazkodva a társadalmi fejlődéshez.”

Míg a hagyományos piacokon a vásárlás továbbra is lassú, az online vásárlás nagyon élénk és nyüzsgő. A Sárkány évének kiszolgálására a Winmart+ Quang Tri szupermarket számos promóciós programmal rendelkezik, és 10 km-es körzetben ingyenes kiszállítást biztosít. Jelenleg a szupermarket a "Hozd haza a Tet-et házhozszállítással" programot futtatja.

A Quang Tri tartományban található Winmart+ Hoang Dan szupermarket vezetője elmondta, hogy a Winmart+ 27 üzlettel lefedi az egész tartományt, így teljes mértékben ki tudja elégíteni a Tet lakosainak szükségleteit. A nehéz gazdasági időszakban a fogyasztók pszichológiája szinte az alapvető árucikkek vásárlására összpontosul, ezért a rendszer igyekszik stabil árakat fenntartani ezeknél a termékeknél.

A több termék értékesítése érdekében az árversenyre való összpontosítás mellett a rendszer számos kísérő promóciós programmal is rendelkezik, amelyek vásárlási pontokat gyűjtenek. Különösen a tavalyi évhez képest idén népszerűbb az online vásárlás. Jelenleg a fogyasztók online vásárlási aránya ebben a szupermarketben magasabb, mint tavaly. Mivel a szupermarket árui mindig egyértelmű eredetűek, minőségiek, és tele vannak vonzó és újszerű regionális specialitásokkal, a fogyasztók megbíznak az online vásárlásban, hogy otthonról is kiszolgálják őket.

Nemcsak a Winmart+ Quang Tri szupermarket, hanem a modern szupermarketek és kiskereskedelmi üzletek is az online értékesítésre összpontosítanak. Az online értékesítés trendje a Tet ünnepén pezsgő a Facebookon, a Zalón, a TikTokon... Vannak személyes Facebook-oldalak, amelyek naponta közel száz Tet-rendelést adnak el.

A Gio Linh kerületből származó Nguyen Van Hoa, aki ideiglenesen Dong Ha város 1. kerületében lakik, gyors kézbesítőként dolgozik, és elmondta, hogy az online vásárlás iránti kereslet gyors növekedése miatt napi feladata általában az online eladóktól származó áruk átvétele és a vásárlók otthonába szállítása; egyes napokon, amikor megnő a rendelések száma, nem tudja időben kiszolgálni azokat, és egyes nem sürgős rendelések esetében este 9 óra utánig kell várnia a kézbesítésre.

A Dong Ha város 5. kerületében élő Tran Thi Huong Giang asszony szerint a közelmúltban ő és számos barátja a családjuk fogyasztási cikkeinek több mint 90%-át online vásárolja meg, még a holdújév alatt is. Ennek a vásárlási formának az az előnye, hogy utazási időt takarít meg, és lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy szabadon összehasonlítsák az árakat számos beszállító között, így több költséget takarítanak meg, mint ha közvetlenül a piacokon, szupermarketekben vásárolnának..., köszönhetően annak, hogy a vásárlók számos promóciós kódot alkalmazhatnak. A telefonjában mindig elmenti a kézbesítők számát, és online vásárlási szoftvert telepít.

A jó hírű szupermarketrendszerek és kiskereskedelmi üzletek mellett a fogyasztókat továbbra is aggasztja az áruk és szolgáltatások minősége a személyes weboldalakon történő online vásárlás során. Ez kockázatokat jelent, mivel nehéz megkülönböztetni az eredeti és a hamisított árukat, és nagyon nehéz ellenőrizni a termék minőségét. Ezért a fogyasztók online vásárlás során szerzett jogainak védelme érdekében a hatóságok azt javasolják, hogy az emberek legyenek körültekintőbbek, amikor nemcsak a közösségi oldalakon, hanem az e-kereskedelmi platformokon is vásárolnak és adnak el árukat.

Gondosan ellenőrizni és kutatni kell az eladóval kapcsolatos információkat; csak akkor bonyolítson le tranzakciót, ha az eladó jó hírnevét megerősítették. Győződjön meg arról, hogy az eladó elegendő részletes információval rendelkezik a termékről, minőségi képekkel és pontos leírásokkal. Ne utaljon pénzt, és ne teljesítsen semmilyen formában kifizetést anélkül, hogy meggyőződött volna az eladó hírnevéről és a termék minőségéről, hogy biztosítsa a vevő jogait.

A közösségi média platformokon történő vásárlás új fogyasztói szokássá vált, sokkal kényelmesebb, mint a hagyományos vásárlás, és széles körben elterjedt a Tet vásárlásaiban. A mai kiskereskedelmi versenyben az áron túl az új vásárlási trendekhez való rugalmas alkalmazkodás a vásárlók hatékony elérése érdekében mindig fontos tényező, amelyre sok kiskereskedőnek figyelnie kell.

Tu Linh

Forrás