A Sacombank az egyetlen bank, amelyet kiváló digitális átalakulásért díjaztak az ABA 2024-en.

Ez egy rangos ASEAN regionális díj, amelyet 2007 óta minden évben átadnak, hogy elismerjék a kiemelkedő eredményeket elért és a régió fejlődéséhez hozzájáruló vállalkozásokat. Nemrégiben, a laoszi 44. ASEAN csúcstalálkozó mellett megrendezett ASEAN Üzleti és Befektetési Csúcstalálkozó keretében a Ho Si Minh- város Fejlesztési Részvénytársaság Kereskedelmi Bankja ( Sacombank ) az egyetlen vietnami bank, amelyet az ASEAN Üzleti Tanácsadó Testülete (ASEAN BAC) az ASEAN Üzleti Díjak 2024 (ABA 2024) digitális átalakulás területén választott ki.

A Sacombank az egyetlen vietnami bank, amelyet az ASEAN BAC díjra jelölt az ASEAN Business Awards 2024 - Digitális transzformáció területén.

Az ABA 2024 a kiemelt integrációs területekre összpontosít: Mezőgazdaság , Energia, Élelmiszer- és italgyártás, Digitális átalakulás, Infrastruktúra, Turizmus - Utazás, Egészségügy, Szállítás és logisztika, Oktatás... A Digitális Átalakulás díja különösen az erős digitális átalakulási képességekkel rendelkező vállalkozásoknak jár, amelyek áttörést hoznak a működésben és az ügyfélélményben. A díj elismerése annak a hosszú távú digitális átalakulási ütemtervnek, amelyet a Sacombank a kezdetektől fogva követett, hogy zökkenőmentes és következetes digitális utat teremtsen az ügyfelek számára, gyorsan és kényelmesen megoldva minden pénzügyi igényt. A Sacombank jellemzően mindig is élen jár a modern, változatos és kényelmes termékek és szolgáltatások bevezetésében, mint például: a Sacombank Pay digitális banki alkalmazás, amely integrálja az összes pénzügyi szolgáltatást; az eKYC technológia a számlák/bankkártyák, nem fizikai hitelkártyák 5 másodpercen belüli megnyitásához; Érintésmentes fizetések összekapcsolása az Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay szolgáltatásokkal; QR-kódos fizetés beolvasása, pénzátutalás és pénzfelvétel gyorsan belföldön és 3 ország piacán: Thaiföld, Korea és Kambodzsa. Az ügyfelek kapcsolatának és élményének javítása érdekében a Sacombank üzembe helyezett egy új generációs, mesterséges intelligenciával integrált Contact Center platformot is, amely többcsatornás, 24/7-es működést biztosít a gyors ügyfélszolgálat biztosítása érdekében. Üzembe helyezett intelligens tranzakciós automatákat (STM), és elmozdult a digitális tranzakciós pontok létrehozása felé azzal a céllal, hogy az ügyfelek hozzáférhessenek a legújabb és legmodernebb pénzügyi technológiákhoz. A digitalizáció előmozdítása az üzleti tevékenységekben megteremtette a Sacombank márka vonzerejét. Jelenleg a Bank közel 19 millió magánszemélyből és vállalkozásból álló ügyfélkörrel rendelkezik, amelynek 67%-a digitális csatornákon keresztül bonyolódik le. A Sacombank digitális csatornáin lebonyolított tranzakciók száma 2018 óta közel hatszorosára nőtt, és 2023-ban elérte az 508 millió tranzakciót. Emellett a Sacombank folyamatosan digitalizálta operációs rendszerét a munkatermelékenység javítása érdekében. A bank a közelmúltban hivatalosan is alkalmazta az üzleti folyamatok digitalizációs platformját országszerte több mint 540 tranzakciós pontján. Ez a platform segít a legtöbb manuális művelet automatizálásba való átültetésében; csökkenti az adathibákat; 60%-kal lerövidíti a tranzakciók teljesítési idejét és csökkenti a működési költségeket. Ezek az erős digitális átalakulási eredmények számos rangos díjat is hoztak a Sacombanknak, mint például: az International Business Magazine (IBM) által megszavazott "Vietnam leginnovatívabb lakossági bankja 2024" és a "Vietnam leginnovatívabb digitális bankja 2024" díjakat; az International Data Group (IDG) által a Vietnami Bankszövetséggel (VNBA) és az illetékes osztályokkal együttműködve megszavazott "Kiemelkedő digitális bank" díjat; az Investment Newspaper által a Vietnam Business Research Joint Stock Company-val (Viet Research) együttműködve megszavazott "2024 100 legjobb innovatív - kreatív - hatékony terméke és szolgáltatása" díjat; a Sao Khue-díj 2024-ben a vállalatok számára kínált többmódszeres fizetési megoldásokért, 5 csillagos minősítés a digitális banki szolgáltatások területén... Forrás: https://tapchicongthuong.vn/ngan-hang-sacombank-la-ngan-hang-duy-nhat-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-aba-2024-127987.htm