A kínaiak kevésbé szeretik a külföldi termékeket.

A külföldi vállalkozások Kínában komoly próbatétel előtt állnak, mivel a fogyasztók egyre inkább a hazai termékek felé fordulnak.

Miközben a globális fogyasztói márkák küzdenek Kína törékeny gazdasági fellendülésével, egy másik aggodalommal is szembesülnek: a kínai fogyasztók egyre inkább a hazai márkák felé fordulnak.

A WSJ szerint öt évvel ezelőtt az ország fogyasztói piacát a külföldi márkák uralták, míg a hazai márkák nehezen tudtak versenyezni, és gyakran alacsony minőség és gyenge marketing sújtotta őket.

Manapság azonban számos kínai márka válik népszerűvé az online piactereken, szupermarketekben és bevásárlóközpontokban, minőségük, dizájnjuk és árukínálatuk hírneve javul, és kielégíti a fogyasztók gyorsan változó ízlését.

A világjárvány évei áldásosak voltak a helyi márkák számára, amelyek gyorsan alkalmazkodtak az élő közvetítések trendjéhez. Egyre több hírességet és influenszert alkalmaztak, és rövid videós alkalmazásokat használtak termékeik marketingjéhez. Termékeiket a helyi közönség igényeihez is igazították. Ilyenek például a kínai bőrre való szemhéjfestékek, a ginzeng alapú fogkrém és a Li Ning 200 dolláros sportcipője, amelyet az olimpiai aranyérmesről neveztek el.

Az olyan globális márkák, mint az Adidas, a Procter & Gamble és a L'Oréal, amelyek globális eladásaik nagy részét Kínában realizálják, kénytelenek voltak követni hazai riválisaik taktikáját, például az online értékesítés előmozdítását és termékeik kínai kultúrához igazítását.

James Yang, a Bain tanácsadó cég sanghaji székhelyű partnere szerint már nem elég egyszerűen külföldi márkákat hozni Kínába és üzleteket nyitni. „Keményen kell dolgozni a pénzkeresésért” – mondta.

Kína hatalmas vonzerő, mondta Bain. Az ország várhatóan ebben az évtizedben megelőzi az Egyesült Államokat, és a világ legnagyobb fogyasztói piacává válik, 2026-ra az 5,4 billió dolláros költéssel.

Sokan vásároltak online a világjárvány alatt, és ezt továbbra is teszik. Az e-kereskedelmi eladások Kínában 13,8%-kal nőttek az év első öt hónapjában, míg az egyes márkák kis üzleteinek eladásai 6%-kal emelkedtek.

A fogyasztók többet takarítanak meg, ahogy az ország gazdasági növekedése lassul. Sokan közülük egyre inkább Kína-központúak vásárlási döntéseikben. Ez részben a nemzeti büszkeségnek köszönhető, amelyet az Egyesült Államokkal feszült viszony okoz. És annak, hogy a kínai termékeket egyenértékűnek – ha nem jobbnak – tekintik a nyugati márkáknál.

A 47 éves, Pekingben dolgozó Xiaohan Dou a helyi Perfect Diary márkától vásárol sminktermékeket. Az ár és a kinézet vonzza. A cég 12 színű szemhéjfesték-palettája állatos motívumokkal díszített dobozban kapható, olyan színnevekkel, mint a „rókafark” és a „szőrme”. Az ára mindössze 15 dollár, szemben a L’Oréal hatszínű palettájával, amelynek kezdőára 23 dollár. „A legtöbb fogyasztó árérzékenyebb, mint korábban” – mondta Dou.

Egy lány termékeket próbál fel egy Perfect Diary üzletben. Fotó: Reuters

A Perfect Diary online márkaként indult az Alibabán 2017-ben, mielőtt fizikai üzleteket nyitott volna. Azóta Kína legkelendőbb belföldi smink-kiskereskedőjévé vált az Euromonitor International piackutató cég szerint.

Az Euromonitor adatai szerint a Perfect Diary anyavállalata és egy másik feltörekvő cég, a Florasis együttesen az ország több mint 9 milliárd dolláros színes sminkpiacának mintegy 15%-át tették ki 2021-ben, szemben a hat évvel ezelőtti nullával. Előnyük, hogy sminkjeik jobban illeszkednek a kínai bőrhöz.

Egy nemrégiben megrendezett Perfect Diary élő közvetítésű értékesítési műsorban a műsorvezető rúzsszíneket mutatott be, és több mint 25 000 nézőnek próbálta ki a termékeket. Ezután kuponokat, ajándékokat és ingyenes szállítást osztott szét a vásárlók között. A McKinsey szerint az élő közvetítések a kínai e-kereskedelmi eladások mintegy 10%-át tették ki 2021-ben, és ez a szám gyorsan növekszik.

Az Euromonitor legfrissebb adatai szerint a multinacionális vállalatok, mint például a L'Oréal, piaci részesedése csökkent 2016 és 2021 között. A L'Oréal mostantól online áruházakkal rendelkezik a Douyin platformon, és a fogyasztók élő videohívásokon keresztül konzultálhatnak szépségápolási tanácsadókkal. A L'Oréal szóvivője elmondta, hogy a márka továbbra is megtartja vezető szerepét a kínai piacon, és a márka eredete nem az oka a sikerének.

A jó árak és a minőségbe vetett bizalom mellett a kínai fogyasztók vásárlási szokásai részben a fiatalabb vásárlóknak köszönhetően is változnak, akiket jobban érdekel az ország öröksége, és egyre nyitottabbak az új márkák iránt. A kormány a hazai márkákat is támogatja. A márciusi pártkongresszuson néhány küldött arra buzdította a fogyasztókat, hogy támogassák a helyi márkákat.

Egy évtizeddel ezelőtt a sencseni lakos Chen Meiting Nike cipőket, Converse All-Stars és L'Oréal kozmetikumokat vásárolt a minőség, a dizájn és a márka hírneve miatt. Most a 32 éves nő mindent helyi márkáktól vásárol a cipőktől a naptejig, amelyek szerinte ugyanolyan jók, mint a külföldi márkák.

200 dollárt költött cipőkre a kínai sportruházat-gyártó Li Ningtől, amelyeket túrázáshoz és tánchoz használ. „Még jobban szeretem őket, mint a Yeezy-ket” – mondta Chen asszony, összehasonlítva őket az Adidas-szal.

Az egyik oka annak, hogy egyre többen vásárolnak hazai termékeket, a „guochao” trendje, ami a „nemzeti divat” kifejezése, és a kínai kultúra elemeivel ötvözi a dizájnokat. A trend azóta növekszik, hogy Li Ning 2018-ban egy New York-i divatbemutatón bemutatta jellegzetes piros és sárga utcai viseletkollekcióját.

„A fogyasztók korábban nem igazán törődtek a kínai elemekkel a ruháikban. Most ez a vágy egyre nő” – mondta Ivan Su, a Morningstar kínai elemzője.

A nyugati márkák követik a példát. A német Adidas piacra dobott egy pólókollekciót merész kínai karakterekkel. Tavaly az amerikai luxusmárka, a Coach, olyan ruhadarabokat gyártott, amelyeken a Kínában népszerű White Rabbit cukorka logó szerepelt.

Két hazai sportmárka, a Li Ning és az Anta Sports, új gyártósorokba fektetett be. A Morgan Stanley előrejelzése szerint piaci részesedésük 2024-re eléri a 22%-ot, szemben a 2020-as 15%-kal. Egyre jobban megelőzik az Adidast és a Nike-t, mivel a kínai fogyasztók a Li Ning és az Anta Sports termékeit jobb ár-érték arányúnak tartják, tekintettel az ár-érték arányra.

Egy Li Ning üzlet Sanghajban. Fotó: Bloomberg

A Morgan Stanley előrejelzése szerint az Adidas piaci részesedése 2024-re 11%-ra csökken a 2020-as 19%-ról. 2021-ben az Anta megelőzte az Adidast, és Kína második legnagyobb sportruházati vállalata lett az eladások alapján.

2022 novemberében Harm Ohlmeyer, az Adidas pénzügyi igazgatója elismerte, hogy a vállalat számos kihívással nézett szembe, beleértve a geopolitikai helyzetet is, amely miatt az életmód-befolyásolók vonakodtak együttműködni a nyugati márkákkal.

Az Adidas szóvivője elmondta, hogy a vállalat bővíti termékinnovációs központját az országban, és marketing- és kiskereskedelmi tevékenységét a kínai vásárlók igényeihez igazítja. A Nike továbbra is vezető szerepet tölt be a kínai sportruházati piacon, bevételének 15%-a Kína szárazföldi részéről, Tajvanról, Hongkongból és Makaóból származik.

A Nike a helyi ízlésvilágot is igyekszik kielégíteni, hogy releváns maradjon. John Donahoe, a Nike vezérigazgatója elmondta, hogy a vállalat lokalizált dizájnokkal szolgálja ki a kínai fogyasztókat, például a 12 csillagjegyet helyezi el az országban árusított cipőkön.

A hazai vállalatok a fogyasztási cikkek, például a fogkrém piacán is teret hódítanak. Az Euromonitor adatai szerint a Yunnan Baiyao Group több fogkrémet ad el Kínában, mint a Crest és az Oral B márkákat birtokló Procter & Gamble.

Az elemzők szerint a fogyasztókat a Yunnan Baiyao fogkrém vonzza, mivel kínai gyógynövényeket tartalmaz. A Yunnan Baiyao Group samponokat és kenőcsöket is árul. A bevétel a 2021-ig tartó hét évben megduplázódott, meghaladva az 5 milliárd dollárt.

Kína a P&G második legnagyobb piaca az Egyesült Államok után, a globális eladások mintegy 10%-át teszi ki. Februárban Jon Moeller, a P&G vezérigazgatója azt nyilatkozta, hogy a vállalat az online kiskereskedelemre, az élő közvetítésekre és a közösségi médiára való áttéréssel szeretné javítani a kínai fogyasztók elérését.

Phien An ( a WSJ szerint )

Forráslink: https://vnexpress.net/nguoi-trung-quoc-bot-sinh-hang-ngoai-4619325.html