Zavart okoz-e a biztosítási termékek banki szolgáltatásokkal történő értékesítését tiltó szabályozás?

Az ABIC Biztosító vezérigazgatója, Nguyen Hong Phong - Fotó: H.THU

Július 1-jétől hivatalosan is hatályba lépett a módosított hitelintézeti törvény.

Figyelemre méltó, hogy a tiltott cselekményekkel kapcsolatban a törvény 15. cikkének 5. pontja tiltja a hitelintézeteknek, a külföldi bankfiókoknak, a hitelintézetek és a külföldi bankfiókok vezetőinek, üzemeltetőinek és alkalmazottainak, hogy a nem kötelező biztosítási termékek értékesítését bármilyen formában banki termékek és szolgáltatások nyújtásával összekapcsolják.

A banki csatornákon keresztüli biztosítási értékesítés megértéséről szóló, július 3-án délután tartott szemináriumon azonban számos nem életbiztosító társaság vezetője azt mondta, hogy a „nem kötelező biztosítási termékek értékesítésének banki termékek és szolgáltatások nyújtásával bármilyen formában történő összekapcsolását” tiltó szabályozás tartalma nem egyértelmű, ami ellentmondásos értelmezést eredményez.

Senki sem adott kielégítő választ a „kötődés” kérdésére.

Nguyen Tien Hai, az Agribank Insurance (ABIC) igazgatótanácsának elnöke a tartalomhoz fűzött kommentárjában elmondta, hogy a fenti szabályozás nehézségeket okoz a nem életbiztosító társaságoknak, mivel ellentmondásos értelmezést teremt az olvasók és a végrehajtó felek között.

Nguyen Hong Phong, az ABIC vezérigazgatója hangsúlyozta, hogy számos nem életbiztosító társaság keresi a választ arra a kérdésre, hogy mi is a ragaszkodás.

„Jogi szakértőket kérdeztünk meg, és egymással is megvitattuk, hogy mi is az a lefoglalás, de senki sem tudott olyan választ adni, ami mindenkit kielégített volna.

Ez a szó a helyesen cselekvő és a szabályozásokat teljes mértékben betartó biztosítótársaságok üzleti működését érinti.

Várjuk a témával kapcsolatos konkrét útmutatókat. Különösen azt kellene egyértelműen kimondani, hogy a bankok nem írhatják elő a hitelszerződésekben a hitelek folyósítása előtti biztosításkötés követelményét.

De a biztosítótársaságoknak és ügynököknek joguk van tanácsot adni erről a biztosítási termékről, amelynek megvásárlása biztosítja a kölcsön biztonságát, ha szerencsétlen esemény történik...

„Nagyszerű lenne, ha a törvény egyértelműbb lenne. Szigorú szabályozásaink vannak az üzleti tevékenységekben, hogy megakadályozzuk a kiskapukat és a szabálysértéseket, de nem nehezíthetjük meg a vállalkozások dolgát” – mondta Mr. Phong.

Phong úr azt is megerősítette, hogy az ABIC és néhány más vállalat, mint például a BIC és a VietinBank Insurance, teljes mértékben betartja a törvényi rendelkezéseket, és az ügyfeleknek történő konzultáció és biztosítások értékesítése önkéntes, kényszer nélkül történik.

Mr. Phong hozzátette, hogy a bankok is vállalkozások, és mindannyian szeretnének intézkedéseket üzleti kockázataik kezelésére és ellenőrzésére. A nem-életbiztosítás egy kockázatkezelési eszköz.

„Banki hitelek biztosítékára gondolunk. De sok hitelnek, még a fedezetlen hiteleknek is, nincs védelme, vagy sok hitelnek a fedezet csak egy részét képezi... Nem is beszélve arról, hogy ha kockázat van, megnő a rossz hitelek aránya, azt a hitelintézetnek kell viselnie.”

„Tehát, ha a biztosítás a kockázatkezelés eszköze, akkor az ügyfelek, a bankok és a társadalom is profitál belőle” – tette hozzá Phong úr.

A vitán részt vevő küldöttek - Fotó: H.THU

Végrehajtási és megfelelőségi utasítások

Tran Hoai An úr, a BIDV Biztosító (BIC) vezérigazgatója arra kérte az Állami Bankot és az illetékes szerveket, hogy haladéktalanul adjanak ki rendeleteket és körleveleket a törvény, valamint a fenti tilalom betartását irányító intézkedésekről.

„Ebben konkrét utasítások vannak arra vonatkozóan, hogyan kell csatolni, és mi szigorúan tilos. Be kell tartanunk a tiltott tartalmakat, és nem szabad utasításokra várnunk a megkerülésük érdekében” – jelentette ki Mr. An egyértelműen.

Bui Thi Thanh Xuan, a VietinBank Biztosítási Igazgatótanácsának vezetője elmondta, hogy az új hitelintézeti törvény kimondja, hogy a kereskedelmi bankok a biztosítási üzletágról szóló törvény rendelkezéseivel összhangban, az Állami Bank elnöke által előírt biztosítási ügynöki tevékenységek körének megfelelően végezhetnek biztosítási ügynöki tevékenységet.

De a tilalom a fentiek szerint van kimondva, ami ellentmondásos értelmezéshez vezet.

A biztosítási üzletágról szóló törvényt idézte, amely egyértelműen kimondja, hogy a biztosítási ügynökök hitelintézetek, amelyek jogosultak kártérítési dokumentumokat kínálni, bemutatni, tanácsot adni, sőt segíteni az ügyfeleknek a kártérítéshez szükséges dokumentumok beszerzésében.

Xuan asszony szerint a nem életbiztosító társaságok továbbra is a szokásos módon, szabálysértések nélkül nyújtanak tanácsadást és ügyfélszolgálatot. Azonban már a fenti tilalom puszta megtekintése és a „lefoglalás” szó félreértése is nehézségeket okozott a vállalkozásoknak. Arra is kérte a ügynökségeket, hogy világosan magyarázzák el a „lefoglalás” szó jelentését.

Forrás: https://tuoitre.vn/quy-dinh-cam-gan-ban-san-pham-bao-hiem-voi-dich-vu-ngan-hang-dang-gay-lung-tung-2024070321000428.htm