Tim Cook legnagyobb hibája az Apple-nél

Tim Cook elismerte, hogy nagy hiba volt 2012-ben elindítani az Apple Térképek alkalmazást iPhone-ra. Fotó: PhoneArena .

Az Apple szeptember 1-jén új vezérigazgatója lesz, miután Tim Cook John Ternusra bízza a felelősséget. Április 22-én a duó egy megbeszélést is tartott az Apple alkalmazottainak, hogy megválaszolják a hatalomátadással kapcsolatos kérdéseket.

A Bloomberg szerint a találkozó során Cook időt szakított arra is, hogy beszéljen vezérigazgatói megbízatásáról, és az Apple Térképek alkalmazás 2012-es bevezetését az "első nagy hibájaként" jellemezte, miután átvette a vezetést Steve Jobstól.

„A termék akkoriban még nem volt kész. Úgy gondoltuk, hogy az igazi ok az volt, hogy a fejlesztőcsapat túlságosan bízott a prototípusban, annak ellenére, hogy az csak helyi adatokon alapult” – mondta Cook.

Az Apple Térképek a megjelenése után gyorsan „rémálommá” vált, számos hibával küzdött, például egyes hidak torzulva és az óceánba merülve jelentek meg.

Továbbá az Apple Térkép nem olyan népszerű a vietnami felhasználók körében, mint a Google Térkép a lassú adatfrissítések és a pontatlan útvonaltervezés miatt. Miután Tim Cook vezérigazgató kirúgta Richard Williamsont, a projekt igazgatóját, személyesen kért bocsánatot a térképalkalmazás rossz felhasználói élményéért.

A katasztrofális indulás következményei azonban itt nem álltak meg. Scott Forstall, az Apple Térképek projektjének felelőse nem volt hajlandó aláírni a bocsánatkérő levelet. Cook azonnal kirúgta Forstallt.

Ez az esemény meglepetésként ért, mivel Forstallt személyesen Steve Jobs választotta ki, és sokáig azt várták tőle, hogy Tim Cook után az Apple következő vezérigazgatója legyen.

A katasztrofális indulás ellenére az Apple az elmúlt évtizedben nem adta fel, és fokozatosan, jelentős fejlesztésekkel javította az Apple Térképek hibáit.

2023 elején a vállalat bejelentette az Apple Business Connect funkciót, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy megtalálják magukat egy térképen, kapcsolatba lépjenek a felhasználókkal, fényképeket jelenítsenek meg és promóciókat kínáljanak.

Ez tekinthető az Apple közvetlen kihívásának a Google-lel szemben. Korábban a Google Térkép alkalmazás együttműködött a Yelp ajánlóplatformmal, hogy hasonló információkat nyújtson, és profitáljon a hirdetési és ajánlási díjakból.

A Google Térképpel összehasonlítva az Apple Business Connect előnyben van, mivel az iOS operációs rendszert kihasználva egyedi funkciókat kínál a felhasználóknak, mint például az Apple Pay integrációja vagy a Business Chat, egy szöveges konferenciaeszköz üzleti célokra.

Forrás: https://znews.vn/sai-lam-lon-nhat-cua-tim-cook-tai-apple-post1646102.html