A Kormányzati Felügyelőségre érkező nagy csoportok száma 229%-kal nőtt.

Az ülésen beszámoló Hoang Thanh Tung úr, a Nemzetgyűlés Jogi Bizottságának elnöke elmondta, hogy a minisztériumok, fiókhivatalok, helyi önkormányzatok és ügynökségek erőfeszítéseket tettek a polgárok fogadásának megszervezése érdekében, gyakorlatias és hatékony újításokkal. 2023-hoz képest azonban a Kormányzati Felügyelőséghez érkező nagy delegációk száma meredeken megnőtt (229%-kal). Ezzel szemben a minisztériumokhoz és fiókhivatalokhoz érkező nagy delegációk száma meredeken csökkent (55%-kal). A kormányt felkérik, hogy tisztázza a helyzet okát, hogy megfelelő megoldásokat találhasson a kezelésére és leküzdésére.

Tung úr azt is megemlítette, hogy a jelentésben szereplő adatok szerint továbbra is gyakori az a helyzet, hogy a minisztériumokban, fiókokban és helységekben a fogadásra felhatalmazó ügynökségek vezetői továbbra is. Ugyanakkor számos helység adatainak hiánya miatt nincs elegendő összehasonlítási alap a 2023-as évvel ahhoz, hogy meggyőzően és teljes mértékben bizonyítsa a fenti értékelést és értékelést.

„A jelentésből kiderül, hogy 2024-ben a minisztériumokban és fióktelepeken 52,1% volt a feldolgozásra jogosult petíciók száma. A Kormányzati Felügyelőségen ez az arány 34,4%, 45/63 településen pedig 85,1%. Kérjük a Kormányt, hogy tisztázza, miért sokkal magasabb a központi minisztériumokban és fióktelepeken, különösen a Kormányzati Felügyelőségen a feldolgozásra nem jogosult petíciók száma, mint a településeken, hogy megfelelő megoldások álljanak rendelkezésre a problémák kezelésére és leküzdésére.”

Hoang Thanh Tung úr felszólalt az ülésen

A panaszok rendezésének eredményeit tekintve 2024-ben az állami közigazgatási szervek által a hatáskörükbe tartozó összes szinten megoldott panaszok aránya elérte a 80,2%-ot, ami nem érte el a kormány által a 2023-as jelentésben kitűzött 85%-os célt. Különösen a településeken volt a rendezési arány mindössze 76,8%. Ezért a szerveknek nagyobb erőfeszítéseket kell tenniük annak érdekében, hogy az újonnan felmerülő panaszokat és feljelentéseket már a legalacsonyabb szinten, gyorsan, alaposan és jogszerűen rendezzék.

Ezenkívül az első panaszrendezés eredményei azt mutatják, hogy a helyes tartalmú panaszok száma 18%-ot tesz ki, ami azt jelenti, hogy az állami szervek részéről a hibás munkakezelési arány továbbra is meglehetősen magas. A második panaszrendezés eredményeit tekintve az esetek 14,4%-ában kellett hatályon kívül helyezni vagy módosítani az első rendezési határozatot, ami 3%-os csökkenést jelent 2023-hoz képest, ami azt mutatja, hogy az állami szervek általi első panaszrendezés minősége pozitívan változott.

A feljelentések kezelésének eredményeit illetően Tung úr szerint 2024-ben az állami közigazgatási szervek a hatáskörükbe tartozó feljelentések 84,6%-át oldották meg, közelítve a kormány által a 2023-as jelentési időszakban kitűzött „85%-os arány feletti” célt. Ezenkívül, bár az adatok nem elegendőek, a kezdeti szintetizáló eredmények azt mutatják, hogy a helyes tartalmú feljelentések száma elérte a 37,4%-ot, ami meredek növekedést jelent 2023-hoz képest (23,2%), ami azt mutatja, hogy a tisztviselők és köztisztviselők közfeladataik ellátása során elkövetett szabálysértések helyzetét nem sikerült leküzdeni, és valamivel súlyosabb. A helyes tartalmú későbbi feljelentések száma azonban 14,8%-ot tett ki, ami meredek csökkenést jelent 2023-hoz képest (33,4%), ami az állami közigazgatási szervek általi első alkalommal történő feljelentések kezelésének minőségében jelentős javulást tükröz.

„A Jogi Bizottság Állandó Bizottsága elismeri, hogy az állami közigazgatási szervek lassú elbírálása, megoldása vagy nem teljes körű és időben történő válaszadása a Nemzetgyűlés szervei által küldött polgári petíciókra egy létező probléma, amelyre a Jogi Bizottság és a Nemzetgyűlés más szervei már évek óta rámutatnak, és a nagy erőfeszítések ellenére sem sikerült teljesen megoldani. Kérjük a kormányt, hogy továbbra is fordítson figyelmet arra, hogy utasítsa a minisztériumokat, a fióktelepeket és a helyi önkormányzatokat, hogy szigorúan hajtsák végre a megoldási kötelezettségüket, és haladéktalanul értesítsék a határozatok eredményeiről a Nemzetgyűlés és a Népi Tanácsok Felügyeleti Tevékenységéről szóló törvény rendelkezéseivel összhangban” – mondta Tung úr.

A helyzet előrejelzésével kapcsolatban az Országgyűlés Jogi Bizottságának elnöke úgy értékelte, hogy 2025-ben is számos potenciálisan bonyolult fejlemény várható, és számos közigazgatási panasz merülhet fel a földdel, a környezettel és a személyzeti munkával kapcsolatban. Ezért javasolja, hogy a Kormány figyeljen oda, szorosan kövesse nyomon a helyzetet, határozottan irányítson, javasoljon konkrét feladatokat és megvalósítható megoldásokat, valamint erősítse meg az illetékes szervek felelősségét a felmerülő problémák gyors kezelésében és a bonyolult panaszok elkerülésében.

A 2025-ös irányvonallal, feladatokkal és megoldásokkal kapcsolatban a Jogi Bizottság Állandó Bizottsága felkérte a Kormányt, a minisztériumokat, a fiókhivatalokat, a helységeket, a Népbíróságot, a Népügyészséget és az Állami Számvevőszéket, hogy a polgárok fogadásával, valamint a panaszok és feljelentések intézésével kapcsolatos munka feltételeinek, körülményeinek és gyakorlati követelményeinek megfelelően egyértelműen azonosítsák a 2025-ben megvalósítandó legfontosabb feladatokat és megoldásokat.

Forrás: https://daidoanket.vn/so-doan-dong-nguoi-den-thanh-tra-chinh-phu-tang-229-10291144.html