Digitalizáció, az emberek szolgálata.

A közigazgatási reform előmozdítása, az emberek középpontba helyezése és az emberek elégedettségének a szolgáltatás minőségének mérőszámaként való használata fontos feladat, amelyet Phu Tan kerület már évek óta végrehajt.

• A halászhajók adatainak sürgős felülvizsgálata és digitalizálása.
• A digitalizált OCOP termékek szélesebb körű elérést céloznak.
• Átfogó felülvizsgálati és digitalizációs kampány indul minden halászhajóra vonatkozóan.
• A háztartások és egyéni vállalkozások irányításának digitalizálása.

Truong Hoang Khai úr, a Phu Tan kerületi Népi Bizottság alelnöke elmondta: „A kerületi Népi Bizottság kidolgozta és kiadta az 53/KH-UBND számú, 2024. március 12-i keltezésű tervet a kerületben 2024-ben folyó közigazgatási reformmunkák ellenőrzéséről. Ezzel egyidejűleg a kerületi Népi Bizottság több mint 38 dokumentumot adott ki, amelyek irányítják a közigazgatási reformmunkát, javítják a közigazgatási eljárások minőségét és hatékonyságát. Ennek alapján a településeket arra utasítják, hogy haladéktalanul foglalkozzanak a fennmaradó akadályokkal és nehézségekkel, prioritást élvezve az átfogó megoldásokban, a szervezetek és a polgárok közigazgatási eljárások során mutatott elégedettségi szintjének felmérésére összpontosítva, a visszajelzések meghallgatása és felhasználása érdekében, a szolgáltatás minőségének javítására és a barátságos kormányzat kiépítésének kritériumaira törekedve.”

Miután kétszer is felkereste a Phu Tan kerületben található Tan Hai községben található egyablakos szolgáltató központot, hogy állampolgári igazolványt szerezzen és állásra jelentkezzen, Thach Thi Be asszony (Cai Cam falucska, Tan Hai község) elmondta: „Sok a munka, és az út a faluból a községbe elég hosszú. Az emberek általában gyorsan szeretnék lebonyolítani az adminisztratív ügyeiket. Miután kétszer is ellátogattam a szükséges eljárások elvégzésére, igazán elégedett vagyok.”

2024-ben a Phu Tan kerület Népi Bizottsága két, a kerületben végrehajtott hatékony kezdeményezést ismert el, köztük a következőket: „A »Barátságos, a népet szolgáló« modell megvalósítása a közigazgatási reformmal összefüggésben Cai Doi Vam városában”; és „Néhány megoldás a digitális átalakulás előmozdítására a Phu My község Recepciós és Eredménykézbesítési Osztályának adminisztratív eljárásainak megoldásában”.

A Cai Doi Vam város Recepciós és Eredménykézbesítési Osztályán hatékonyan bevezették a polgárok képmásának és adatainak azonosítására szolgáló rendszert.

Le Minh Canh úr, Cai Doi Vam város Népi Bizottságának alelnöke elmondta: „Az adminisztratív eljárások rendezésére szolgáló egyablakos és integrált egyablakos mechanizmusok továbbra is rendezett módon kerülnek bevezetésre; javult a szervezetek és magánszemélyek adminisztratív eljárásainak rendezésének minősége; az adminisztratív eljárások ellenőrzését rendszeresen végzik és haladéktalanul frissítik. Előmozdították az információs technológia alkalmazását a közigazgatási eljárások rendezésében. A város Népi Bizottsága a város tisztviselőit és köztisztviselőit a megfelelő létszám, beosztás és munkakör szerint csoportosította és osztotta be; javult a kommunikációban és a szolgáltatásban való tudatosságuk, felelősségük és hozzáállásuk... Mindez hozzájárul a közigazgatási reform minőségének javításához, amelyet a környék lakossága nagyra értékel és nagyra értékel.”

Ho Thi Diem asszony, a Cai Doi Vam Városi Népi Bizottság Igazságügyi és Anyakönyvi Osztályának köztisztviselője szerint: „Az egység naponta körülbelül 30-50 kérelmet fogad és dolgoz fel. A községi és városi szintű Recepciós és Eredménykézbesítési Osztály képfelismerő és állampolgári adatinformációs rendszerét jól alkalmazzák. A legtöbb embert, aki hozzájuk fordul, képekkel és állampolgári adatokkal azonosítják magukat, ami hozzájárul a nagyobb elégedettséghez az adminisztratív eljárások lebonyolítása során.”

A Phu Tan kerület közigazgatási reformjának minőségének javításában szerzett tapasztalatai a szervezetektől és magánszemélyektől érkező visszajelzések és javaslatok fogadására és feldolgozására is összpontosítanak a kerületi Népi Bizottság hatáskörébe tartozó közigazgatási szabályozásokkal kapcsolatban. A polgárokkal és vállalkozásokkal folytatott párbeszédek szervezése segít a nehézségek és akadályok gyors megoldásában.

---

2023-ban a Phu Tan kerület Népi Bizottsága továbbra is vezető pozícióját tartotta a kerületek és városok között a közigazgatási reform indexében. Ez egy nagyon biztató eredmény, amely a település folyamatos erőfeszítéseit mutatja a közigazgatási reform indexének javítását és a polgárok elégedettségének növelését célzó megoldások megvalósításában.

Loan Phuong

Forrás: https://baocamau.vn/so-hoa-phuc-vu-vi-dan-a34760.html