A Thuan Hoa kerület bejelentette egy alkalmazás elindítását az üzemeltetés és az intelligens városi szolgáltatások irányítására.

Korábban, amikor Ngo Thanh Minh úr, a Truong An-i 5. számú lakócsoport vezetője panaszt kapott a lakosoktól a járdák és utak megrongálásával, a környezetvédelemmel, vagy a közrenddel és a közbiztonsággal kapcsolatban, gyakran várnia kellett a megbeszélésekre, vagy közvetlenül találkoznia kellett a szaktisztviselőkkel, hogy továbbítsák az információkat. Sok incidens éjszaka vagy ünnepnapokon történt, így az ügyintézés lassú volt, és a lakosoknak meglehetősen sokáig kellett várniuk a válaszra.

Amióta a „Thuan Hoa” alkalmazás elindult a Hue-S platformon, minden visszajelzés közvetlenül a rendszeren keresztül frissíthető. Az információk gyorsan továbbítódnak a vezetőknek és a szakosodott osztályoknak az időben történő feldolgozás érdekében. Minh úr szerint ez egy nagyon kényelmes eszköz a helyi tisztviselők számára.

„A több mint 360 háztartással rendelkező csoport, köztük különböző vallású és szakmájú emberekkel, rendszeresen kap visszajelzéseket és javaslatokat. Most már az alkalmazáson keresztüli egyszerű visszajelzésküldés lehetővé teszi az összes információ frissítését és gyors megválaszolását, ami nagyon kényelmessé teszi a folyamatot” – osztotta meg Minh úr.

A gyors digitális átalakulás kontextusában az irányítási és igazgatási módszerek innovációja a helyi szinten elengedhetetlennek tekinthető. Különösen a kétszintű helyi önkormányzati modell megvalósításával növekszik az igény a kerületek és a lakóövezetek közötti összekapcsoltságra és információcserére. Ezért a digitális technológiák alkalmazása a közigazgatásban várhatóan hozzájárul a teljes helyi politikai rendszer hatékonyságának javításához.

A Thuan Hoa kerület vezetői szerint a május 18-án elindított "Thuan Hoa" alkalmazás öt fő funkcionális csoporttal rendelkezik: Egységinformációk; Operatív irányítás; Visszajelzések és javaslatok; Párttagok kezelése, Elektronikus Párttagok Kézikönyve; valamint Rendszeradminisztráció és Navigáció. Ezek közül a visszajelzések és javaslatok funkciója kiemelt fontosságú, mivel közvetlen kapcsolatot teremt a lakosok és a helyi pártbizottságok, valamint hatóságok között.

Nguyen Thanh Binh elvtárs, a Városi Pártbizottság állandó bizottsági tagja és a Thuan Hoa kerületi pártbizottság titkára kijelentette, hogy az alkalmazás nemcsak a munkát támogató eszköz, hanem áttörést jelent a helyi pártbizottságok és hatóságok vezetési, irányítási és működési módszereinek megújításában is. A digitalizálási folyamatok segítenek megerősíteni a kerület és a lakóövezetek közötti kapcsolatokat, biztosítva az irányelvek gyors terjesztését, miközben azt is biztosítja, hogy a helyi szintről érkező visszajelzések pontosabban és gyorsabban érkezzenek meg.

A szinkronizált működési folyamat támogatása érdekében a Viettel Hue fióktelep 53 lakóövezetnek adományozott tableteket, hogy a helyi tisztviselők könnyebben hozzáférhessenek és használhassák az alkalmazásokat, fokozatosan kialakítva egy digitális munkakörnyezetet a kórteremtől a lakóövezetig.

Az alkalmazás elindításával párhuzamosan Thuan Hoa kerület intelligens városi szolgáltatásokat vezet be egy mesterséges intelligenciával (MI) integrált kamerákból és IOC-eszközökből álló rendszeren keresztül, amelyek a forgalomfigyelést, a biztonságot és a rendet, a katasztrófamegelőzést és -elhárítást, valamint a városirányítást szolgálják.

Annak ellenére, hogy újonnan vezették be, a „Thuan Hoa” alkalmazás kezdeti hatékonyságot mutatott az adminisztráció és a lakosság számára nyújtott szolgáltatások minőségének javításában. „A rendszer hosszú távú hatékonyságának biztosítása érdekében a helyi önkormányzat folyamatosan finomítja funkcióit, erősíti a helyi tisztviselők használati készségeinek fejlesztését, és javítja a polgárok közötti interakció szintjét a digitális platformon” – hangsúlyozta Nguyen Thanh Binh elvtárs.

A Hue-S platformon futó operatív menedzsment alkalmazás úttörő fejlesztése és üzemeltetése nemcsak a Thuan Hoa kerület digitális átalakulás iránti elkötelezettségét bizonyítja, hanem új irányt nyit a digitális kormányzás kiépítésében a helyi szinten, egy modern, átlátható és az embereket még jobban szolgáló közigazgatás megteremtését célozva.

Szöveg és fotók: Thanh Huong

Forrás: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/to-dan-pho-hoat-dong-tren-moi-truong-so-166304.html