A Sun Life Vietnam elnyerte a "Legjobb Ügyfélszolgálattal Rendelkező Életbiztosító Társaság - Vietnam 2024" díjat.
A Sun Life Vietnam elnyerte a "Legjobb Ügyfélszolgálattal Rendelkező Életbiztosító Társaság - Vietnam 2024" díjat.
Ez a díj, amelyet az International Finance Publications Limited részét képező, az Egyesült Királyságban működő International Finance Magazine ítélt oda, a Sun Life-ot a "Legjobb Ügyfélszolgálattal Rendelkező Életbiztosító Társaság - Vietnam 2024" díjjal tüntette ki.
Sunil Bhat úr, az International Finance Magazine igazgatója elmondta: „Elismerjük a Sun Life ügyfél-elégedettség, innovatív szolgáltatási megoldások és személyre szabott ellátás iránti rendíthetetlen elkötelezettségét, amely segített nekik kitűnni az iparágban. A Sun Life Vietnam elkötelezettsége az ügyfelek egyedi igényeinek megértése és kielégítése iránt nemcsak bizalmat épít, hanem javítja az ügyfélélményt is.”
2024-ben a Sun Life Vietnam az ügyfelek által tapasztalt tényleges eredmények javítására összpontosított. Néhány kiemelkedő kezdeményezés: az Ügyfélkapcsolati Központ fejlesztése, a biztosítási kárigény-feldolgozás optimalizálása, a technológia alkalmazása az ügyfélélmény javítására...
Luc Nhon Ly, a Sun Life Vietnam vezérigazgatója elmondta: „Az ügyfélszolgálat, a biztosítási szerződéskezelési folyamatok és az ügyfelek pénzügyi megoldásokkal kapcsolatos tanácsadásának átfogó és következetes fejlesztése... hozzájárult ahhoz, hogy a Sun Life Ázsiában a legmagasabb ügyfél-elégedettségi indexet érjük el. Digitális vállalatként működünk, és elkötelezettek vagyunk az ügyfelek és partnerek élményének javítása iránt az innováció révén, amelyet egy erős, rugalmas és megbízható technológiai platform támogat.”
Forrás: Sun Life Vietnam
[hirdetés_2]
Forrás: https://phunuvietnam.vn/sun-life-viet-nam-nhan-giai-thuong-ve-dich-vu-khach-hang-20241217114037907.htm






Hozzászólás (0)