A kereskedelmi csalások elleni küzdelem megerősítése és a fogyasztói jogok védelme Nghe Anban

Jelen voltak az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium, a Tudományos és Technológiai Minisztérium, a Nghe An tartomány Tudományos és Technológiai Egyesületeinek Szövetsége, a Piacirányítási Minisztérium képviselői, valamint ügynökségek, egységek és tagok képviselői.

panoráma — A konferencia áttekintése. Fotó: Quang An

Az Nghe An Tartományi Fogyasztóvédelmi Egyesületet az Nghe An Tartományi Népi Bizottság 2007. július 6-i 2347/QD-UBND számú határozatával hozták létre. A szervezetnek jelenleg több mint 7000 tagja van, beleértve 15 közös fiókot és 16 fiókot.

2025 első 6 hónapjában a Nghe An Tartományi Fogyasztóvédelmi Egyesület szinkron módon indított szakmai tevékenységeket, fokozatosan megerősítve hídszerepét a fogyasztók, az ügynökségek és a vállalkozások között, hozzájárulva az áruk és szolgáltatások tisztességes és átlátható piacának kiépítéséhez.

A Központi Szövetség iránymutatásai és a Tartományi Népi Bizottság iránymutatása alapján a Szövetség megszervezte a teljes Végrehajtó Bizottság ülését, hogy összefoglalja a 2024-es tevékenységeket, meghatározza a 2025-ös irányt, és egyúttal további személyeket és csoportokat vegyen fel. A Szövetség aktívan együttműködött a funkcionális ágazatokkal, hogy számos tevékenységet szervezzen a Vietnami Fogyasztói Jogok Napja alkalmából, amely a hagyomány 65. évfordulójához kapcsolódik.

bna_4(2).jpg — Nguyen Van Thang úr, a Szövetség elnöke felszólalt a konferencián. Fotó: Quang An

Az Egyesület aktívan részt vesz az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium által szervezett képzéseken is, hogy naprakész ismereteket szerezzen a mesterséges intelligencia üzleti menedzsmentben betöltött szerepéről és a Fogyasztóvédelmi Törvényről. Aktívan együttműködik a Piacirányítási Osztállyal és a Tudományos és Technológiai Minisztériummal az áruk, élelmiszerek és kőolajipari berendezések ellenőrzése érdekében, hozzájárulva a fogyasztók biztonságának garantálásához.

A Szövetség a múltban is fogadott és kezelt panaszokat és visszajelzéseket Nghe An-i fogyasztóktól. Az eseteket a Szövetség haladéktalanul ellenőrizte, osztályozta és hatáskörének megfelelően kezelte, vagy továbbította az illetékes hatóságokhoz, biztosítva a fogyasztók és a vállalkozások érdekeinek harmóniáját, hozzájárulva az emberek bizalmának erősítéséhez.

bna_3(1).jpg — Vo Quang Tuan úr, az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium igazgatóhelyettese felszólalt a konferencián. Fotó: Quang An

A számos pozitív eredmény ellenére a fogyasztói jogok védelme Nghe Anban továbbra is korlátozott. Az Egyesület erőforrásai továbbra is korlátozottak, ami befolyásolja a propaganda terjedését, különösen a távoli területeken. Egyes, a hatáskörén kívül eső esetek, például polgári jogi vitákkal vagy építési minőséggel kapcsolatosak, megnehezítik az Egyesület számára a megfelelő kezelést. A fogyasztói tudatosság továbbra is korlátozott, sokan nem tudják, hogyan védjék meg saját jogaikat...

A konferencián felszólalók és az egységek egyetértettek abban, hogy a fogyasztói jogok védelmével kapcsolatos munka egyre fontosabb szerepet játszik az áruk és szolgáltatások egyre sokszínűbb és összetettebb piacán. Számos küldött nagyra értékelte a Szövetség erőfeszítéseit a panaszok és visszajelzések fogadásában és gyors kezelésében, hozzájárulva az emberek jogos jogainak védelméhez és az egészséges üzleti környezet fenntartásához.

A Szövetség együttműködik az egységekkel a környékbeli benzinkutak berendezéseinek ellenőrzése érdekében. Fotó: QA

A vélemények azt is javasolták, hogy a Szövetség erősítse meg az együttműködést a részlegekkel és fióktelepekkel, terjessze ki a jogi propagandát a helyi lakosságra, összpontosítson a kiszolgáltatott csoportokra, például az idősekre és a távoli területekre; javítsa a piacfelügyelet hatékonyságát, és mozdítsa elő az információs technológia alkalmazását a fogyasztók gyorsabb és átláthatóbb megközelítése és támogatása érdekében.

A konferencián felszólalva Vo Quang Tuan úr, az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium igazgatóhelyettese elismerte és nagyra értékelte a Tartományi Fogyasztóvédelmi Egyesület elmúlt időszakbeli erőfeszítéseit. Az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium továbbra is szorosan együttműködik az Egyesülettel a törvények terjesztésében, a jogsértések kezelésében, különösen a piac csúcsidőszakokban történő ellenőrzésében és nyomon követésében. Felkérte az Egyesületet, hogy továbbra is erősítse hídszerepét az emberek és a vállalkozások között, hozzájárulva egy civilizált, biztonságos és fenntartható fogyasztói környezet kiépítéséhez.

bna_1(3).jpg — A 2023-2028-as ciklusra elvtársakat vettek fel a Szövetség Végrehajtó Bizottságába. Fotó: Quang An

A konferencián a Nghe An tartományi Fogyasztóvédelmi Egyesület újjászerveződött, és 6 taggal bővült az Egyesület Végrehajtó Bizottsága a 2023-2028-as ciklusra.

Forrás: https://baonghean.vn/tang-cuong-dau-tranh-chong-gian-lan-thuong-mai-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-nghe-an-10302566.html