Kényelmesebb banki szolgáltatások az ügyfelek számára

Az ügyfelek az Agribank Son La fiókjában bonyolítják le a tranzakciókat.

Az Agribank Son La Fiók (Fiók) a termékek és szolgáltatások népszerűsítésére összpontosít, azzal a céllal, hogy minden ügyfél számára kiterjessze a készpénzmentes fizetési csatornákat. Ahelyett, hogy közvetlenül a beszedési pontra kellene menniük, az emberek mostantól könnyedén fizethetik az alapvető számláikat, például: villany, víz, telekommunikációs díjak, vagy beszedési díjak, például tandíj, kórházi díjak... Ezenkívül a Fiók folyamatosan fejleszti a belföldi fizetési szolgáltatásokat, a számlán keresztüli bérfizetési szolgáltatásokat, a kártyaszolgáltatásokat, és különösen bővíti és fejleszti az Agribank Plus alkalmazás új funkcióit, így többfunkciós "zsebbankká" válik, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy ne csak számlát nyissanak, online kártyakibocsátásra regisztráljanak, hanem számtalan kényelmes tranzakciót is végrehajtsanak: társadalombiztosítási díjakat fizessenek, vásároljanak a VnShop-on, buszjegyeket, repülőjegyeket, vonatjegyeket foglaljanak, Vietlott SMS-szolgáltatásokat fizessenek, sőt nemzetközi hitelkártya-tartozásokat is behajtsanak.

Ha Dinh Mui úr, az Agribank Son La fiók igazgatóhelyettese megerősítette: „A digitális átalakulás elkerülhetetlen út, és fontos hajtóereje a fiók számára a szolgáltatás minőségének javításában és piaci pozíciójának megerősítésében.” Az Agribank szinkron módon olyan stratégiákat valósít meg, amelyek a digitális banki modell fejlesztésére, a digitális adatok fejlesztésére és hatékony kiaknázására, a hálózati biztonság biztosítására, a digitális emberi erőforrások fejlesztésére, a kommunikációs és technológiai együttműködés előmozdítására, valamint a tudomány és a technológia fejlődésének, a digitális átalakulásnak és az innovációnak az előmozdítására összpontosítanak minden tevékenységben.

Az Agribank munkatársai útmutatást adnak az ügyfeleknek a POS fizetési eszközök használatához és a QR-kódok beolvasásához.

A fiók egyik legnagyobb előrelépése a kényelmes szolgáltatások ügyfelekhez való közelebb hozásában a modern technológiai infrastruktúrába való befektetés. A fiók egy további Agribank digitális terminállal van felszerelve, amely 6 fő funkcióval rendelkezik: azonosítás, biometrikus adatok regisztrációja, online számlanyitás regisztrációja, e-banki szolgáltatás regisztrációja, online hitelregisztráció; biometrikus adatokat használó pénzügyi tranzakciók, mint például számlanyitás, pénzbefizetés, pénzátutalás, megtakarítás... Minden tranzakció automatizált, gyors feldolgozási sebességgel és nagy pontossággal történik, az ügyfelek banki szolgáltatásokat vehetnek igénybe, akárcsak a tranzakciós pultnál. Az Agribank digitális terminál telepítése hozzájárul a kormány és az Állami Bank készpénzmentes fizetési politikájának megvalósításához, közelebb hozva a banki szolgáltatásokat az emberekhez.

Emellett az Agribank Son La fiókja továbbra is hatékonyan alkalmazza az Autobank modellt, a CDM/CRM fő termékével, a működési költségek csökkentése és a pénztári tranzakciókra nehezedő nyomás enyhítése érdekében. Ésszerű ATM/CDM hálózatot kell létrehozni számos kerületben és településen a tartományban. A fiók eddig 11 ATM-et és 6 CDM-et telepített, amelyek hatékonyan működnek. EDC/POS kártyás fizetést elfogadó eszközöket és QR-kódokat kell telepíteni a szupermarketekben, éttermekben és üzletekben, és biztosítani kell a meglévő eszközök stabil működését, kielégítve az ügyfelek kártyás fizetési igényeit. Mobilbanki járműmodell telepítése a településeken és falvakban, amely mind a tranzakciókat szolgálja ki, mind a propagandát ötvözi, és eligazítja az embereket a digitális banki szolgáltatások használatához.

Az Agribank Digital szolgáltatásait igénybe vevő ügyfelek.

Duong Thi Mai Anh asszony, a Hanh Anh elektronikai áruház tulajdonosa elmondta: „A közvetlen pénztári fizetés mellett az Agribank QR-kódja is segít a tranzakciók lebonyolításában és az áruk importálásában. Amikor az ügyfelek nem tartanak maguknál készpénzt, gyorsan fizethetnek QR-kód segítségével néhány egyszerű lépéssel a telefonjukon. Jelenleg az áruház vásárlóinak körülbelül 90%-a használja ezt a szolgáltatást fizetéshez, ami segít az üzletnek időt megtakarítani, és kényelmesebbé teszi a fizetést az ügyfelek számára.”

Az Agribank Son La fióktelepe eddig több mint 150 881 fizetési betéti számlát kezel; 6272 számlát nyitottak eKYC elektronikus azonosítással; 163 „szerencsehangszórót” telepítettek az egyéni ügyfelek és 10-et a vállalati ügyfelek számára, amelyek segítenek az egyenlegváltozások azonnali és átláthatóbb értesítésében a tranzakciók során. 535 442 beszedési tranzakciót hajtottak végre, összesen több mint 1235 milliárd VND értékben.

Az Agribank Son La Branch áttöréseket ér el a tudomány és a technológia fejlesztésében, folyamatosan újít és digitálisan átalakul a fenntartható fejlődés érdekében, aktívan hozzájárulva a bankszektor és a digitális gazdaság digitális átalakulási folyamatához.

Forrás: https://baosonla.vn/kinh-te/them-nhieu-dich-vu-ngan-hang-tien-ich-cho-khach-hang-kb2zEqRvR.html