Vietnam kiskereskedelmi piaca jelentős átalakuláson megy keresztül.

Október 28-án délután, az első Őszi Vásár keretében a Belföldi Piacirányítási és Fejlesztési Osztály (Ipari és Kereskedelmi Minisztérium) fórumot szervezett a belföldi kereskedelemfejlesztési politikáról.

A fórum áttekintése. Fotó: PL

Bui Nguyen Anh Tuan úr, a Belföldi Piacirányítási és Fejlesztési Osztály igazgatóhelyettese elmondta, hogy az integráció nemcsak az exportról szól, hanem az áruk, szolgáltatások és technológiák új áramlásainak fogadására való nyitásról is, egészséges verseny megteremtésével. A hazai piac a globális értéklánc elválaszthatatlan része.

A Belföldi Piacirányítási és Fejlesztési Minisztérium számos szakpolitikai irányvonalat javasolt a belföldi kereskedelem fejlesztésére, beleértve a vietnami áruk új piacainak fejlesztésére irányuló politikákat is.

A Minisztérium egy speciális e-kereskedelmi platform fejlesztését javasolta vietnami termékek nemzetközi piacokon történő bevezetésére és értékesítésére, integrálva a fordítást, a fizetést és a logisztikát támogató eszközöket.

Emellett képzési programokat és technikai támogatást nyújt a vietnami vállalkozásoknak a termelési kapacitásuk javítása, a nemzetközi szabványoknak való megfelelés és a globális ellátási láncban való részvétel érdekében.

Emberek vásárolnak az őszi vásáron Hanoiban . Fotó: PL

Tran Thi Phuong Lan, a Vietnami Kiskereskedők Szövetségének elnöke hangsúlyozta, hogy a vietnami kiskereskedelmi piac a hagyományosról a modern modellre, a tömegfogyasztásról az intelligens és fenntartható fogyasztásra alakul át.

Az új piachoz való alkalmazkodás érdekében a kiskereskedelmi vállalkozásoknak elő kell mozdítaniuk a digitális átalakulást, korszerűsíteniük kell az infrastruktúrát és javítaniuk kell az ügyfélélményt. A többcsatornás értékesítési rendszerekbe való befektetés, a mesterséges intelligencia alkalmazása a rendeléskezelésben, a készletelőrejelzés és az ösztönzők személyre szabása segít növelni a működési hatékonyságot és a bevételt...

Ezzel párhuzamosan a modern logisztika, különösen a hűtött ellátási láncok vagy a fizikai áruházi modellek fejlesztése – a közvetlen és az online vásárlás ötvözésével – új iránynak tekinthető az ügyfelek megtartása érdekében.

A kis- és középvállalkozásoknak is támogatásra van szükségük az e-kereskedelemben való részvételhez, a címkék szabványosításához, a digitális fizetések előmozdításához és a biztonságos tranzakciók biztosításához. A mesterséges intelligencia és a Big Data „versenyfegyverekké” válnak, amelyek segítenek megérteni az ügyfelek viselkedését, optimalizálni az árakat és előre jelezni a fogyasztási trendeket.

Azonban továbbra is az emberi tényező az alap, a kiskereskedelmi humánerőforrást digitális készségekkel és intelligens ügyfélszolgálattal kell felvértezni.

A vállalkozások pénzügyi támogatási mechanizmusok bevezetését, emberi erőforrások képzését, a hazai vállalkozások versenyképességének javítását és a piac védelmét szolgáló ésszerű technikai akadályok kiépítését is javasolták.

Forrás: https://hanoimoi.vn/thi-truong-ban-le-viet-nam-dang-chuyen-doi-lon-721328.html