Tájékoztatás a 2020-2025-ös Africa Twin termékcsalád irányjelző kapcsoló szerelvényének cseréjére vonatkozó visszahívási tervről

A Honda Vietnam Company (HVN) bejelentette, hogy a következő modellekben tervezi lecserélni az irányjelző kapcsolócsoportot: Japánban gyártott, 2020 és 2025 között gyártott, a HVN által importált és forgalmazott Africa Twin.

Ez a cserekampány a kürt és a fényszórók instabil működésének (nem lehet tompított fényszóróról távolsági fényszóróra váltani) problémájának megoldására irányul, amelyet egyes esetekben a bal oldali kapcsoló kábelezésének csatlakozási problémája okoz. Ez használat közben kellemetlenségeket okozhat az ügyfeleknek. A Honda Vietnam eddig nem észlelt a jármű működését vagy biztonságát befolyásoló problémákat.

Az érintett járművek tulajdonosait a Honda hivatalos nagy lökettérfogatú motorkerékpár-márkakereskedései (Honda Dream Wing) és a hivatalos nagy lökettérfogatú motorkerékpár-javító műhelyek (Honda kizárólagos hivatalos kereskedései) telefonon, e-mailben vagy más kommunikációs eszközön keresztül tájékoztatják a javítási tervről, beleértve a javítás helyszínét és időpontját is. Erőfeszítéseket teszünk a cserekampány mielőbbi végrehajtásához szükséges intézkedések végrehajtására.

A HVN őszintén elnézést kér, és reméli, hogy ügyfeleink együttérzésüket fejezik ki a bejelentéssel kapcsolatos kellemetlenségekért. További információért kérjük, vegye fel a kapcsolatot a következő elérhetőségekkel:

Ügyfélszolgálat telefonszáma – Ingyenesen hívható: 1800-8001, a hét minden napján 7:30 és 18:00 óra között, ünnepnapok kivételével.

Email: cr@honda.com.vn

Őszintén köszönöm,

Honda Vietnam Company

Forrás: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-cum-cong-tac-den-bao-re-tren-san-pham-africa-twin-doi-xe-2020-2025