Ösztönözd az üzleti növekedést mesterséges intelligencia technológiával

DNVN - A mesterséges intelligencia (MI) világszerte gyorsan válik a marketinghatékonyság előmozdításának és a személyre szabott ügyfélélmény javításának központi elemévé.

Vietnámban a vállalkozások 93%-a alkalmazott legalább egy mesterséges intelligencia alapú eszközt az ügyfelekkel való kommunikációhoz és megkereséshez, ami magas szintű készséget mutat a technológiai innovációk elfogadásában. A május 8-i Meta Marketing Summit 2025 rendezvényen a Meta hivatalosan is bemutatott egy sor új mesterséges intelligencia alapú megoldást, amelyek célja, hogy támogassák a vietnami vállalkozásokat a digitális gazdaságban rejlő növekedési potenciáljuk bővítésében.

„A vietnami fogyasztók új globális mércét állítanak fel a mesterséges intelligencia mindennapi életükben való alkalmazásában. Pontosabban, a vietnami fogyasztók 15%-a mondta, hogy mesterséges intelligenciát használ vásárlási ötletek keresésére az ünnepi szezonra, ami a legmagasabb arány a megkérdezett piacok között. Ez nemcsak a fogyasztók innovációra való magas szintű felkészültségét mutatja, hanem nagyszerű lehetőségeket is nyit a vállalkozások számára, hogy személyre szabott élményeket építsenek a mesterséges intelligencia alapján. Fiatal, dinamikus lakosságával és gyorsan növekvő gazdaságával hiszem, hogy Vietnamnak nagy lehetőségei vannak arra, hogy vezető országgá váljon a mesterséges intelligencia erejének kiaknázásában az üzleti növekedés és az innováció érdekében” – mondta Benjamin Joe, a Meta délkelet-ázsiai alelnöke.

A rendezvényen szakértők vitatták meg a mesterséges intelligencia alkalmazások üzleti lehetőségeit.

A Meta legújabb mesterséges intelligencia megoldásai vietnami vállalkozások számára a következők:

Lehetőség pontszáma: Egy új eszköz, amely segít a vállalkozásoknak a hirdetési kampányok hatékonyságának értékelésében és optimalizálásában közel valós időben, közvetlenül a Hirdetéskezelőben. Ezenkívül az Advantage+ Leads Campaigns funkció létrehoz egy érdeklődőfájlt, amely segít a vállalkozásoknak 14%-kal csökkenteni az ügyfelenkénti költséget a kezdeti tesztek során.

Advantage+ értékesítési kampányok: A mesterséges intelligencia optimalizálásának köszönhetően ez a funkció 70%-os éves növekedést ért el a használatban, ami egyértelműen bizonyítja az üzleti eredmények javítását.

Átutalás a fizetési alkalmazásoddal: Egy új funkció, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy közvetlenül a Messengerben fizessenek a népszerű vietnami banki és e-pénztárca alkalmazásokon, például a Techcombankon és a MoMón keresztül. Ez a funkció a Messengert teljes értékű kereskedelmi csatornává alakítja, segítve a vállalkozásokat az ügyfél-elégedettség növelésében, a felhasználók vásárlás közbeni elhagyásának csökkentésében és a konverziós arányok javításában.

2024 negyedik negyedévében világszerte több mint 4 millió hirdető használt legalább egy mesterséges intelligenciával vezérelt hirdetéskészítő eszközt a Meta-tól. Egy 2024 elején végzett új tanulmány szerint az ázsiai- csendes-óceáni térségben a hirdetők átlagosan 3,47 dolláros megtérülést (ROAS) értek el minden egyes, a Meta platformján hirdetésekre elköltött dollár után, ami 15%-os növekedést jelent 2022-höz képest. Ezek a számok a Meta bevált mesterséges intelligencia által nyújtott megoldásainak növekvő értékét mutatják a marketinghatékonyság javításában.

Szintén az eseményen jelentette be a Meta saját Meta AI alkalmazásának indulását, egy különálló, a Llama 4 modellre épülő MI-alkalmazást, amely személyre szabottabb MI-élményt kínál. A felhasználók mostantól megszakítás nélküli beszélgetéseket folytathatnak a Meta AI-val egy külön alkalmazásban, a Discover Feed pedig lehetővé teszi számukra, hogy felfedezzék és megosszák a kreatív folyamatot támogató parancsokat. A Meta AI mélyen és zökkenőmentesen integrálódott a WhatsApp, Messenger, Facebook, Instagram és a webes verzióba, így a felhasználók könnyedén használhatják a MI-asszisztenst bármikor, bárhol, amikor szükségük van rá.

Khoi Le úr, a Meta vietnami országigazgatója elmondta: „A vietnami vállalkozások 66%-a mesterséges intelligenciát használ az ügyfelekkel való kommunikációhoz, és 63%-uk új ügyfelek felkutatásához. Ez azt mutatja, hogy a mesterséges intelligencia már nem a jövő technológiája, hanem a vállalkozások növekedési stratégiáinak elengedhetetlen részévé vált. A Metánál elkötelezettek vagyunk nemcsak a fejlett mesterséges intelligencia megoldások biztosítása iránt, hanem a vietnami vállalkozások támogatása iránt is a digitális korban a személyre szabott ügyfélélmény, a teljesítmény optimalizálása és az üzleti lehetőségek bővítése érdekében.”

Ha Phuong

Forrás: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-doanh/thuc-day-tang-truong-kinh-doanh-voi-cong-nghe-ai/20250509044402455