Adatszűk keresztmetszetek eltávolítása
Az Őszi Gazdasági Fórum 2025 keretében megrendezett „Intelligens kormányzás a digitális korban” című vitaülésen számos szakértő, vezető és hazai, valamint nemzetközi vállalat képviselője elemezte a digitális kormányzás megvalósításának jelenlegi állapotát Ho Si Minh- városban, rámutatva az adatok, a működés és az erőforrások szűk keresztmetszeteire.
Dang Van Tu úr, a CMC Corporation alelnöke és technológiai igazgatója elmondta: „Az elfogadási, fizetési és működési támogatási folyamatokban felmerülő számos akadály miatt a magánszektor nem motiválta magát a digitális átalakulásban való mélyreható részvételre. Az a tény, hogy minden ügynökség másképp építi fel a rendszert, megnehezíti az adatok számára a szükséges szabványoknak való megfelelést is. Bár a sandbox mechanizmus már létezik, szinkronabban kell működtetni, hogy a vállalkozások valóban követhessék az államot.”
Nemzetközi szempontból Yuan Feng professzor, a Kínai Tudományos Akadémia munkatársa úgy véli, hogy a sikeres intelligens városmodellek világos főterveken, egységes adatplatformokon és erős ágazatközi koordináción alapulnak. A digitális infrastruktúra, az online közszolgáltatások és az innovációs ökoszisztémák integrációja, az adatok „motorját” használva, előfeltétele a hatékony digitális kormányzat kialakulásának.
A kiberbiztonság kérdésével kapcsolatban Julian Le asszony, a kanadai Kiberbiztonsági Központ munkatársa elmondta, hogy ha a kormányzat hatékonyan akarja kezelni az adatokat, akkor annak kéz a kézben kell járnia a biztonsággal. Kanada tapasztalatai azt mutatják, hogy a 24/7-es kiberbiztonsági parancsnoki központ modellje, amely képes a gyors reagálás monitorozására és koordinálására, az alapja a nagyvárosok védelmének. A technológiába való befektetés mellett különös figyelmet fordított a szakértői csapat felépítésére, az operatív folyamatok tökéletesítésére és az állam, a vállalkozások és az akadémiai szféra közötti koordináció fokozására.
Vezetési szempontból Lam Dinh Thang, Ho Si Minh-város Tudományos és Technológiai Minisztériumának igazgatója elmondta, hogy a város jelenleg egy digitális kormányzati modellt valósít meg, amely pontos és valós idejű adatok platformján alapul; folyamatos és rugalmas közszolgáltatásokat nyújt, az emberek élményeire összpontosítva; és ezzel egyidejűleg erősíti az összekapcsolt kormányzást és a több ágazatra kiterjedő koordinációt az egyre bővülő városi tér kontextusában. A megvalósítási folyamat azonban még mindig számos kihívással néz szembe. A központi és a helyi szint közötti adatrendszer nem igazán zökkenőmentes, az osztályok és fióktelepek közötti adatok továbbra is szétszórtak és nehezen integrálhatók; a digitális átalakulásra szánt erőforrások szétszórtak, ami a vártnál lassabbá teszi az egységes adattárház kiépítésének előrehaladását.
Vo Thi Trung Trinh asszony, a Ho Si Minh-város Digitális Átalakítási Központjának igazgatója elmondta, hogy a város 2023 óta kiadott egy adatkezelési stratégiát, amely a polgárokra, a vállalkozásokra és a városvezetésre vonatkozó adatokra összpontosít. Bár ez egy fontos alap, a megvalósítás még mindig számos akadályba ütközik az adatmegosztási mechanizmusok nem szinkronizáltsága és az egységek közötti működési modellek következetlensége miatt.
A digitális városok pilléreinek építése
A vitaülésen nemzetközi szakértők ajánlásokat fogalmaztak meg Ho Si Minh-város hosszú távú orientációjára vonatkozóan egy kétszintű intelligens kormányzati modell kiépítésének folyamatában. A vélemények közös pontja, hogy a városnak a „technológia alkalmazásának” szemléletmódjáról a „működési modell újjáépítésének” szemléletmódjára kell áttérnie, az adatokat, az adminisztratív fegyelmet és az együttműködési mechanizmusokat tekintve a digitális város pilléreinek.
Szingapúri tapasztalatok alapján Vu Minh Khuong professzor úgy véli, hogy intelligens kormányzat nem alakítható ki konszenzus és a rendszer egészében megvalósuló szinkron cselekvés nélkül. Ezért hosszú távon Ho Si Minh-városnak hamarosan kritériumrendszert kell kidolgoznia az irányítási platform értékelésére, amely a politikák nyitottságának szintjére, a szolgálatkészségre és az adatok irányításban való alkalmazásának képességére összpontosít. Ez lesz a „fordulat” a város számára a munkamódszerek átalakításához, a pusztán vezetői apparátus helyett egy kreatív apparátus felé haladva.
Ezenkívül Ho Si Minh-városnak tanulnia kell Szingapúrtól a „totális” irányítási módszerében, és egyúttal létre kell hoznia egy speciális együttműködési mechanizmust az új irányítási modellek tesztelésére, ahelyett, hogy csak az egyes technológiákhoz közelítene.
Khuong professzor külön figyelmet szentelt az önkormányzati szint szerepének is, amely közvetlen kapcsolatban áll az emberekkel. Ennek megfelelően, ha a helyi szint hatékonyan működik, a kétszintű kormányzás egyértelmű lendületet fog teremteni. Javasolta a „polgári sprint” mechanizmusának bevezetését, amely nyilvánosságra hozza a panaszok feldolgozásának idejét a reformok előmozdítása és a közszolgálati tevékenységek átláthatóságának növelése érdekében.
Eközben Sam Conroy ausztrál szakértő szerint a „lépésről lépésre, de biztosan” elve igaz. Ennek megfelelően a digitális átalakulás csak akkor értelmes, ha az emberek érzik a konkrét szolgáltatások előnyeit. Ausztráliában a legkönnyebben hozzáférhető eljárások digitalizálásával kezdjük, hogy szokásokat alakítsunk ki a társadalom számára. Ho Si Minh-városban rendszeres párbeszédet kell folytatnunk a vállalkozásokkal, egyetemekkel és társadalmi szervezetekkel, hogy a politikákat a valósághoz igazítsuk. Az AusCham készen áll arra, hogy hidat képezzen olyan területeken, mint a mesterséges intelligencia, a digitális oktatás, az innováció és a tiszta energia.
Kiberbiztonsági szempontból Julian Le asszony (Kanada) megjegyezte, hogy egy digitális város egyre összetettebb kockázatokkal néz szembe, ezért Ho Si Minh-városnak hamarosan ki kell építenie egy 24 órás kiberbiztonsági parancsnoki központot, amely képes a teljes rendszerben figyelemmel kísérni és koordinálni a válaszokat. A technológiába való befektetés mellett a városnak a speciális emberi erőforrások képzésére és az ügynökségek közötti koordinációs folyamat tökéletesítésére kell összpontosítania.
Az üzleti oldalról Warrick Cleine úr, a KPMG vietnami és kambodzsai elnöke elmondta, hogy a digitális átalakulás sikeréhez a kormánynak a vállalkozásokat a fejlesztési architektúra alkotóelemének kell tekintenie. Javasolta a szakpolitikai párbeszéd mechanizmusának kibővítését, a vállalkozások nagyszabású nemzeti projektekben való részvételének ösztönzését, valamint a mesterséges intelligencián és adatokon alapuló üzleti modellek proaktív újjáépítését, hogy lépést tartsanak a városi piac új igényeivel.
Nguyễn Manh Cuong, Ho Si Minh-város Népi Bizottságának elnöke szerint a város komolyan veszi majd az ajánlásokat, ezáltal a digitális átalakulási stratégiát egy lényegesebb és fenntarthatóbb irányba igazítja, az embereket és a vállalkozásokat helyezve minden reform középpontjába. Látható, hogy a nemzetközi szakértők mélyreható elemzése, az üzleti közösség támogatásával együtt, fontos „lökést” ad majd Ho Si Minh-városnak ahhoz, hogy közelebb kerüljön egy kétszintű, átláthatóan, hatékonyan és felhasználóbarát módon működő intelligens kormányzati modell kiépítésének céljához.
„Ho Si Minh-város kormányának digitális átalakulási útja nemcsak az új technológiák alkalmazását jelenti, hanem egy modern kormányzási modell újjáépítését is, amely képes mozgósítani a teljes társadalmi erőt. Ez az alapja annak, hogy Ho Si Minh-város egy új fejlődési szakaszba lépjen, és méltó legyen arra, hogy az ország vezető városi területe legyen” – mondta Nguyễn Manh Cuong úr.
Forrás: https://baotintuc.vn/tp-ho-chi-minh/tp-ho-chi-minh-kien-tao-mo-hinh-chinh-quyen-so-hien-dai-20251127081520522.htm
Hozzászólás (0)