Az automatizálás és a működés optimalizálása felé
Vietnam a mesterséges intelligenciát (MI) stratégiai technológiái közé sorolja. 2021-ben a miniszterelnök kiadta a MI kutatására, fejlesztésére és alkalmazására vonatkozó, 2030-ig szóló nemzeti stratégiát. 2024 után az Információs és Kommunikációs Minisztérium bevezette a 2024-es cselekvési tervet, amely végrehajtja a MI alkalmazásfejlesztési stratégiát, más néven az Alkalmazott MI stratégiát.
Ho Si Minh-városban a mesterséges intelligencia fejlesztése az adatok gyűjtésére és megosztására összpontosít. Vo Minh Thanh úr, Ho Si Minh-város Tudományos és Technológiai Minisztériumának igazgatóhelyettese elmondta: „Az adatok fejlesztése itt nemcsak a városvezetés szolgálatát szolgálja, hanem megosztja azokat szervezetekkel és vállalkozásokkal is hasznosítás céljából. Ez az az erőfeszítés és cél, amelyre a város törekszik.”
A Ho Si Minh- város Tudományos és Technológiai Minisztériuma egy másik különös érdeklődésre számot tartó területe a kis- és középvállalkozások (kkv-k) támogatása a digitális átalakulás és a mesterséges intelligencia alkalmazása folyamatában. Thanh úr elmondta, hogy sok kisvállalkozás jelenleg nehézségekkel küzd a kiindulópont meghatározásában, a megvalósítás módjában és a pénzügyi korlátokban.
„Reméljük, hogy az olyan szervezetek, mint a VINASA, és a nagy üzleti közösség összefognak, hogy olyan támogató környezetet teremtsenek, ahol a nagyvállalatok kapcsolatba léphetnek egymással, útmutatást adhatnak és elkísérhetik a kkv-kat a mesterséges intelligencia hatékony alkalmazásában a termelésben és az üzleti tevékenységekben” – hangsúlyozta Thanh úr.
Vietnámban egyre több vállalkozás fektet be mesterséges intelligencia alapú ügynökökbe (virtuális asszisztensekbe) a vezetési hatékonyság és az ügyfélszolgálat javítása érdekében. Egyes jelenlegi mesterséges intelligencia alkalmazásmodellek képesek az operatív személyzet akár 70%-át is helyettesíteni, különösen olyan részlegeken, mint az ügyfélszolgálat, a műszaki támogatás és a belső adminisztráció.
Nguyen Van Khoa úr, a VINASA elnöke, az esemény szervezőbizottságának vezetője a következőket mondta: „A Gartner jelentése szerint világszerte a nagyvállalatok 80%-a integrálta a mesterséges intelligenciát a digitális átalakulási stratégiáiba. A mesterséges intelligencia által vezérelt ügynökök (MI) különösen 30%-kal növelik a termelékenységet, és 15-20%-kal csökkentik az üzemeltetési költségeket. A McKinsey előrejelzése szerint ez a technológia 4400 milliárd USD-vel járulhat hozzá a globális termelékenységnövekedéshez az automatizálás, a prediktív elemzés és a döntéstámogatás alkalmazásainak köszönhetően. A ByteBridge szerint a mesterséges intelligenciával vezérelt ügynököket használó vállalkozások átlagosan havi 80 000 USD-t takarítanak meg a csökkent hibáknak és a javuló teljesítménynek köszönhetően.”
Khoa úr továbbá hangsúlyozta: „A tudomány, a technológia és a digitális átalakulás még soha nem került a nemzeti fejlesztési stratégia középpontjába, mint manapság. A vietnami digitális technológiai vállalatok erőfeszítéseket tesznek olyan stratégiai technológiák kutatására, fejlesztésére és elsajátítására, mint például a mesterséges intelligencia, hogy jobban kiszolgálhassák az ügyfeleket és fokozhassák a versenyképességet.”
A mesterséges intelligencia által működtetett ügynökök áttörést hoznak a vietnami vállalkozásoknak
Az utóbbi években a mesterséges intelligenciát (MI), különösen a virtuális asszisztenseket (MI-ügynökök) erőteljesen alkalmazzák Vietnám számos területén, például a pénzügyben, a banki szektorban, a biztosításban, az élelmiszeriparban és az e-kereskedelemben. A MI-ügynökök nemcsak támogató szerepet töltenek be, hanem egyértelműen hatékonynak bizonyultak a bevételek növelésében, a költségek megtakarításában és az erőforrások optimalizálásában is.
A pénzügyi szektorban erre tipikus példa az MBS Securities Company, amelynek Dolphin asszisztense egy mesterséges intelligenciával vezérelt ügynök, és amely segített a vállalkozásnak 1,4-szeresére növelni az ügyfelek számát, megduplázni a fennálló fedezeti adósságot, miközben a bevétel és a nyereség egyaránt 30%-kal nőtt. Ez bizonyítja, hogy a virtuális asszisztensek nemcsak a vezetést támogatják, hanem közvetlenül is hozzájárulnak az üzleti növekedéshez.
Az élelmiszeriparban és az élelmiszeriparban is egyértelmű változást hozott a mesterséges intelligencia. A Ngoc Hai Roasted Pork Enterprise napi 150-ről 300-ra növelte a sikeres rendelések számát, miközben az értékesítési személyzet 2/3-át (6-ról 2-re) csökkentette a mesterséges intelligencia többcsatornás rendelések feldolgozásában és tanácsadásában való alkalmazásának köszönhetően.
Nguyen Ngoc Le, a MISA Középvállalkozások Üzleti Osztályának igazgatója szerint a vietnami vállalkozások egyre inkább befektetnek a mesterséges intelligenciába, nemcsak a növekedés, hanem a működési költségek optimalizálása érdekében is. Le asszony elmondta: „A virtuális asszisztensek jelentős időt és erőforrásokat is megtakarítanak. Például a MISA AVA támogatja a könyvelőket abban, hogy a működési időt ötszörösére csökkentsék, a műveletek 100%-át automatizálva, mint például a számlák beszerzése, az áruk hozzáadása és a számviteli dokumentumok létrehozása.”
Ezenkívül a technológiai területen kifejlesztették a Lunabase.ai platformot, amely képes a szoftverfejlesztési ciklus akár 80-95%-át automatizálni, a követelmények összegyűjtésétől a termék telepítéséig, új irányt nyitva a vállalkozások számára a teljes körű mesterséges intelligencia technológia fejlesztésében.
A fenti példák azt mutatják, hogy a virtuális asszisztens alkalmazások és a mesterséges intelligencia megoldások már nem opciók, hanem elkerülhetetlen trenddé válnak, hogy segítsék a vietnami vállalkozásokat áttörést elérni a működési hatékonyság és a fenntartható növekedés terén.
A VINASA által szervezett Biztech 2025 rendezvényre 2025. június 3-4. között kerül sor Ho Si Minh-városban. Célja, hogy hidat képezzen az üzleti közösség számára a tudás, a tapasztalat és a digitális transzformációs megoldások megosztása között. A program 7 speciális szemináriumot, a mesterséges intelligencia alapú ágensek területének fejlett technológiáját bemutató kiállításokat és üzleti kapcsolatépítő tevékenységeket foglal magában, hogy támogassa a vállalkozásokat a működési folyamatok optimalizálásában és a bevételnövekedés elősegítésében. |
Forrás: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/tp-ho-chi-minh-thuc-day-phat-trien-du-lieu-va-ho-tro-smes-ung-dung-ai/20250604083122253
![[Fotó] Elkészült a Binh Trieu 1 híd, 1,1 méterrel megemelték, és november végén nyitják meg a forgalom előtt.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/2/a6549e2a3b5848a1ba76a1ded6141fae)
Hozzászólás (0)