Automatikus figyelmeztetés a bírságokról a járművizsgálati ütemező alkalmazásban

Február 21-én a Giao Thong újság újságíróival beszélgetve a járművizsgálati ütemező alkalmazás (TTDK alkalmazás) adminisztrációs csapata elmondta, hogy a felhasználók megkönnyítése és a bírságok Vietnam Register weboldalán történő ellenőrzésére fordított idő csökkentése érdekében a TTDK alkalmazás mostantól egy további funkcióval rendelkezik, amely automatikusan értesíti a járműveket a figyelmeztetésekről.

A TTDK alkalmazáson keresztüli járművizsgálat időpontjának egyeztetésével a járműtulajdonosok automatikusan értesítéseket kapnak a bírságfigyelmeztetésekről a TTDK alkalmazás értesítési részében, és ez az értesítés közvetlenül a telefon képernyőjén jelenik meg.

Ennek megfelelően, amikor egy felhasználó sikeresen időpontot foglal járművizsgálatra, a TTDK alkalmazásrendszer proaktívan minden nap ellenőrzi, és értesíti az ügyfelet, ha a járműhöz figyelmeztetés tartozik (bírsághiba a vietnami nyilvántartás adatai alapján).

Az értesítések közvetlenül a TTDK alkalmazás értesítési részébe kerülnek, és megjelennek az ügyfél telefonjának képernyőjén.

Az autótulajdonosok szerint ennek a funkciónak a hozzáadásával proaktívan frissíthetik a jármű bírságainak helyzetét, így azonnal kezelhetik azt, mielőtt autójukat műszaki vizsga alá vinnék.

Ezenkívül a műszaki vizsgaközpontok könnyen láthatják azokat a járműveket, amelyeknek időpontjuk van a vizsgálatra a központban, és figyelmeztethetik őket a bírságokra, így proaktívan felvehetik a kapcsolatot az ügyfelekkel, hogy emlékeztessék őket a probléma kezelésére, mielőtt járművüket vizsgálatra vinnék, elkerülve ezzel az időpazarlást és a jármű átvizsgálásával járó gondokat.

A TTDK alkalmazás adminisztrációs csapata azt javasolja, hogy az ügyfelek frissítsék a GCN bélyegzőszámot (KA-1234567 formátumban (10 karakter) a jármű forgalmi engedélyének végén) az időpontfoglalási folyamat során, hogy automatikus figyelmeztető információkat kapjanak. A felhasználók proaktívan is ellenőrizhetik a bírságokat a kezdőlapon található „Figyelmeztetések keresése” részben.

Az új funkció értékelése során Nguyen Tuan úr ( a Hanoi Nam Tu Liem kerületében élő) elmondta, hogy amikor nagy volt a járművek iránti kereslet, egy hónappal a járművizsgálat napja előtt időpontot foglalt az ellenőrzésre. Akkoriban nem találta a bírságokat a bírságok keresése során, azonban egy hónappal később, amikor ismét elvitte a járművet ellenőrzésre, a műszaki vizsgaközpont tájékoztatta, hogy a bírságot elküldték a járműriasztó rendszernek.

„Amikor ellenőriztem a szállítási dátumot, kiderült, hogy csak 2 héttel a határidő előtt volt. Vissza kellett vinnem az autót, hogy feldolgozzam, mielőtt alkalmas lett volna a vizsgálatra. Ha ez a funkció akkoriban elérhető lett volna, korábban értesítést kaptam volna a feldolgozásról, ami időt takarított volna meg” – tette hozzá Tuan úr.

Egy hanoi járművizsgáló központ vezetője azt is elmondta, hogy az utóbbi időben számos olyan eset fordult elő, amikor az ügyfelek elvitték járművüket átvizsgálásra, de nem ellenőrizték vagy nézték meg alaposan a késedelmi bírságokkal kapcsolatos információkat, ami oda vezetett, hogy sorban kellett állniuk az átvizsgáláson és időt pazarolniuk, majd amikor sorra kerültek az átvizsgálásra, vissza kellett térniük, mert az ellenőr ellenőrizte az információkat, és felfedezte, hogy a járművet figyelmeztették a késedelmi bírságra.

A TTDK alkalmazás új funkcióinak fejlesztése vonzani fogja az embereket az alkalmazás használatára, ezáltal növelve az online ellenőrzési időpontfoglalásra használók arányát, segítve a vizsgálóközpontokat a járművek számának és az ügyfelek ellenőrzési igényeinek proaktív nyomon követésében a megfelelő emberi és anyagi erőforrások biztosítása érdekében. Ugyanakkor a központ támogatja az ügyfeleket a járművek figyelmeztető információinak nyomon követésében is, hogy azonnal emlékeztesse őket, elkerülve mind az ügyfelek, mind a vizsgálóegységek időpazarlását.

Forrás: https://www.baogiaothong.vn/tu-dong-canh-bao-phat-nguoi-tren-ung-dung-dat-lich-dang-kiem-19224022112292813.htm