VBSP SmartBanking: Takarítson meg időt a banki tranzakciókban

A bankrendszer digitális átalakulása, különösen a Vietnami Szociálpolitikai Bankkal (VBSP), amelynek ügyfelei főként vidéki, távoli és elszigetelt területeken élnek, segített az embereknek utazási időt megtakarítani és gyorsabban hozzáférni a tőkéhez.

A Szociálpolitikai Bank ügyfelei 2018 óta ismerkednek meg a modern banki szolgáltatásokkal, amikor SMS üzenetküldő szolgáltatást vezettek be szöveges üzeneteken keresztül, hogy ellenőrizhessék az ügyfelek hitel- és betétállományát. 2019-ben folytatódott az adósságlejáratról szóló SMS értesítési szolgáltatás, és tesztelték az ügyfélszámla-változásokról szóló SMS értesítési szolgáltatást. Az ügyfelek jobb kiszolgálása érdekében újabb lépést tett, hogy 2023 márciusában elindította a VBSP SmartBanking alkalmazást. Ez az alkalmazás több millió ügyfélre gyakorolt ​​pozitív hatást, segítve a szegényeket, a távoli területeken élőket, az etnikai kisebbségi területeken élőket stb. abban, hogy gyorsabban és teljesebb mértékben hozzáférjenek a banki szolgáltatásokhoz.

A Szociálpolitikai Bank ügyfelei lelkesen használják a VBSP SmartBanking szolgáltatást.

Mivel ez egy nagy kiterjedésű, hegyvidéki tartomány északon, a Népi Hitelalap Lang Son fiókja az utóbbi időben aktívan bevezette a digitális banki alkalmazásokat, praktikus termékeket és szolgáltatásokat kínálva az embereknek, különösen az etnikai kisebbségekben élőknek.

A VBSP SmartBanking a Szociálpolitikai Bank digitális banki szolgáltatása, amely segít az ügyfeleknek kényelmes szolgáltatások elvégzésében, mint például: kamatfizetés, tranzakciók lekérdezése; a szociális lakáshitel-programból kölcsönt felvevő ügyfelek havi kamata közvetlenül az igénylésen kerül levonásra... Ugyanakkor az alkalmazás számos szolgáltatást is kombinált, mint például a fizetés, átutalás, villany- és vízdíj fizetése, tandíj..., hogy átfogó élményt nyújtson az ügyfeleknek.

Phan Anh Thang úr, a Szociálpolitikai Bank Lang Son fiókjának igazgatóhelyettese szerint a szolgáltatás minőségének javítása, valamint a szegény ügyfelek és a politikai kedvezményezettek számára a modern digitális banki szolgáltatások megtapasztalásának lehetőségének bővítése érdekében a Tartományi Szociálpolitikai Bank fokozatosan alkalmazta a digitalizációt a hiteltevékenységekben. Ugyanakkor utasította a Szociálpolitikai Bank tranzakciós irodáit, hogy támogassák az alkalmazások bevezetését a politikai hitelkezelésben, segítve a bankot a politikai hiteltevékenységek jobb irányításában, működtetésében és kiépítésében a térségben.

Lang Son tartományban jelenleg 1520 ügyfél használja a VBSP Smart Banking alkalmazást, és 1080 fennálló hitellel rendelkező ügyfél hajt végre tranzakciókat az alkalmazáson keresztül. 2025. szeptember 30-ig a szakpolitikai hitelprogramok teljes fennálló hitelállománya elérte az 5 526 706 millió VND-t, ami 434 467 millió VND-s növekedést jelent az év elejéhez képest, ami 8,5%-os növekedési ütemet jelent. Jelenleg 2444 ember telepítette és használja a szakpolitikai hitelkezelő alkalmazást, akik közül 2044 takarék- és hitelcsoport-vezető jártas az alkalmazás használatában, ami 100%-os arányt jelent.

A VBSP SmartBanking szolgáltatás előnyeiről Doi Thi Bac asszony, a Ky Lua Ward 27-es tömbjének megtakarítási és hitelcsoportjának vezetője elmondta: „Jelenleg a csoportnak 60 tagja van, akiknek fennálló hitelállománya meghaladja a 8 milliárd VND-t. Korábban gyakran sokféle dokumentummal dolgoztunk, a szabályzatokat papír alapú dokumentumokban kellett tárolnunk, összefoglalnunk és elérnünk. Most, mindössze egy mobiltelefonra telepített alkalmazással, rengeteg releváns tartalmat frissíthetünk. Ennek köszönhetően bárhol, bármikor kezelhetjük a tagokat, a fennálló tartozásokat, a fizetendő kamatokat, a tagok megtakarítási egyenlegét, és információkat nyújthatunk a tagoknak.”

Duong Trung Kien úr, a Trang Dinh Szociálpolitikai Bank Tranzakciós Irodájának igazgatóhelyettese elmondta: „A szolgáltatás minőségének javítása és az ügyfelek számára a modern digitális banki szolgáltatások megtapasztalásának több lehetőségének biztosítása érdekében a tranzakciós iroda a szakpolitikai hitelkezelési alkalmazások és a VBSP SmartBanking révén előmozdította az információs technológia és a digitális átalakulás alkalmazását a szakpolitikai hitelezési tevékenységekben, segítve az ügyfeleket a rugalmas fizetésekben, az információk védelmében, a költségek megtakarításában és a tranzakciók idejének csökkentésében.”

A VBSP SmartBanking alkalmazás tartományi bevezetése nemcsak a szolgáltatás minőségének javítását és a termékek és szolgáltatások diverzifikálását segíti elő, hanem segíti az embereket, különösen a szegény háztartásokat és a távoli és rendkívül nehéz helyzetben lévő területeken élő kedvezményezetteket abban is, hogy fokozatosan hozzáférjenek a készpénzmentes fizetési szolgáltatásokhoz. Ezáltal hozzájárul a bankszektor digitális átalakulási céljának megvalósításához.

A Szociálpolitikai Bank erőfeszítéseinek köszönhetően a digitális átalakulás segíteni fogja a szegényeket és a politikai kedvezményezetteket a banki szolgáltatások mobiltelefonon történő elérésében, kiemelkedő közműveket hoz létre, javítja a vidéki területeken élő ügyfelek élményét, ezáltal megváltoztatva a banki szolgáltatásokhoz való mobiltelefonon keresztüli hozzáférést, hogy mindenki élvezhesse a növekedés gyümölcseit, és senki ne maradjon le.

Forrás: https://thoibaonganhang.vn/vbsp-smartbanking-tiet-kiem-thoi-gian-trong-giao-dich-ngan-hang-172977.html