Viettel mozgósította csapatait és információs mentőszolgálatokat nyújtott egyik napról a másikra Thai Nguyenben a történelmi árvizek idején.

(Chinhphu.vn) – A Viettel különleges erőket és felszerelést mozgósított az éjszaka folyamán a kommunikáció fenntartása érdekében, és egyúttal számos intézkedést vezetett be a Thai Nguyenben élő ügyfelek támogatására a 11-es vihar okozta súlyos áradások idején.

A Viettel Csoport vezetői az árvizek által súlyosan sújtott területeken voltak jelen, hogy közvetlen támogatást nyújtsanak az ügyfeleknek és az embereknek - Fotó: VGP/HT

A természeti katasztrófa összetett fejleményeivel szembesülve Viettel gyorsan aktiválta a legrosszabb esetben végrehajtott mentési tervet. Aznap este több mint 300 szomszédos tartománybeli személyzetet, köztük vállalatok elit erőit mozgósítottak Thai Nguyenbe .

A Viettel 50 hajót/kenut szerelt fel üzemanyag szállítására az elszigetelt BTS állomásokra, több tucat drónt felderítő küldetések végrehajtására, valamint felszerelést és üzemanyagot szállított elárasztott és földcsuszamlás sújtotta területekre, amelyeket közúton nem lehet megközelíteni. Ezenkívül a Viettel műholdas telefonokat, walkie-talkie-kat, számos mobil műsorszóró járművet, 100 generátort és 1000 akkumulátort telepített az emberek kommunikációs kapcsolatának biztosítására, támogatva a mentési munkálatokat.

Az infrastruktúra javítása mellett a Viettel időben bevezette az érintett területeken élő ügyfelek támogatására vonatkozó politikáját. A Csoport 20 000 VND-vel növelte az árvíz sújtotta Thai Nguyen 48 000 előfizetőjének számláit, emellett 50%-kal növelte az ST15K és 5G30 csomagok forgalmát 79 000 előfizetőnek, és az első feltöltőkártya 50%-át (20% hanghívásra, 30% adatforgalomra) adta 98 ​​000 előfizetőnek, hogy biztosítsa az ügyfelek kapcsolattartását és az információk frissítését vészhelyzet esetén.

Viettel különleges erőket és felszerelést mozgósított a reagálásra az éjszaka folyamán a kommunikáció fenntartása érdekében - Fotó: VGP/HT

A valóságban a heves esőzések és a növekvő árvizek ellenére Viettel műszaki csapata továbbra is kitartóan a gócpontokon maradt, hogy ellenőrizze, újracsatlakoztassa az áramforrásokat, kicserélje az akkumulátorokat és tartalék jeleket sugározzon. Kis hajók, drónok és speciális járművek szorosan együttműködtek, hogy elérjék az elárasztott állomás területét, a csúszós terep és a földcsuszamlások ellenére is.

A Viettel Post erőket mozgósított áruk és szükségleti cikkek szállítására az árvizek által súlyosan sújtott területekre.

Az emberi erőforrások, a speciális berendezések, a technológiai megoldások és az ügyfélszolgálati szabályzatok szinkron telepítésével a Viettel izolálta és kontrollálta az információs hálózati incidensek hatását, minimalizálva az elveszett kommunikáció területét.

Az előttünk álló út továbbra is nehéz, az eső folytatódik, és az áradások akár több napig is eltarthatnak. A Viettel elkötelezett amellett, hogy továbbra is növelje erőit és felszerelését, valamint szorosan együttműködjön a helyi hatóságokkal annak biztosítása érdekében, hogy az „információs erek” ne szakadjanak meg, és vészhelyzetben lévő embereket szolgáljon.

Minh Thi

Forrás: https://baochinhphu.vn/viettel-don-quan-ung-cuu-thong-tin-xuyen-dem-tai-thai-nguyen-trong-lu-lich-su-10225100908331247.htm