A légitársaságok bocsánatkérést kérnek az utasoktól a Ho Si Minh-városba tartó járatok egy részének törlése miatt.

(NLDO) – A vietnami Polgári Légiközlekedési Hatóság dokumentumot küldött a Vietnam Airlinesnak a Ho Si Minh-város – Con Dao útvonal üzemeltetésének biztosításáról.

Ennek megfelelően március 25-én számos, a Vietnam Air Services Company (VASCO) által üzemeltetett járatot töröltek a repülőgépek technikai problémái miatt, amelyek a gyártósort érintették, és ami miatt számos más járat késett vagy korábban kellett felszállnia. A légitársaságnak március 27-én és 28-án módosítania kellett számos, a Con Dao repülőtérre tartó és onnan induló járat menetrendjét.

A vietnami Polgári Légiközlekedési Hatóság kéri a Vietnam Airlines légitársaságot, hogy nyilvánosan bocsánatot kérjen a Con Dao repülőtérre tartó/ról induló járatok törlése által érintett utasoktól; haladéktalanul szervezzen más járatokat és (adott esetben) közlekedési eszközöket az utasok Con Dao repülőtéren történő tehermentesítésére.

Ugyanakkor proaktívan tájékoztassa az utasokat a VASCO Con Dao repülőtérre tartó járatainak menetrendjéről, és teljes mértékben teljesítse a fuvarozó kötelezettségeit az utasokkal szemben járattörlés vagy hosszú késés esetén.

A Vietnam Airlines tájékoztatása szerint működési okok miatt a légitársaságnak március 27-én 3 és március 28-án 3 járatot kellett törölnie Ho Si Minh-város és Con Dao között.

A légitársaság más útvonalakról mozgósított repülőgépeket, hogy legalább 3 járattal növelje Ho Si Minh-város és Con Dao között március 27-én, és 1 járattal március 28-án.

Az érintett járatok utasait a légitársaság az előírásoknak megfelelően támogatja. A működési tervvel kapcsolatos információkat a Vietnam Airlines rendszeresen frissíti a légitársaság hivatalos weboldalán (www.vietnamairlines.com) és a "Vietnam Airlines" mobilalkalmazásban, és reméljük, hogy az utasok együttérzésüket fejezik ki és osztoznak ebben a helyzetben.

Egy hanoi utas elmondta, hogy miután ma reggel, március 27-én megérkezett a Tan Son Nhat repülőtérre, arról tájékoztatták, hogy a Ho Si Minh-városból Con Dao-ba tartó járata 2 órás késéssel indult.

Con Dao-n most van a főszezon. A Hanoiból Con Dao-ba tartó oda-vissza repülőjegy (átszállással Ho Si Minh-városban) körülbelül 8 millió VND/főbe kerül, ha korán vásárolják, és akár 14 millió VND/főbe is, ha az indulási dátum közelében vásárolják meg.

Jelenleg a Con Dao repülőtér csak ATR72-es és hasonló repülőgépeket üzemeltet (az Embraer E190/E195 kapacitása csökkent). Miután a Bamboo Airways visszaszolgáltatta az Embraer repülőgépeket és átszervezés miatt leállította a Con Dao-ra történő járatokat, most már csak a VASCO és a helikopter-társaság üzemeltet járatokat Con Dao-ra.

Az útvonal „forró” jellege miatt egyes légitársaságok vizsgálják a repülőgépek bérlésének lehetőségét a Con Dao repülőtérre tartó járatok üzemeltetéséhez; A kormány egyetértett a Con Dao repülőtér PPP módszerrel történő bővítésére irányuló javaslattal is, amely nagy, széles törzsű repülőgépeket, például Airbus A350-est, Boeing 787-est képes fogadni...

Forrás: https://nld.com.vn/yeu-cau-hang-bay-xin-loi-hanh-khach-do-huy-mot-so-bay-tp-hcm-con-dao-196250327174558155.htm