Penulisan CV berbasis AI dan persaingan kerja di era 4.0.

(Surat Kabar Dan Tri) - Sebuah posisi pekerjaan jarak jauh sederhana menerima lebih dari 1.200 lamaran hanya dalam beberapa hari. Kandidat menggunakan AI untuk menulis CV, perekrut menggunakan AI untuk menyaring resume - pasar kerja 2025 berubah menjadi medan pertempuran mesin.

Báo Dân trí•05/07/2025

Katie Tanner, seorang konsultan sumber daya manusia di Utah, AS, memasang iklan lowongan pekerjaan yang menurutnya cukup menarik: pekerjaan di bidang teknologi, sepenuhnya jarak jauh, dan hanya membutuhkan pengalaman tiga tahun. Dia menyiapkan banyak lamaran, tetapi apa yang terjadi selanjutnya jauh melampaui semua harapan.

Dalam 12 jam pertama, 400 lamaran membanjiri akun LinkedIn-nya. Setelah 24 jam, jumlah itu meningkat menjadi 600. Beberapa hari kemudian, ketika jumlah profil melebihi 1.200, dia terpaksa menghapus unggahan tersebut karena terkejut. Tiga bulan kemudian, Tanner masih berjuang menembus "lautan" profil untuk menemukan kandidat yang cocok.

"Itu gila," katanya. "Saya benar-benar kewalahan dengan tumpukan dokumen."

Kisah Tanner bukanlah kisah yang unik, melainkan contoh tipikal dari "tsunami kandidat" yang melanda pasar kerja global, seperti yang disebut oleh Hung Lee, seorang mantan pakar perekrutan yang dihormati. Penyebab utamanya berasal dari ledakan alat AI generatif.

LinkedIn, platform pencarian kerja terbesar di dunia , telah mengalami peningkatan lebih dari 45% dalam jumlah lamaran pekerjaan selama setahun terakhir, dengan rata-rata 11.000 lamaran diajukan setiap menitnya.

Hanya dengan beberapa perintah sederhana, alat seperti ChatGPT dapat menghasilkan resume dan surat lamaran yang "dipenuhi" dengan kata kunci dari deskripsi pekerjaan, yang dirancang untuk melewati sistem penyaringan otomatis. Bahkan lebih canggih lagi, banyak pelamar membayar agen AI untuk secara otomatis mencari dan melamar ratusan pekerjaan atas nama mereka.

Akibatnya, para perekrut kewalahan. Mereka tidak hanya terbebani oleh banyaknya jumlah kandidat, tetapi juga menghadapi kesulitan besar dalam membedakan antara pelamar yang benar-benar kompeten, mereka yang benar-benar bersemangat terhadap posisi tersebut, dan mereka yang hanya merupakan salinan massal dari AI.

Penulisan CV berbasis AI dan persaingan kerja di era 4.0 - 1

LinkedIn, platform pencarian kerja terbesar di dunia, telah mengalami peningkatan lebih dari 45% dalam jumlah lamaran kerja selama setahun terakhir, dengan rata-rata 11.000 lamaran diajukan setiap menit (Foto: LinkedIn).

Perlombaan senjata "AI vs. AI".

Menghadapi badai profil yang dihasilkan AI, bisnis tidak tinggal diam. Mereka merespons dengan senjata lawan: kecerdasan buatan. Perlombaan senjata teknologi yang senyap namun sengit telah dimulai.

Banyak perusahaan besar menerapkan chatbot wawancara otomatis atau putaran wawancara video yang dianalisis sepenuhnya oleh AI. Scott Boatwright, CEO jaringan restoran Chipotle, mengungkapkan bahwa alat penyaringan dan penjadwalan wawancara berbasis AI mereka, yang disebut "Ava Cado," telah mengurangi waktu perekrutan hingga 75%. Platform wawancara video HireVue bahkan melangkah lebih jauh, memungkinkan perekrut untuk menggunakan AI untuk menilai dan memberi peringkat kandidat berdasarkan analisis jawaban, ekspresi, dan bahasa tubuh mereka.

Namun, "setiap awan pasti ada hikmahnya." Para kandidat dengan cepat menemukan cara untuk "meretas" sistem tersebut. Mereka menggunakan alat AI lain untuk memberikan contoh jawaban, menganalisis pertanyaan wawancara AI, dan bahkan membuat video deepfake untuk ber cheating.

Hal ini memaksa perusahaan untuk terus meningkatkan "senjata" mereka. HireVue telah menambahkan tes keterampilan dalam bentuk permainan untuk menilai pengenalan pola, memori, atau "uji coba pekerjaan virtual" untuk menguji kecerdasan emosional dan keterampilan praktis seperti menghitung koin. "Terkadang, kita mendapati diri kita dalam situasi di mana AI diadu melawan AI," ujar Hung Lee.

Bahaya tersebut meluas melampaui aplikasi palsu.

Masalahnya bukan hanya tentang resume yang dihasilkan AI yang ditulis dengan sembarangan. Bahaya yang lebih besar dan lebih mengkhawatirkan sedang muncul: pelamar memalsukan identitas mereka.

Pada bulan Januari, Departemen Kehakiman AS menuntut sebuah skema canggih untuk membawa para profesional TI Korea Utara bekerja jarak jauh di ratusan perusahaan AS dengan menggunakan identitas palsu. Emi Chiba, seorang analis teknologi sumber daya manusia di perusahaan konsultan Gartner, mengatakan bahwa laporan tentang pelamar yang menggunakan identitas palsu semakin meningkat.

Sebuah laporan yang diterbitkan oleh Gartner pada bulan April membuat prediksi yang mengejutkan: pada tahun 2028, kemungkinan seperempat dari semua lamaran pekerjaan di pasaran bisa jadi palsu. Laporan tersebut merekomendasikan agar perusahaan segera menerapkan perangkat lunak verifikasi identitas yang lebih canggih untuk melindungi diri mereka sendiri.

Untuk mengatasi krisis ini, platform seperti LinkedIn juga turut berperan. Mereka telah meluncurkan alat AI baru untuk membantu kedua belah pihak melakukan penyaringan secara lebih efektif. Sebuah "agen AI" yang akan diluncurkan pada Oktober 2024 dapat membantu perekrut menulis pesan balasan, menyaring kandidat, dan menyarankan profil potensial.

Dari perspektif kandidat, fitur berbayar yang memungkinkan mereka melihat seberapa baik profil mereka sesuai dengan persyaratan pekerjaan dikatakan telah membantu mengurangi jumlah lamaran untuk posisi yang "tidak sesuai" sebesar 10%.

Ranjau hukum dan lingkaran tak berujung

Penyalahgunaan AI dalam perekrutan juga menciptakan "ladang ranjau" hukum yang sangat besar. Kekhawatiran terbesar adalah bias algoritmik. AI dapat secara tidak sengaja mempelajari bias yang sudah ada sebelumnya dari data historis, yang menyebabkan diskriminasi terhadap kelompok kandidat tertentu berdasarkan jenis kelamin, ras, atau usia.

Uni Eropa (UE) telah mengklasifikasikan proses perekrutan berbasis AI sebagai "berisiko tinggi" dalam Undang-Undang AI-nya, sekaligus memperketat peraturan tentang pengawasan dan transparansi. Di AS, meskipun tidak ada undang-undang federal yang secara khusus mengatur AI dalam perekrutan, undang-undang anti-diskriminasi yang ada masih dapat diterapkan jika algoritma menghasilkan hasil yang bias.

"Hukum tidak mengizinkan diskriminasi, tetapi itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan," demikian peringatan pengacara Marcia Goodman, yang sering mewakili para pengusaha.

Ironisnya, para perekrut sendiri turut berkontribusi pada siklus buruk ini. Menurut Alexa Marciano, CEO perusahaan perekrutan Syndicatebleu, penggunaan AI yang berlebihan oleh para kandidat adalah reaksi alami ketika mereka menyadari bahwa para perekrut juga mengandalkan alat penyaringan otomatis. “Mereka menghabiskan banyak waktu untuk menulis surat lamaran yang rapi dan tulus,” katanya, “dan kemudian menyadari bahwa sebenarnya tidak ada yang membacanya.”

Jeremy Schifeling, seorang pelatih karier, percaya bahwa siklus ini akan terus berlanjut. Seiring dengan semakin frustrasinya para kandidat oleh penolakan otomatis, mereka akan lebih cenderung mengeluarkan uang untuk alat otomatisasi. Sebagai tanggapan, para pemberi kerja akan terus meningkatkan "penghalang" AI mereka.

Ia percaya bahwa titik akhir dari konflik ini haruslah "keaslian" dari kedua belah pihak. Namun ia juga dengan getir mengakui: "Sebelum kita sampai ke sana, banyak orang akan membuang waktu, sumber daya, dan uang."

Pasar tenaga kerja pada tahun 2025 sedang berada di tengah badai, dan baik pencari kerja maupun pemberi kerja sedang belajar bagaimana menghindari tersapu oleh badai tersebut.

Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-viet-cv-va-cuoc-chien-gianh-viec-lam-thoi-40-20250704141030688.htm