An Khang menerapkan sistem pencarian data obat di situs webnya.

(Surat Kabar Dan Tri) - Menghadapi peningkatan jumlah kasus obat palsu dan suplemen makanan yang tidak memenuhi standar, An Khang telah mengambil langkah-langkah strategis untuk melindungi konsumen dan meningkatkan transparansi dalam operasi bisnis farmasinya.

An Khang Pharmacy menerapkan serangkaian solusi komprehensif untuk meningkatkan transparansi dan membantu pelanggan dalam memperoleh informasi tentang produk yang dibeli, dengan mengintegrasikan saluran di toko dan daring.

Oleh karena itu, An Khang mulai menampilkan asal obat secara langsung pada faktur penjualan, yang dinyatakan dengan jelas di bawah nama setiap produk. Faktur tersebut juga menyertakan petunjuk tentang cara mencari informasi farmasi di portal elektronik Badan Pengawas Obat dan Makanan Kementerian Kesehatan .

Sistem ini juga mengintegrasikan fitur pencarian di situs web nhathuocankhang.com, memungkinkan pengguna untuk mencari dan menerima hasil langsung di platform An Khang.

Dengan hanya memasukkan nama obat, gejala yang dicari, atau menggunakan fitur pengambilan foto langsung pada kemasan produk atau faktur, pelanggan dapat memeriksa informasi tentang obat tersebut, yang terus disimpan dan diperbarui dari Badan Pengawas Obat dan Makanan Vietnam. Ini termasuk informasi seperti bahan aktif, dosis, izin pemasaran, dokumen deklarasi produk (untuk produk non-obat), sertifikat keamanan pangan dari entitas yang mendeklarasikan, informasi rinci tentang unit yang bertanggung jawab (produsen, distributor), standar kualitas, dan gambar label produk asli.

Pelanggan dapat dengan cepat memverifikasi informasi produk yang dipublikasikan oleh Kementerian Kesehatan sendiri secara langsung di situs web apotek An Khang.

Pengintegrasian informasi asal produk pada faktur dengan sistem pencarian canggih di situs web menunjukkan upaya An Khang untuk memastikan bahwa setiap produk yang sampai ke konsumen memiliki informasi yang jelas dan akurat, memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan saat memilih dan menggunakan produk mereka.

Solusi-solusi ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga meminimalkan hambatan teknologi bagi para lansia atau mereka yang memiliki akses terbatas ke platform pencarian khusus. Terutama di tengah banyaknya kasus obat palsu dan suplemen makanan berkualitas rendah yang terungkap, tindakan An Khang bertindak sebagai "perisai" yang kuat, membantu pelanggan menghindari risiko menggunakan produk berkualitas rendah.

Alih-alih mencari dari berbagai sumber, pembeli di An Khang kini dapat dengan mudah memverifikasi informasi tentang asal dan kualitas produk.

Bapak Doan Van Hieu Em, CEO Apotek An Khang, menegaskan: "Orientasi pengembangan An Khang adalah untuk menjadi jaringan apotek yang bereputasi, dengan memprioritaskan kesehatan pelanggan. Implementasi sistem penelusuran asal produk merupakan bukti komitmen tersebut. Dalam konteks pasar farmasi yang menghadapi banyak tantangan terkait transparansi dan kualitas, kami percaya bahwa konsumen berhak untuk mengakses informasi yang akurat dan jelas tentang produk yang mereka gunakan. Ini bukan hanya langkah strategis bagi An Khang tetapi juga upaya untuk berkontribusi pada standardisasi pasar farmasi Vietnam."

Selama beroperasi, perwakilan An Khang menyatakan bahwa perusahaan terus berupaya meningkatkan transparansi dalam semua aktivitas bisnisnya. Apotek dalam sistem tersebut tidak melakukan praktik mencari keuntungan dengan menjual obat-obatan bebas untuk gejala umum seperti pilek, batuk, dan hidung berair; mereka hanya mengenakan biaya berdasarkan jumlah yang dibeli dan menampilkan harga setiap pil secara publik. Selain itu, semua obat dijelaskan dengan jelas beserta informasi dasar seperti kegunaan dan bahan-bahannya, membantu individu dengan kondisi kesehatan tertentu atau mereka yang mengonsumsi banyak obat untuk meminimalkan risiko alergi atau interaksi obat yang tidak diinginkan.

Selain itu, tim apoteker di An Khang siap memberikan saran dan menjawab pertanyaan apa pun tentang penggunaan obat-obatan, peralatan medis, dan gaya hidup sehat, terlepas dari apakah pelanggan melakukan pembelian atau tidak. Hal ini juga menunjukkan komitmen An Khang untuk menyediakan pengalaman berbelanja yang andal dan nyaman bagi semua orang.

Penerapan sistem verifikasi produk yang cepat dan tegas oleh An Khang menegaskan komitmennya terhadap transparansi dan pendiriannya melawan produk palsu dan tiruan di industri farmasi.

Dengan langkah-langkah yang tegas dan bertanggung jawab, An Khang membuktikan posisinya tidak hanya sebagai pengecer farmasi yang bereputasi, tetapi juga sebagai mitra tepercaya dalam perjalanan kesehatan konsumen. Transparansi ini tidak hanya memberikan ketenangan pikiran yang lebih besar kepada pelanggan saat menggunakan produk, tetapi juga menetapkan standar baru untuk pasar farmasi, di mana kepercayaan dan kesehatan konsumen adalah yang terpenting.

Sumber: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-trien-khai-he-thong-tra-cuu-du-lieu-thuoc-tren-website-20250513113535445.htm