Museum Quang Ninh menyambut pengunjung kembali setelah badai No. 3

Setelah lebih dari 3 minggu memfokuskan seluruh sumber daya untuk mengatasi dampak parah akibat Badai No. 3, mulai 30 September, Museum Quang Ninh dibuka kembali untuk menyambut pengunjung, 1 hari lebih awal dari rencana sebelumnya. Pada kesempatan ini, Museum juga memperkenalkan layanan pemandu otomatis untuk memenuhi kebutuhan banyak pengunjung domestik dan internasional.

Dinding papan gipsum di lobi Museum Quang Ninh rusak total setelah badai, tetapi dengan cepat diperbaiki dan dipugar.

Badai No. 3 (Yagi) dengan daya rusaknya yang dahsyat menyebabkan kerusakan parah pada Museum Quang Ninh, sebuah proyek pariwisata utama provinsi dengan arsitektur unik. Ribuan meter persegi kaca pecah, banyak rangka baja tertiup angin, rusak parah; pohon-pohon mini tumbang, rumah-rumah dan panel poster tertiup angin; banyak dinding pecah dan berlumuran air; sistem listrik dan air rusak; lingkungan dipenuhi banyak sampah padat...

Sejak 16 September, pimpinan museum provinsi telah meluncurkan kampanye 15 hari 15 malam untuk memobilisasi seluruh staf, pekerja, dan buruh agar berpartisipasi dalam mengatasi dampak bencana, dan bertekad untuk membuka kembali museum sesegera mungkin. Dengan dukungan militer dan milisi, hanya seminggu setelah badai, penampilan museum secara bertahap telah dipulihkan.

Bapak Do Quyet Tien, Direktur Museum Quang Ninh, mengatakan: Setelah bekerja sama dengan perusahaan asuransi, total perkiraan biaya perbaikan kerusakan hampir mencapai 4 miliar VND. Dari jumlah tersebut, untuk pecahan dan kerusakan kaca luar seluas 1.000 m2 saja, perkiraan biaya perbaikan dan pemasangan baru hampir mencapai 2 miliar VND. Saat ini, kami baru melakukan perbaikan sementara dan akan segera melanjutkan pembangunan. Untuk fasilitas lain yang rusak, kami telah secara proaktif memberikan dana untuk segera melakukan perbaikan, sehingga menghindari penutupan yang berkepanjangan. Sebagai unit yang mandiri secara finansial, selain biaya yang ditanggung asuransi, kami juga harus memobilisasi sumber daya kami sendiri dan berupaya mengatasi kesulitan yang ada.

Sekelompok wisatawan Thailand mengunjungi ruang pameran Buddhisme Dinasti Yen Tu - Tran di Museum Quang Ninh.

Pada pagi hari tanggal 30 September, setelah dibuka kembali, museum menyambut banyak delegasi internasional. Bapak Tiam Lawtiantong, seorang turis dari Thailand, bercerita: "Kelompok kami yang terdiri dari 14 orang telah lama merencanakan perjalanan ke Quang Ninh. Ketika kami mengetahui bahwa Quang Ninh mengalami kerusakan parah akibat Badai No. 3, kami cukup khawatir. Namun, ketika kami tiba, semuanya kembali normal. Saya sangat terkesan dengan kunjungan museum hari ini, terutama ruang tentang Buddhisme Dinasti Yen Tu - Tran, tempat kami berdiri di sini. Thailand adalah negara Buddha, jadi saya merasakan keharmonisan dan meluangkan banyak waktu untuk mendengarkan pengantarnya."

Selain pembersihan umum, perbaikan dan penguatan infrastruktur, dalam beberapa hari terakhir, Museum Provinsi juga menghabiskan waktu untuk menyesuaikan ruang pameran, memelihara dan menambahkan artefak, memastikan kualitas ilmiah dan konten yang lebih beragam.

Khususnya, pada hari pembukaan kembali, sistem penjelasan otomatis Auto Guide resmi dioperasikan bagi pengunjung, setelah melalui proses persiapan yang panjang. Tim redaksi konten memilih artefak paling unik dan luar biasa di setiap ruang pameran, menginvestasikan waktu untuk meneliti berbagai sumber dokumen tepercaya, memastikan kriteria konten penjelasan yang benar, menarik, dan ringkas. Dalam waktu sekitar 1 menit 30 detik, pengunjung dapat memahami informasi tentang artefak dan konteks sejarah terkait. Saat ini, sistem ini tersedia dalam 2 bahasa, yaitu Vietnam dan Inggris, dan akan terus ditingkatkan berdasarkan masukan dari pengunjung. Hal ini merupakan upaya Museum untuk mendorong transformasi digital dan meningkatkan kualitas layanan.

Ibu Nguyen Thi Thu Huyen, Kepala Departemen Manajemen Layanan dan Eksploitasi, Museum Quang Ninh, mengatakan, "Saat ini, pengunjung internasional yang datang ke Museum semakin beragam dalam hal kewarganegaraan dan bahasa, sehingga layanan ini sangat diperlukan. Selain itu, sistem penjelasan otomatis akan sangat berguna ketika jumlah pengunjung melebihi kapasitas, dalam konteks tim pemandu wisata museum kurang dari 10 orang. Secara khusus, layanan ini ditujukan bagi pengunjung yang menginginkan ketenangan dan inisiatif dalam perjalanan mereka, untuk mempelajari artefak yang mereka sukai. Setelah masa uji coba, kami akan mengumpulkan masukan dari pengunjung untuk melakukan penyesuaian dan memperbarui lebih banyak bahasa seperti bahasa Mandarin dan Prancis. Selain itu, kami juga sedang mempersiapkan untuk melampirkan kode QR agar pengunjung dapat memindai kode tersebut dengan ponsel mereka untuk mempelajari artefak."

Staf Museum Quang Ninh memandu pengunjung untuk menggunakan layanan komentar otomatis Auto Guide.

Wisatawan antusias untuk mencoba layanan pemandu wisata otomatis.

Ibu Vu Thi Kim Anh, seorang wisatawan dari Hai Phong, setelah mencoba sistem Auto Guide Museum Quang Ninh, mengungkapkan kepuasannya: Selama badai baru-baru ini, Provinsi Quang Ninh pada umumnya dan Museum Quang Ninh pada khususnya mengalami kerusakan parah, sehingga kali ini keluarga saya memutuskan untuk pergi ke Ha Long dan mengunjungi Museum sebagai bentuk dukungan. Khususnya, saya adalah salah satu pengunjung pertama yang menggunakan sistem auto guide dan merasa sangat nyaman karena dapat secara aktif menjelajahi ruang dan artefak yang saya sukai.

Sejak awal tahun 2024, Museum Quang Ninh telah menerima hampir 682.000 pengunjung, dengan pendapatan penjualan tiket hampir 20 miliar VND. Di bulan-bulan terakhir tahun ini, Museum Quang Ninh akan terus berkoordinasi erat dengan agen perjalanan, mendorong transformasi digital, meningkatkan kualitas layanan, dan berupaya memenuhi target 800.000 pengunjung yang ditetapkan oleh provinsi, dengan pendapatan penjualan tiket mencapai 22,6 miliar VND.

Sumber