Para penipu menggunakan panggilan telepon dan pesan teks untuk memanipulasi korban agar mentransfer uang melalui kode QR yang mereka berikan.

Dengan menggunakan taktik menelepon dan mengatakan bahwa mulai bulan depan, tagihan listrik tidak akan lagi dipotong melalui bank karena perusahaan listrik tidak lagi berafiliasi dengan dan tidak bergantung pada bank untuk penagihan, pelanggan harus mentransfer uang ke rekening tetap perusahaan listrik. Jika mereka terus membayar melalui aplikasi perbankan, uang tersebut akan tertahan di bank, tidak diterima oleh perusahaan listrik, menjadi hutang, dan listrik mereka akan diputus dalam waktu 24 jam setelah karyawan (yang merupakan penipu) menelepon untuk mengingatkan mereka tentang hutang tersebut dan memberi tahu mereka tentang metode pembayaran baru.

Memanfaatkan rasa takut bahwa mereka yang belum membayar akan diputus aliran listriknya dalam waktu 24 jam, banyak orang panik dan langsung mengikuti instruksi tersebut. Ketika mereka menambahkan korban di Zalo untuk menerima instruksi tentang metode pembayaran baru, mereka memberikan kode QR untuk pembayaran. Untuk membangun kepercayaan, kode QR yang mereka berikan menyertakan logo perusahaan listrik beserta catatan bahwa kode tersebut hanya berlaku selama 30 detik, mendorong pelanggan untuk segera mentransfer uang.

Menurut pihak berwenang, ketika korban memindai kode QR dan menekan OTP, uang akan dipotong dari rekening mereka. Tidak berhenti di situ, ketika korban menyadari rekening mereka kosong, para penipu terus memanipulasi psikologi mereka dan menipu mereka lagi. Para penipu akan menelepon kembali dan memberi tahu pelanggan bahwa mereka telah melakukan kesalahan, menyebabkan uang dipotong, dan bahwa mereka membutuhkan rekening lain untuk mendapatkan pengembalian dana atas kelebihan jumlah yang dipotong dari tagihan listrik mereka. Ketika korban khawatir tentang uang yang dipotong dan menginginkan pengembalian dana cepat, mereka akan meminjam rekening kerabat untuk mengikuti instruksi para penipu. Menggunakan trik yang sama yaitu menunjukkan kode QR untuk dipindai guna menerima uang kembali, setelah memindai dan menekan OTP, uang akan hilang lagi... Ketika korban menyadari bahwa mereka telah dimanipulasi dan ditipu, para penipu segera memblokir panggilan dan pesan.

Mengingat taktik penipu yang semakin canggih, setiap orang perlu waspada. Saat menerima panggilan atau pesan yang memberitahukan tentang tagihan listrik yang belum dibayar, sangat penting untuk memverifikasi informasi tersebut langsung dengan perusahaan listrik melalui saluran resmi seperti situs web atau saluran telepon mereka. Selain itu, kaum muda harus secara teratur memperingatkan anggota keluarga yang lebih tua tentang penipuan baru dan canggih ini untuk mencegah mereka menjadi korban.

Saat ini, Perusahaan Listrik Pusat (EVNCPC) hanya memiliki satu aplikasi resmi, yaitu aplikasi Layanan Pelanggan EVNCPC, yang tersedia di Google Play dan App Store. Oleh karena itu, EVNCPC telah memperingatkan pelanggan untuk waspada dan sama sekali tidak masuk ke tautan atau aplikasi palsu melalui telepon atau platform media sosial seperti Zalo atau Facebook.

Secara khusus, pengguna sama sekali tidak boleh membayar tagihan listrik mereka melalui rekening bank pribadi atau bisnis yang diberikan oleh penipu. Sebagai alternatif, pengguna dapat membayar tagihan listrik mereka melalui bank terpercaya atau dompet elektronik yang terhubung dengan EVNCPC, seperti Momo, Zalo Pay, Viettel Money, VNPT Money, dll.

Teks dan foto: Vy Vy