Wakil Direktur Departemen Pembayaran mengatakan, diharapkan diperlukan otentikasi biometrik saat mentransfer uang secara online dengan jumlah minimum, mungkin VND10 juta atau lebih.
Informasi ini disampaikan oleh Bapak Le Anh Dung, Wakil Direktur Departemen Pembayaran (Bank Negara) pada lokakarya "Melindungi Rekening Bank dari Meningkatnya Risiko Penipuan Online" pada 19 September.
Teknologi biometrik adalah cara untuk mengidentifikasi dan memverifikasi individu melalui karakteristik biologis seperti sidik jari, pola iris, suara, gambar wajah... Teknologi ini dianggap dapat meminimalkan kemungkinan pemalsuan dan memiliki keamanan tertinggi saat ini.
Vietnam adalah negara dengan tingkat penipuan daring yang tinggi dengan 87.000 kasus penipuan yang tercatat, menurut Aliansi Anti-Penipuan Global (GASA). Pada tahun 2021 saja, korban kehilangan $374 juta, setara dengan $4.200 per kasus penipuan.
Bapak Dung menilai bahwa para penjahat semakin terorganisasi, mendirikan perusahaan yang beroperasi secara global, dan bahkan memiliki kamp perekrutan palsu. Serangkaian penipuan baru terus bermunculan dalam beberapa tahun terakhir, mulai dari menyamar sebagai otoritas dan organisasi (polisi, pajak, asuransi, bank), merekrut rekan penjualan daring, meminta investasi saham... yang sayangnya menyebabkan banyak orang terjebak. Namun, dari perspektif pengenalan pemilik akun, Bapak Dung mengklasifikasikan mereka menjadi dua kelompok penipu.
Jenis penipuan pertama, dan yang paling umum, adalah penipuan pembayaran tanpa izin (pencurian kredensial). Jenis penipuan ini terjadi ketika pelaku kejahatan memperoleh informasi login pelanggan atau telah memperoleh kredensial pelanggan sebelumnya.
Hal ini memungkinkan pelaku kejahatan mengakses rekening nasabah dan melakukan transaksi tanpa sepengetahuan pemegang rekening. Dalam hal ini, nasabah mungkin berhak mendapatkan kompensasi dari lembaga keuangan, kecuali jika mereka sendiri secara sengaja melakukan penipuan.
Bapak Nguyen Tran Nam, Direktur Perbankan Digital di Asia Commercial Bank (ACB ), mengatakan bahwa transaksi transfer uang palsu seringkali tidak terjadi di perangkat milik nasabah. Salah satu trik terbaru adalah memikat nasabah untuk memasang aplikasi yang memungkinkan mereka mengganggu sistem operasi dan memantau perilaku mereka di ponsel. Para penipu akan menunggu hingga rekening korban memiliki banyak uang, lalu mengendalikan ponsel dari jarak jauh untuk mencuri uang di rekening tersebut. Dalam kasus penipuan jenis ini, Bapak Nam mengatakan bahwa otentikasi transaksi biometrik merupakan faktor kunci dalam meminimalkan penipuan.
Dalam waktu dekat, Tn. Le Anh Dung juga mengatakan bahwa Bank Negara akan mengubah Keputusan 630, yang mengizinkan lembaga kredit untuk menerapkan autentikasi biometrik pada transaksi yang melebihi batas transaksi tertentu.
Bapak Dung mengatakan bahwa perlu menetapkan batas minimum untuk transaksi daring yang mewajibkan autentikasi biometrik, alih-alih hanya menggunakan OTP biasa. Saat ini, 90% transfer daring bernilai di bawah 10 juta VND. Hal ini dapat menjadi dasar acuan, dengan menerapkan batas minimum transfer yang mewajibkan autentikasi biometrik, guna memastikan keseimbangan antara pengalaman pelanggan dan pencegahan penipuan.
Bapak Le Anh Dung, Wakil Direktur Departemen Pembayaran, berbagi pengalamannya di lokakarya pada tanggal 19 September. Foto: Huu Hanh
Jenis penipuan pembayaran kedua, menurut Wakil Direktur Departemen Pembayaran, adalah transaksi "yang sah" milik pemegang rekening. Oleh karena itu, para pelaku kejahatan memasang jebakan, mengelabui pemegang rekening agar secara aktif melakukan transaksi.
Kejahatan memanfaatkan faktor psikologis korban seperti keserakahan, ketakutan, dan rasa iba terhadap hubungan sosial. "Menangani jenis penipuan ini tidaklah mudah, membutuhkan inisiatif lintas sektor untuk meminimalkan risiko dan membatasi kerugian," ujar Wakil Direktur Departemen Pembayaran.
Oleh karena itu, garis pertahanan paling penting terhadap penipuan, terutama penipuan psikologis, adalah dari sisi pengguna.
Namun, kenyataan yang menyedihkan adalah, menurut Tn. Ngo Tan Vu Khanh - Country Director perusahaan perangkat lunak keamanan Kaspersky di Vietnam, sementara bisnis dan bank berinvestasi banyak untuk memastikan keamanan, pengguna, yang merupakan mata rantai terlemah, tidak dilengkapi dengan alat apa pun untuk mencegah dan mendeteksi penipuan.
Belum lagi, banyak orang masih memiliki mentalitas subjektif terhadap penipuan yang berulang. Letnan Kolonel Cao Viet Hung, Wakil Kepala Departemen A05 - Kementerian Keamanan Publik , mengatakan bahwa banyak penipuan bukanlah hal baru, melainkan sudah terjadi selama beberapa tahun, tetapi ketika marak kembali, orang-orang terus terjerumus ke dalamnya.
Untuk membatasi penipuan, Direktur Jenderal Asia Commercial Bank (ACB), Bapak Tu Tien Phat, menggarisbawahi prinsip "tiga larangan" bagi masyarakat. Pertama, nasabah tidak boleh mengeklik tautan yang dikirim melalui pesan teks atau media sosial, terutama jika sumbernya belum diverifikasi. Kedua, nasabah tidak boleh mengunduh aplikasi yang tidak tersedia di Google Play atau App Store. Nasabah juga tidak boleh mendengarkan saran dari orang asing melalui telepon atau media sosial. Selain itu, nasabah harus berhati-hati sebelum melakukan perilaku "aneh", membaca informasi dan peringatan yang dikirim melalui telepon dengan saksama, sebelum bertransaksi.
Selain itu, Direktur Jenderal ACB juga merekomendasikan berbagai solusi kebijakan untuk membatasi penipuan daring. Menurutnya, pihak berwenang harus memberikan sanksi yang tegas untuk menangani kasus jual beli rekening bank—salah satu faktor penyebab maraknya penipuan keuangan saat ini. Selain itu, Bank Negara juga harus menyediakan mekanisme koordinasi cepat antarbank umum jika ditemukan indikasi penipuan, agar dapat segera memblokir rekening dan mencegah transaksi yang tidak wajar, sehingga mengurangi kerugian nasabah.
Quynh Trang
[iklan_2]
Tautan sumber
Komentar (0)