Kisah aneh: Maskapai penerbangan mengenakan biaya kepada penumpang jika mereka merebahkan kursinya

Sebuah maskapai penerbangan besar telah mengumumkan bahwa penumpang tidak lagi diizinkan untuk merebahkan kursi mereka di pesawat kecuali mereka membayar ekstra.

Banyak penumpang menganggap merebahkan kursi sebagai salah satu pengalaman paling tidak nyaman di pesawat. Anda baru saja merasa nyaman, filmnya mulai, dan Anda sedang mengunyah sekantong kacang, ketika tiba-tiba kursi di depan Anda merebahkan, membuat kaki Anda remuk.

Selama beberapa dekade, merebahkan kursi dianggap tidak sopan—dan menjadi pemicu banyaknya perkelahian sengit di pesawat. Namun kini, maskapai penerbangan berbiaya rendah terbesar di Kanada, WestJet, telah mengumumkan bahwa penumpang harus membayar ekstra untuk merebahkan kursi di pesawat.

Penumpang akan membayar ekstra jika ingin merebahkan kursinya.

Maskapai tersebut mengatakan sedang mengkonfigurasi ulang pesawat Boeing 737-8 MAX dan 737-800 untuk menawarkan "pengalaman kabin modern" dengan pilihan tempat duduk baru, menurut New York Post .

Kursi kelas ekonomi akan memiliki desain sandaran tetap untuk membantu penumpang "menjaga ruang pribadi". Kursi sandaran tetap memiliki sedikit sandaran tetapi tidak dapat disesuaikan.

Pesawat baru ini juga akan dilengkapi kabin premium, dengan 12 kursi yang dapat direbahkan, sandaran kepala besar yang dapat disesuaikan empat arah, dan bantalan kursi penyerap guncangan.

WestJet mengharuskan penumpang membayar ekstra untuk fasilitas ini karena tidak tersedia di kelas ekonomi.

Namun, WestJet mengatakan 36 kursi kelas ekonomi akan memiliki ruang kaki ekstra dan dipisahkan oleh partisi kabin.

"Kabin ini telah dirancang dengan cermat untuk memberikan layanan WestJet yang ramah bagi semua kalangan," ujar Samantha Taylor, Wakil Presiden Eksekutif dan Chief Experience Officer di WestJet. "Hal ini mencerminkan komitmen kami untuk meningkatkan setiap aspek pengalaman perjalanan dan memenuhi permintaan penumpang akan lebih banyak produk dan layanan."

Penataan tempat duduk yang baru akan memungkinkan maskapai untuk menambahkan satu baris kursi lebih banyak daripada tata letak sebelumnya, yang pada akhirnya akan membantu mengurangi biaya per kursi.

"Tata letak kabin baru kami mengakomodasi beragam preferensi penumpang," ujar Taylor. "Baik mereka memilih tempat duduk premium dengan lebih banyak fasilitas dan ruang kaki ekstra, atau tarif yang lebih terjangkau dengan ruang yang lebih terbatas, kami senang dapat menawarkan sesuatu yang dapat dinikmati semua orang."

WestJet mengatakan sedang mengkonfigurasi ulang pesawat Boeing 737-8 MAX dan 737-800 untuk memberikan 'pengalaman kabin modern' dengan pilihan tempat duduk baru

Menurut WestJet, kursi paling belakang, baris 20 hingga 31, akan memiliki ruang paling sedikit. Baris 15 hingga 19 akan memiliki sedikit lebih banyak ruang, dan kursi ekonomi paling depan akan memiliki ruang paling luas di kabin tersebut.

Seorang advokat penumpang maskapai mengatakan kepada stasiun penyiaran nasional Kanada, CBC, bahwa langkah tersebut membuat orang membayar lebih untuk fitur yang sudah mereka miliki dan kini hilang. "Ini seperti Anda membayar lebih sekarang untuk mendapatkan apa yang sudah Anda miliki," kata John Gradek, dosen penerbangan di Universitas McGill.

Source: https://thanhnien.vn/chuyen-la-hang-hang-khong-tinh-tien-hanh-khach-neu-nga-ghe-185251009115532449.htm