'Mimpi buruk' AI Apple

Apple kesulitan meningkatkan asisten AI-nya untuk iPhone. Hal ini membuat para investor kecewa tentang kemampuan pembuat iPhone untuk memberikan dampak signifikan pada AI di konferensi pengembang WWDC 2025 mendatang.

Secara spesifik, Financial Times , mengutip mantan karyawan Apple yang baru-baru ini meninggalkan perusahaan, mengungkapkan bahwa raksasa Silicon Valley tersebut menghadapi tantangan signifikan dalam memperbarui Siri melalui penggunaan model bahasa besar (LLM) canggih yang dapat memberikan respons yang lebih kompleks terhadap perintah suara.

Kendala dalam strategi AI Apple.

Dibandingkan dengan iOS, generasi AI di Android terus berkembang sejak tahun 2022. Saat ini, AI Android dianggap lebih unggul daripada platform Apple, baik dari segi kuantitas maupun kualitas.

"Apple Intelligence memulai dengan lambat dibandingkan dengan produsen Android utama, yang didukung oleh platform seperti Gemini milik Google."

"Sebagian besar fitur AI di Android lebih canggih dan komprehensif daripada milik Apple… Namun, Apple memprioritaskan tugas yang diproses langsung di perangkat, sehingga menjamin privasi di seluruh ekosistemnya. Faktor-faktor ini menghadirkan beberapa tantangan bagi perusahaan dalam menerapkan AI secara luas," kata para analis.

Apple Inggris 1

Meskipun Siri sudah ketinggalan zaman, Apple Intelligence terus mengalami penundaan. Foto: Bloomberg.

Ini menunjukkan bahwa fokus upaya AI Apple adalah Siri, asisten suara yang dianggap sebagai elemen "inti" terpenting yang berputar di sekitar agen AI. Ini adalah bidang yang sedang berkembang yang dapat mengubah ponsel pintar menjadi perangkat yang benar-benar otomatis, mampu mempelajari konteks dan secara proaktif melakukan tugas.

Namun, kenyataannya adalah, hingga saat ini, peningkatan Siri masih menjadi kendala utama bagi Apple. "Cara perusahaan melakukan interaksi percakapan berubah dengan cepat, dan jelas bahwa Siri memiliki kekurangan yang signifikan," kata seorang mantan karyawan senior Apple lainnya.

Tahun lalu, Apple pertama kali memperkenalkan perangkat AI-nya kepada publik. Banyak yang berharap Apple akan mengulangi kesuksesannya di masa lalu, memasuki pasar terlambat tetapi menawarkan solusi terbaik.

Ketika Apple Intelligence merilis versi beta pertamanya pada Agustus 2024, para pengembang merasa kecewa. Sistem Apple berkinerja kurang efisien dibandingkan OpenAI, Google, atau Microsoft. Bahkan ketika iPhone 16 mulai dijual pada September 2024, keadaan masih belum sempurna, menyebabkan perusahaan menunda perilisan fitur ini pada lini iPhone baru selama 1,5 bulan.

Pada fase berikutnya, fitur-fitur baru muncul seperti Alat Menulis, Genmoji, dan Notifikasi Prioritas. Meskipun berguna, fitur-fitur tersebut tidak dapat menandingi model dari para pesaing. Sementara itu, versi baru Siri tidak dapat dirilis sesuai jadwal karena masalah teknis.

Lebih pesimistis lagi, analis Bank of America percaya bahwa penundaan Siri saat ini berarti Apple mungkin membutuhkan setidaknya tiga tahun atau lebih untuk menghadirkan "asisten AI yang benar-benar modern, jauh setelah Google dan perusahaan lain mengintegrasikan teknologi tersebut."

Tantangan dan Perubahan

Kegagalan-kegagalan ini menyebabkan perubahan besar di Apple. John Giannandrea, kepala AI, berulang kali "dihukum" karena keterlambatan signifikan dalam fitur-fitur utama Siri dan respons yang kurang memuaskan terhadap platform Apple Intelligence.

Setelah gagal mengintegrasikan fitur AI sepenuhnya ke dalam iOS 19 tahun ini, ratusan insinyur di tim Giannandrea dipindahkan ke tim Ternus, Rockwell, dan direktur perangkat lunak Craig Federighi. Analis Bloomberg, Mark Gurman, berpendapat bahwa ini menunjukkan hilangnya kepercayaan Tim Cook terhadap kemampuan direktur AI dalam mengimplementasikan dan mengembangkan produk baru.

Apple saudara 2

Seorang perwakilan Apple memperkenalkan iOS 18 di WWDC 2024. Foto: Apple.

Menurut laporan Bloomberg , Robby Walker, direktur senior tim pengembangan Siri, mengakui bahwa penundaan itu adalah situasi yang buruk.

Yang perlu diperhatikan, ia mengindikasikan bahwa fitur-fitur berbasis AI yang terintegrasi ke dalam iOS 19 kemungkinan besar tidak akan muncul tahun ini. “Apple memiliki komitmen terhadap banyak proyek. Kami ingin mempertahankan kredibilitas kami dengan proyek-proyek tersebut dan perlu memprioritaskan pengembangan fitur-fitur yang paling mendesak,” kata Robby Walker.

Namun, Giannandrea bukanlah alasan utamanya. Berbicara kepada Financial Times , seorang mantan eksekutif Apple menyatakan bahwa fragmentasi tim kepemimpinan telah menyebabkan perusahaan tersebut tidak memiliki strategi AI yang terpadu.

Hal ini diperparah oleh kenyataan bahwa para eksekutif senior pada awalnya enggan mengalokasikan anggaran yang cukup besar untuk pengembangan teknologi.

Tantangan lainnya adalah fokus Apple pada privasi dan keamanan pengguna. Produsen iPhone memprioritaskan menjalankan fitur AI melalui model yang lebih kecil untuk membantu menjaga data pengguna tetap berada di perangkat. Namun, mantan karyawan Apple berpendapat bahwa hal ini menambah lapisan kompleksitas lain pada tantangan yang lebih besar.

Apple Brother 3

Halaman ini memperkenalkan Apple Intelligence. Foto: Bloomberg.

Hal ini juga kontras dengan LLM yang lebih besar seperti model platform untuk ChatGPT milik OpenAI, yang berjalan di sistem cloud pada server yang canggih. Sementara itu, Apple hanya mengimplementasikan OpenAI dengan merilis integrasi ChatGPT dengan Siri.

Pendapatan layanan Apple terus meningkat selama beberapa tahun terakhir. Menurut Counterpoint Research , 46% pengguna iPhone di AS membayar biaya bulanan untuk penyimpanan iCloud. Angka tersebut adalah 52% dan 54% di Tiongkok dan Inggris, masing-masing.

Para analis percaya bahwa kesediaan pengguna untuk mengeluarkan uang merupakan keuntungan besar bagi Apple. Saat ini, sekitar seperempat pendapatan perusahaan berasal dari layanan. Menurut riset yang melibatkan 60% pengguna iPhone global, 84% bersedia membayar untuk Apple Intelligence.

"Jika Siri menjadi pendamping AI sejati, berapa banyak pengguna Apple yang akan membayarnya? Dalam jangka panjang, angkanya sangat menarik," tegas para analis dari Counterpoint Research .

Sumber: https://znews.vn/con-ac-mong-ai-cua-apple-post1559421.html