Program tahunan "Bulan Apresiasi Pelanggan" merupakan salah satu kegiatan akhir tahun yang penting dari Perusahaan Listrik Nghe An (PC Nghe An).

Kegiatan apresiasi pelanggan 2023 yang diselenggarakan oleh PC Nghe An bersifat praktis dan ditujukan kepada masyarakat, berdampak luas, serta berkontribusi dalam meningkatkan citra baik industri ketenagalistrikan di mata pelanggan dan masyarakat. Oleh karena itu, kegiatan dan acara yang diselenggarakan selama Bulan Apresiasi Pelanggan menciptakan kohesi, yang secara langsung bertujuan untuk mendukung dan membantu masyarakat, pelaku bisnis, dan pelanggan menggunakan listrik secara aman, ekonomis, dan efektif.

Dalam rangkaian kegiatan Bulan Apresiasi Pelanggan 2023, Perusahaan Listrik Nghe An telah menghabiskan total lebih dari 550 juta VND, melaksanakan program-program praktis dan bermakna seperti: perbaikan dan penggantian jaringan listrik rumah tangga, penggantian lampu listrik dengan lampu LED hemat energi untuk 180 rumah tangga miskin dan keluarga polis...
Dalam rangka Natal 2023, perusahaan menyelenggarakan pertemuan dan memberikan bingkisan kepada 144 gereja paroki dan umat paroki di seluruh provinsi sebagai ungkapan rasa syukur atas koordinasi penyediaan layanan untuk memastikan kegiatan produksi dan bisnis unit; sebagai ungkapan rasa syukur dan pemberian bingkisan kepada pelanggan produksi industri dan konsumen listrik besar yang berpartisipasi dalam program penyesuaian beban sukarela selama musim panas, yang berkontribusi dalam memastikan pasokan listrik yang aman dan stabil... Program untuk mendukung pengujian transformator dan pembersihan gratis gardu induk transformator bagi pelanggan dan bisnis telah dilaksanakan secara aktif dan efektif di seluruh provinsi. Petunjuk untuk memasang aplikasi layanan pelanggan, memperkuat panduan pelanggan tentang keselamatan kelistrikan dalam kehidupan sehari-hari dan produksi...

Pekerjaan jaminan sosial juga terus menjadi perhatian Perusahaan Listrik Nghe An dalam rangka menyampaikan rasa terima kasih kepada pelanggan. Perusahaan telah menyelenggarakan dan melaksanakan program kunjungan dan dukungan kepada rumah tangga miskin, lansia tunawisma, dan keluarga penerima manfaat... untuk berpartisipasi dalam mendukung program pembangunan rumah bagi rumah tangga miskin dan Tet untuk masyarakat miskin yang diluncurkan oleh Komite Rakyat Provinsi Nghe An, dengan total bantuan sebesar 402 juta VND. Dalam rangka menyampaikan rasa terima kasih kepada pelanggan, Perusahaan Listrik Nghe An juga mengirimkan ucapan terima kasih melalui SMS, Zalo, dan email kepada seluruh pelanggan; menyelenggarakan pertemuan dengan pelanggan, mitra, dan pemerintah daerah.

Bapak Pham Van Nga, Wakil Direktur Utama Perusahaan Listrik Nghe An, mengatakan: “Dalam beberapa tahun terakhir, Perusahaan Listrik Nghe An telah berupaya meningkatkan kualitas layanan, meningkatkan keandalan pasokan listrik, melaksanakan program syukur, berbagi kesulitan, dan mendampingi pelanggan menggunakan listrik dengan aman, hemat, dan efektif. Penyelenggaraan rangkaian kegiatan tahunan "Bulan Syukur Pelanggan" ini akan semakin mendekatkan citra industri kelistrikan kepada masyarakat, meningkatkan kualitas layanan pelanggan, dan menyampaikan rasa terima kasih kepada pelanggan pengguna listrik di seluruh provinsi. Perusahaan Listrik Nghe An berkomitmen untuk terus berupaya menyediakan listrik yang aman dan andal, serta terus meningkatkan kualitas layanan agar dapat melayani pelanggan dengan lebih baik.”

Pada bulan Desember, Perusahaan Listrik Nghe An meluncurkan "Pekan Merah EVN" ke-9, yang menarik antusiasme dari para karyawan unit tersebut. Hasilnya, pada tanggal 9 Desember 2023, di kantor pusat Perusahaan Listrik Nghe An, lebih dari 150 karyawan mendonorkan darah secara sukarela, mengumpulkan 174 kantong darah, berkontribusi untuk membantu pasien miskin kembali pulih.
Ke depannya, Perusahaan Listrik Nghe An akan terus menerapkan program-program inovatif dalam bisnis dan layanan pelanggan, meningkatkan kualitas listrik, memastikan pasokan listrik yang aman, berkelanjutan, dan stabil. Membangun citra perusahaan yang profesional, beradab, dan aktif dalam kegiatan kemasyarakatan dan jaminan sosial.
Sumber
Komentar (0)