Memenuhi kebutuhan perjalanan masyarakat dan wisatawan dengan sebaik-baiknya

Akibat libur panjang pada 30 April dan 1 Mei tahun ini, jumlah penumpang yang bepergian meningkat dibandingkan hari biasa. Dalam situasi ini, sektor transportasi telah menyusun rencana untuk mengatur transportasi penumpang dan mengarahkan unit-unit bisnis untuk mempersiapkan sumber daya manusia dan kendaraan guna memberikan layanan terbaik bagi masyarakat dan wisatawan .

baolaocai_xe (1).JPG — Penumpang turun di Terminal Bus Pusat Lao Cai .

Pada sore hari tanggal 26 April, setelah menyelesaikan hari kerja terakhir sebelum liburan, banyak orang pergi ke terminal bus dan stasiun kereta api untuk memulai perjalanan pulang mengunjungi kerabat atau berlibur. Banyak juga orang dan wisatawan yang naik bus dari Hanoi ke Lao Cai.

Ibu Tran Lan Anh (Hanoi) berkata: Meskipun keluarga saya memiliki mobil, saya tetap memesan bus untuk perjalanan jauh karena saat ini ada banyak kendaraan yang ikut serta dalam lalu lintas, bepergian dengan bus berkualitas tinggi akan lebih aman.

Terminal Bus Pusat Lao Cai saat ini memiliki 33 perusahaan angkutan terdaftar dengan 210 kendaraan, dengan 182 keberangkatan per hari. Bapak Phan Si Hieu, Kepala Terminal Bus Pusat, mengatakan bahwa, seperti halnya libur tahunan, terminal bus telah secara proaktif menyusun rencana dan berkoordinasi dengan perusahaan angkutan untuk meningkatkan jumlah perjalanan guna meringankan penumpang di stasiun; menetapkan shift yang wajar, dan memproses prosedur kendaraan yang masuk dan keluar stasiun dengan cepat sesuai peraturan.

baolaocai_xe (2).JPG — Perusahaan mobil siap dengan kendaraan cadangan jika permintaan perjalanan penumpang meningkat.

Menurut statistik dari Futa Ha Son, sejak 2 minggu yang lalu, penumpang mulai memesan tiket melalui aplikasi perusahaan. Oleh karena itu, dari Hanoi, penumpang terutama terkonsentrasi pada tanggal 27 dan 28 April karena merupakan dua hari pertama liburan; dari Lao Cai ke Hanoi, penumpang hampir sepenuhnya memesan semua perjalanan pada dua hari terakhir liburan. Menyadari meningkatnya kebutuhan perjalanan masyarakat dan wisatawan, perusahaan telah menggandakan jumlah perjalanan dibandingkan hari-hari biasa. Selama liburan, akan ada 280 perjalanan Futa Ha Son ke dan dari Terminal Bus Pusat Lao Cai setiap hari.

Bapak Nguyen Hoai Nam, Manajer Perusahaan Bus Futa Ha Son, mengatakan: "Kami masih menyediakan sejumlah armada yang siap melayani penumpang jika permintaan tiket terus meningkat. Dengan kapasitas yang ada saat ini, perusahaan bus berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan perjalanan penumpang selama liburan."

baolaocai_xe (10).jpg — Perusahaan mobil Sao Viet menambah gerbong kabin berkualitas tinggi untuk melayani wisatawan.

Untuk melayani kebutuhan perjalanan masyarakat dan penumpang selama liburan ini, perusahaan bus Sao Viet juga telah menambah puluhan perjalanan per hari. Selain bus tidur standar, perusahaan bus terus menambah 22 bus Limusin kabin ganda kelas atas dengan harga terjangkau agar wisatawan dapat menikmati pengalaman yang lebih nyaman saat melakukan perjalanan jauh. Perusahaan bus telah meminta agar staf dan pengemudi tidak diizinkan berangkat jika mereka tidak memenuhi syarat untuk mengemudi atau berada dalam kondisi konsentrasi alkohol akibat minum alkohol atau bir.

baolaocai_xe (9).jpg — Staf bus memandu penumpang untuk memesan tiket.

Bapak Do Van Bang, Direktur Minh Thanh Phat Co., Ltd. (Perusahaan Bus Sao Viet), mengatakan: "Dengan semakin banyaknya penggunaan teknologi dalam layanan pelanggan, kini hanya dengan satu panggilan telepon, penumpang dapat memilih bus dan tempat duduk yang tepat. Penumpang juga tidak perlu menunggu lama di terminal bus karena bus antar-jemput akan menjemput mereka di rumah. Perusahaan Bus Sao Viet berkomitmen untuk tidak menaikkan harga tiket selama periode ini dan akan memberikan layanan terbaik kepada penumpang."

baolaocai_xe (4).JPG — Staf stasiun memandu penumpang ke dalam kereta.

Di Stasiun Lao Cai, pada malam tanggal 26 April, banyak gerbong kereta api yang penuh. Ibu Do Thi Gam, Kepala Stasiun Transportasi Kereta Api Lao Cai, mengatakan bahwa dengan adanya tambahan dua kereta, selama liburan ini, meskipun jumlah penumpang meningkat dibandingkan hari biasa, tidak akan terjadi kekurangan tiket. Staf stasiun dan kereta api dengan ketat mematuhi peraturan industri perkeretaapian untuk menciptakan suasana yang paling ramah bagi penumpang, sehingga menarik lebih banyak orang dan wisatawan untuk menggunakan kereta api.

baolaocai_xe (5).JPG — Kompartemen kereta penuh sesak dengan penumpang.

Menurut statistik industri, sejak awal tahun, jumlah penumpang kereta api telah meningkat satu setengah kali lipat dibandingkan periode yang sama, mencapai sekitar 70.000 penumpang. Untuk melayani kebutuhan perjalanan masyarakat dan wisatawan, sejak 22 Maret, jalur kereta api Hanoi-Lao Cai telah diperkuat dengan satu pasang kereta tambahan. Saat ini, jalur kereta api Hanoi-Lao Cai memiliki dua pasang kereta, yaitu SP3/SP3 dan SP1/SP10. Untuk menarik wisatawan bepergian dengan kereta api Lao Cai-Hanoi, industri perkeretaapian telah menerapkan sistem penjualan tiket kombo: beli 4 gratis 1, beli 8 gratis 2, dan juga menyediakan layanan transfer tiket dari Stasiun Lao Cai ke Sa Pa dan sebaliknya.

baolaocai_xe (3).JPG — Kebutuhan perjalanan masyarakat dan wisatawan lebih tinggi dari biasanya.

Menghadapi peningkatan permintaan perjalanan, selama libur 30 April dan 1 Mei, Kementerian Perhubungan telah menyusun rencana untuk mengatur kegiatan angkutan penumpang guna memastikan ketertiban dan keselamatan lalu lintas. Rencana ini mewajibkan perusahaan angkutan untuk menyusun rencana penyediaan kendaraan, pengemudi, dan petugas layanan di dalam kendaraan yang memadai; memiliki rencana cadangan atau menambah jumlah kendaraan untuk memenuhi kebutuhan transportasi; selalu memastikan kondisi teknis kendaraan yang baik, dan tidak mengizinkan kendaraan yang tidak memenuhi standar teknis untuk beroperasi di jalan raya; serta mengedukasi pengemudi dan petugas layanan di dalam kendaraan secara menyeluruh untuk mematuhi peraturan waktu mengemudi.

Terapkan transparansi dalam deklarasi, pencantuman, dan pemungutan tarif angkutan sesuai ketentuan; jangan semena-mena menaikkan harga tiket dan tarif angkutan lebih tinggi dari yang dideklarasikan dan dicantumkan pada hari-hari puncak pelayanan penumpang.

Mengatur operasional kendaraan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan dan komitmen mutu pelayanan; mengarahkan unit pemantau keselamatan lalu lintas untuk memperkuat pengawasan terhadap pengemudi dan asisten pengemudi; menindak tegas pengemudi yang melanggar batas kecepatan dengan segera, mematikan alat pemantau perjalanan, dan menutup layar kamera yang terpasang pada kendaraan niaga.

Sumber