Memimpin transformasi digital

Dengan memanfaatkan keunggulan telekomunikasi dan teknologi, Lang Son Telecommunications (VNPT) telah memainkan peran sebagai unit terdepan dalam proses transformasi digital provinsi, mendorong penerapan teknologi digital di segala aspek kehidupan dan masyarakat. Solusi yang diterapkan oleh VNPT Lang Son tidak hanya mendukung pemerintah dalam manajemen dan operasional, tetapi juga memberikan manfaat praktis bagi masyarakat dan pelaku bisnis.

Petugas dan teknisi VNPT Lang Son membahas rencana pengembangan perangkat lunak

Bapak Do Tran Anh, Wakil Direktur Telekomunikasi Lang Son, mengatakan: VNPT Lang Son menyediakan ekosistem solusi transformasi digital yang komprehensif, mencakup berbagai bidang mulai dari infrastruktur digital, pemerintahan digital, ekonomi digital, masyarakat digital, hingga keamanan data dan informasi digital. Sebelumnya, kami telah berkoordinasi dengan berbagai instansi dan unit di provinsi ini untuk berkonsultasi, menyusun rencana, dan menerapkan solusi transformasi digital. Ketika provinsi ini menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat, kami secara proaktif membangun sistem infrastruktur transmisi, mengamankan informasi, dan memastikan sistem tersebut beroperasi secara aman, sinkron, dan efektif.

Saat ini, VNPT Lang Son memiliki sekitar 100 staf dan teknisi berkualifikasi tinggi yang mampu melaksanakan proyek transformasi digital di provinsi tersebut. Dalam proses pengembangan perangkat lunak dan aplikasi digital, tim ini melakukan seluruh proses mulai dari survei, analisis persyaratan, perancangan, pemrograman hingga pengujian, pengujian, penerapan, dan pemeliharaan. Sebelum memulai proyek, VNPT Lang Son melakukan survei dan penelitian tentang kebutuhan dan keinginan instansi dan unit yang menggunakannya; setelah menyelesaikan keseluruhan desain arsitektur, antarmuka, fungsi, dan metode pengoperasian, ia mulai memprogram, menguji, menguji, dan menyempurnakan sistem, memastikan produk beroperasi secara stabil dan aman. Selama proses implementasi, VNPT Lang Son selalu berkoordinasi erat dengan departemen dan cabang, mengikuti arahan Komite Rakyat Provinsi, menyelenggarakan banyak sesi kerja dan seminar untuk menyatukan persyaratan dan prosedur pengoperasian, dan pada saat yang sama melatih dan membimbing pengguna.

Ibu Mong Huyen Trang, Business Center Engineer, VNPT Lang Son, mengatakan: "Ketika ditugaskan untuk menerapkan perangkat lunak baru, kami memulai dengan meninjau situasi aktual, berkoordinasi dengan departemen dan cabang untuk membangun dan menyempurnakan proses bisnis. Sebelum dioperasikan, setiap perangkat lunak diuji, diperiksa secara teknis, dan disesuaikan berdasarkan umpan balik dari unit pengguna. Selama pengoperasian, kami terus meneliti dan menyesuaikan agar perangkat lunak semakin ramah pengguna, mudah digunakan, dan memberikan hasil yang praktis."

Berkat pendekatan ilmiah dan fleksibelnya, VNPT Lang Son telah menerapkan berbagai perangkat lunak dan aplikasi, menghasilkan hasil yang nyata. Sejak tahun 2022 hingga saat ini, unit ini telah menggunakan sekitar 20 perangkat lunak dan aplikasi digital, yang berkontribusi dalam mendorong proses transformasi digital di provinsi tersebut. Contoh-contoh umum meliputi: Platform gerbang perbatasan digital, Layanan Terpadu Satu Atap Elektronik (VNPT-iGate); Perangkat Lunak Kantor Elektronik (iOffice); Sistem dan perangkat lunak televisi daring untuk manajemen pegawai negeri sipil, manajemen pertanahan, manajemen perusahaan, manajemen rumah sakit, rekam medis elektronik, rekam medis elektronik, transkrip elektronik, dll.

Bapak Nguyen Van Bach, Wakil Direktur Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Khanh Khe, mengatakan: Setelah menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat, saya ditugaskan untuk bekerja di Pusat Layanan Administrasi Publik Komune. Awalnya, ketika menggunakan Perangkat Lunak Kantor Elektronik (VNPT-iOffice), Portal Layanan Publik Provinsi Lang Son, saya sangat bingung. Berkat bimbingan langsung dan daring 24/7 dari petugas dan pegawai VNPT Lang Son, saya dengan cepat menguasai penggunaannya, cepat terbiasa dengan pekerjaannya, dan mempercepat proses administrasi bagi masyarakat.

Sejak tahun 2021 hingga sekarang, Provinsi VNPT Lang Son telah memberikan banyak kontribusi bagi pengembangan pemerintahan digital, ekonomi digital, dan masyarakat digital. Sistem penyelesaian administrasi yang diterapkan Provinsi VNPT telah beroperasi secara stabil dengan lebih dari 1.700 layanan publik daring. Sejak awal tahun 2025 hingga sekarang, seluruh provinsi telah menerima lebih dari 73.000 berkas, yang hampir 90% di antaranya diserahkan secara daring. Sistem manajemen dan operasi dokumen VNPT-iOffice telah banyak digunakan di lembaga-lembaga negara, dengan 100% dokumen ditandatangani dan diedarkan secara digital dengan lebih dari 92.000 dokumen keluar dan 650.000 dokumen masuk. Provinsi ini juga telah menghubungkan 44 sistem informasi dan basis data dengan kementerian, cabang, dan daerah. Secara khusus, model gerbang perbatasan digital telah efektif, membantu bisnis mempersingkat waktu bea cukai. Di bidang ekonomi digital dan masyarakat digital, 100% fasilitas medis dan pendidikan menerapkan pembayaran non-tunai; sekolah dapat melakukan pengajaran daring dan memiliki materi pembelajaran digital; lebih dari 95% orang memiliki catatan kesehatan elektronik, 100% rumah sakit provinsi dapat terhubung untuk pemeriksaan dan perawatan medis jarak jauh, pemeriksaan dan perawatan medis menggunakan CCCD dan VNeID, dan resep elektronik.

Pada tahun 2022, Platform Gerbang Perbatasan Digital yang dikembangkan bersama oleh VNPT meraih penghargaan Viet Solutions Award dalam kategori Permasalahan dan Solusi Transformasi Digital Terbaik untuk Daerah. Pada tahun 2025, perangkat lunak Manajemen Perusahaan juga memenangkan Penghargaan Transformasi Digital Vietnam 2025 dalam kategori Lembaga Negara Transformasi Digital Terbaik. Berdasarkan hasil di atas, dapat dipastikan bahwa VNPT Lang Son memiliki peran penting dalam proses transformasi digital di provinsi tersebut. Ke depannya, unit ini akan terus mengembangkan aplikasi dan platform digital untuk berkontribusi dalam meningkatkan efektivitas transformasi digital di provinsi tersebut.

Sumber: https://baolangson.vn/phat-huy-vai-tro-dan-dat-trong-chuyen-doi-so-5061880.html