Biarkan L'Oréal mendorong transformasi industri kecantikan Vietnam

Direktur Umum L'Oréal Vietnam Ahmed Wagih berbagi visi grup dalam menciptakan industri kecantikan di masa keemasan Vietnam.

Bapak Wagih berkomentar bahwa pasar kecantikan Vietnam tidak hanya termasuk yang paling cepat berkembang di kawasan ini, tetapi juga yang tercepat di dunia. Tidak hanya itu, Vietnam merupakan tempat teknologi inovatif, pembangunan berkelanjutan, dan keterlibatan dengan budaya lokal berpadu untuk menciptakan industri kecantikan yang lebih inklusif, manusiawi, dan bertanggung jawab.

Gambar berwarna-warni

Seiring menguatnya perekonomian , konsumen Vietnam semakin tertarik pada kecantikan dan perawatan diri, yang merupakan kebutuhan esensial yang membantu mereka merasa lebih percaya diri dan bahagia. Bapak Wagih mengatakan bahwa semua lini bisnis L'Oréal, mulai dari perawatan kulit, tata rias, perawatan rambut, pewarnaan rambut, hingga parfum, telah berkembang pesat. Di antara semuanya, segmen terkuat adalah perawatan kulit dan parfum, dan L'Oréal bangga menghadirkan wewangian terlezat di pasaran.

Salah satu perubahan yang mendorong pertumbuhan berasal dari semakin banyaknya konsumen yang berbelanja online. Khususnya, kebangkitan Gen Z secara signifikan mengubah cara L'Oréal mendekati pasar dan menciptakan produk di Vietnam. Grup ini telah merumuskan formula berikut: menggabungkan koneksi, rasa ingin tahu, kebutuhan akan nilai, dan kegembiraan akan pengalaman. "Dengan Gen Z, merek tidak hanya menjual produk, tetapi juga perlu menceritakan kisah, menciptakan emosi, dan menghadirkan nilai nyata," tegasnya.

Menghadapi tren ini, grup ini mendorong strategi pemasaran digital dan pengalaman multi-kanalnya untuk menciptakan titik kontak baru yang menarik dan personal bagi konsumen muda. Sebagai salah satu merek terkemuka dalam e-commerce global, L'Oréal telah menciptakan momentum yang kuat dengan siaran langsung, yang juga disebut oleh grup ini sebagai "retensi", sebuah bentuk hiburan baru yang menyertai kegiatan berbelanja dan memberikan kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan merek. Khususnya, bagi merek yang perlu meningkatkan kesadaran dan mengedukasi konsumen, L'Oréal juga berfokus pada edukasi dan peningkatan kesadaran agar konsumen dapat menggunakan produk dengan benar.

Tren penting lainnya yang dicatat oleh L'Oréal adalah riasan yang dipadukan dengan perawatan kulit. "Ini adalah tren baru di mana produk riasan tidak hanya membantu Anda tampil lebih cantik dan percaya diri, tetapi juga mengandung bahan aktif yang serupa dengan produk perawatan kulit, membantu menutrisi dan melindungi kulit saat mengaplikasikan riasan," jelasnya.

Masa depan dan dukungan yang tepat

Di tahun-tahun mendatang, Bapak Wagih yakin bahwa pendorong pertumbuhan besar berikutnya bagi industri kecantikan Vietnam akan datang dari pengalaman berbelanja di toko. Dalam waktu dekat, beliau memprediksi bahwa industri kecantikan akan memasuki fase perkembangan yang menggabungkan pengalaman digital dan di toko, didorong oleh maraknya pusat perbelanjaan baru. Dengan pola pikir yang suportif, L'Oréal siap mendukung para peritel di fase perkembangan pasar selanjutnya dan terus menghadirkan lebih banyak merek ke Vietnam.

Selain itu, L'Oréal, pelopor global dalam Beauty Tech, mewujudkan visinya di Vietnam dengan pengalaman kecantikan yang cerdas, praktis, dan personal. Di Vietnam, L'Oréal telah menerapkan sejumlah layanan Beauty Tech, dengan rencana untuk memperkenalkan lebih banyak produk teknologi kecantikan di tahun-tahun mendatang, yang bertujuan untuk mendekatkan pengalaman inovatif kepada konsumen, terutama Gen Z.

Dalam proses pengembangan bisnis, Bapak Wagih mengatakan bahwa grup sangat mengapresiasi upaya Pemerintah Vietnam dalam menyelaraskan regulasi dengan Standar Kosmetik ASEAN. "Namun, beberapa regulasi dan prosedur administratif saat ini masih menimbulkan tantangan. Kami menginginkan regulasi yang jelas, terpadu, dan dapat diprediksi, disertai penegakan hukum yang kuat," ujar Bapak Wagih.

Selain itu, Bapak Wagih juga mengapresiasi penanganan ketat yang dilakukan pihak berwenang baru-baru ini dalam hal inspeksi, pengawasan, dan penanganan barang palsu, barang bawaan, dan barang selundupan. Hal ini memastikan terciptanya lingkungan persaingan yang sehat di mana bisnis yang beroperasi dengan benar terlindungi dan konsumen sepenuhnya aman. Hal ini membantu melindungi konsumen Vietnam, memastikan keamanan produk, serta mendorong inovasi dan investasi berkelanjutan di industri kecantikan Vietnam.

Pembangunan berkelanjutan dan pengembangan bakat

Menurut Direktur Umum L'Oréal Vietnam Ahmed Wagih, grup tersebut percaya bahwa kecantikan bukan hanya tentang produk-produk hebat, tetapi juga tentang tanggung jawab terhadap lingkungan dan masyarakat. Dalam proses pengembangan bisnis, grup tersebut selalu menyeimbangkan dengan keberlanjutan, dari mengurangi _CO2 , menghemat air, mengendalikan limbah, hingga proyek-proyek untuk membantu perempuan yang kurang beruntung belajar tata rambut, menciptakan peluang untuk mengubah hidup mereka. L'Oréal juga membina bakat-bakat muda melalui program pelatihan manajemen, program magang dan kompetisi kreatif Brandstorm, sehingga kaum muda dapat mengembangkan keterampilan mereka dan menjadi pemimpin masa depan. Sebagai seseorang yang berpartisipasi dalam kompetisi Brandstorm 12 tahun yang lalu saat belajar untuk gelar master di University of Manchester (UK), ia percaya bahwa warisan terbesarnya bukanlah pendapatan atau pertumbuhan, tetapi orang-orang yang dilatih oleh L'Oréal untuk membawa nilai dan inspirasi nyata bagi komunitas dan masyarakat.

Sumber: https://thanhnien.vn/de-loreal-thuc-day-su-chuyen-minh-cua-nganh-lam-dep-viet-nam-185251107104915.htm