Perusahaan memiliki hak dan kewajiban dalam bisnis jasa perjalanan.

Kuatnya perkembangan kekuatan bisnis perjalanan dalam beberapa tahun terakhir telah memberikan kontribusi penting bagi pengembangan pariwisata negara ini, yang memberikan kontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi lokal.

Dengan demikian, usaha jasa perjalanan dinas dalam negeri mempunyai hak dan kewajiban dalam penyelenggaraan kepariwisataan , yaitu: membangun, mengiklankan, menjual, dan menyelenggarakan jasa dan program kepariwisataan bagi wisatawan sesuai dengan ruang lingkup usaha yang tercantum dalam izin.

Sumber foto ilustrasi Internet

Memastikan terpeliharanya ketentuan usaha jasa perjalanan sebagaimana ditetapkan; mengumumkan nama perusahaan dan nomor izin usaha jasa perjalanan pada papan nama di kantor pusat, cabang, kantor transaksi, dalam kontrak perjalanan, pada publikasi iklan, dan dalam transaksi elektronik. Memberitahukan perubahan penanggung jawab usaha jasa perjalanan, mengirimkan profil penanggung jawab usaha jasa perjalanan pengganti kepada instansi pemerintah yang berwenang yang menerbitkan izin dalam waktu 15 hari sejak tanggal perubahan, dan memberikan informasi mengenai program, layanan, dan destinasi wisata kepada wisatawan.

Sumber foto ilustrasi Internet

Belilah asuransi untuk wisatawan selama program wisata, kecuali jika wisatawan memiliki asuransi untuk seluruh program wisata. Gunakan pemandu wisata untuk memandu wisatawan sesuai dengan kontrak perjalanan; bertanggung jawab atas kegiatan pemandu wisata selama memandu wisatawan sesuai dengan kontrak.

Mematuhi, menyebarluaskan, dan membimbing wisatawan untuk mematuhi peraturan perundang-undangan destinasi wisata; berperilaku beradab, menghormati identitas budaya, adat istiadat, dan praktik Vietnam dan destinasi wisata; berkoordinasi dengan instansi pemerintah yang berwenang untuk segera menangani pelanggaran hukum yang dilakukan wisatawan selama mengikuti program wisata. Melaksanakan sistem pelaporan, statistik, akuntansi, dan pencatatan sesuai dengan peraturan perundang-undangan.

Menerapkan langkah-langkah untuk menjamin keselamatan jiwa, kesehatan, dan harta benda wisatawan; segera memberi tahu instansi pemerintah yang berwenang tentang kecelakaan dan risiko yang terjadi pada wisatawan, serta mengambil tindakan untuk mengatasi konsekuensinya. Mengelola wisatawan sesuai dengan program wisata yang telah disepakati bersama.

Dan Hung