Bisnis Bahagia - Sumber Pembangunan Berkelanjutan

VTV.vn - Kita hidup di era di mana "kebahagiaan" dianggap sebagai ukuran baru pembangunan berkelanjutan.

Kebahagiaan – Fondasi Pembangunan Berkelanjutan

Dalam beberapa dekade terakhir, "kebahagiaan" secara bertahap telah menjadi tolok ukur baru pembangunan, di samping indikator tradisional seperti PDB atau laba. Banyak negara maju seperti Jepang, Korea Selatan, atau negara-negara Eropa telah segera memasukkan konsep "Manajemen Kebahagiaan" dan " Ekonomi Kesejahteraan" ke dalam strategi pembangunan mereka. Perusahaan-perusahaan besar seperti Google, Unilever, Toyota, atau DBS Bank (Singapura) semuanya menegaskan bahwa ketika karyawan bahagia, bisnis benar-benar berkelanjutan.

Di Vietnam, "kebahagiaan" bukanlah konsep yang asing. Kebahagiaan selalu menjadi tolok ukur kemajuan sosial, kriteria sosialisme di Vietnam. Dalam hubungan antara kemerdekaan - kebebasan - kebahagiaan, kemerdekaan adalah premis dan syarat bagi kemerdekaan dan kebahagiaan; dan kemerdekaan serta kebahagiaan adalah tolok ukur nilai kemerdekaan nasional. Oleh karena itu, masyarakat yang bahagia telah lama menjadi tujuan penting dalam visi strategis Partai dan Pemerintah .

Menurut Laporan Kebahagiaan Dunia 2025, Vietnam berada di peringkat ke-46 dunia—peringkat tertinggi sepanjang masa dan peringkat ke-2 di Asia Tenggara, tepat setelah Singapura. Khususnya, Hanoi juga untuk pertama kalinya masuk dalam 10 besar kota paling bahagia di Asia dan 20 besar dunia, bersama Beijing, Shanghai, dan Mumbai. Sinyal-sinyal positif ini menunjukkan bahwa masyarakat Vietnam semakin memiliki rasa aman, keterhubungan, dan keyakinan yang lebih jelas terhadap masa depan.

Dalam konteks tersebut, perusahaan-perusahaan Vietnam—terutama di sektor keuangan—diharapkan menjadi "inti kebahagiaan" perekonomian. Karena, lebih dari siapa pun, merekalah yang menciptakan keamanan finansial, yang berkontribusi pada kualitas hidup jutaan orang.

Filosofi “Happy Bank” – Visi dalam Strategi Pembangunan Berkelanjutan

Bank Saham Gabungan Komersial Saigon Hanoi (SHB) baru-baru ini dikaitkan dengan frasa "Happy Bank" oleh media. Selama lebih dari 30 tahun berdiri dan berkembang, bank ini telah teguh pada filosofi "Perbankan untuk Rakyat", menempatkan "rakyat sebagai subjek" - salah satu dari empat pilar pembangunan, dengan karyawan, nasabah, dan masyarakat sebagai pusat pembangunan.

Di industri perbankan yang penuh tantangan, di mana angka, target, dan tekanan selalu ada, SHB telah menciptakan lingkungan kerja yang berbeda, di mana setiap individu merasa dihormati dan diperhatikan dengan tulus. SHB menganggap karyawan sebagai aset paling berharga, fondasi bagi semua nilai berkelanjutan organisasi.

Filosofi "Happy Bank" dimulai oleh SHB dari dalam diri stafnya sendiri. Ketika karyawan merasa bahagia, diakui, dan menemukan makna dalam pekerjaan mereka, mereka akan menyebarkan energi positif, bertahan dalam jangka panjang, dan bersama organisasi menciptakan nilai bagi pelanggan, mitra, dan masyarakat.

Berkat fondasi nilai tersebut, bank ini terus meraih pengakuan dari berbagai organisasi bergengsi, baik domestik maupun mancanegara, seperti "Tempat Kerja Terbaik di Asia" (HR Asia selama 4 tahun berturut-turut); "Bank dengan Lingkungan Kerja Paling Beragam, Adil, & Inklusif di Vietnam" (FinanceAsia 2024); "Top Most Favorite Employers in 2024" (CareerViet); "Bank for People of the Year" (Better Choice Awards 2024); dan sertifikasi "Great Place To Work".

Tak hanya penghargaan, efektivitas praktis filosofi "Happy Bank" di SHB telah dibuktikan dengan angka-angka yang signifikan. Menurut survei Great Place To Work tahun 2025, dengan hampir 5.600 karyawan SHB yang berpartisipasi, 95% responden menyatakan bahwa mereka bangga memberi tahu orang lain bahwa mereka bekerja di SHB, dan 93% ingin tetap bekerja di bank ini untuk jangka waktu yang lama.

Semangat "Happy Bank" juga jelas menular kepada nasabah. Dalam pemeringkatan Kepuasan Nasabah bank-bank di Vietnam yang diumumkan oleh Decision Lab pada tahun 2025, SHB tidak hanya masuk dalam 10 besar, tetapi juga menjadi bank dengan tingkat pertumbuhan kepuasan tercepat selama dua tahun berturut-turut.

Berkat hal tersebut, SHB terus mempertahankan momentum pertumbuhan yang stabil, melewati berbagai periode pasar yang fluktuatif sekaligus menjaga efisiensi bisnis. Tingkat keterlibatan karyawan yang tinggi dan lingkungan kerja yang dinilai paling positif di industri perbankan – semuanya telah menciptakan SHB yang penuh kepercayaan, sumber daya manusia, dan kebahagiaan.

Dalam rangka ulang tahunnya yang ke-32, bank ini terus menyebarkan semangat tersebut melalui kampanye komunitas "Menabur Kebahagiaan" dengan serangkaian kegiatan yang bermakna: mulai dari proyek amal yang menyasar anak-anak dan masyarakat kurang mampu, hingga permainan mini "Kenali Kebahagiaan" - di mana setiap momen positif dibagikan dan dilipatgandakan.

Sebelumnya, pada kesempatan Hari Nasional ke-80, SHB meluncurkan kampanye "Kebahagiaan adalah menjadi orang Vietnam" - sebuah perjalanan untuk menghormati nilai-nilai Vietnam, menyebarkan kebahagiaan, kebanggaan nasional, dan semangat positif kepada masyarakat.

Pada saat yang sama, SHB telah mewujudkan nilai "kebahagiaan" melalui tindakan nyata. Ratusan program jaminan sosial dengan total nilai ratusan miliar VND telah dilaksanakan, menyasar siswa miskin, masyarakat kurang mampu, dan daerah terdampak bencana alam serta epidemi. Pada saat yang sama, bank ini mendampingi secara aktif di bidang budaya, olahraga, pendidikan, dan sekaligus mempromosikan edukasi keuangan masyarakat, membantu masyarakat secara proaktif mengelola keuangan pribadi mereka—fondasi kehidupan yang berkelanjutan dan bahagia.

Dengan misi Happy Bank, SHB akan melanjutkan perjalanannya dalam menghubungkan dan menumbuhkan kepercayaan, mendampingi nasabah dan masyarakat, menuju masyarakat yang lebih bahagia di era kemakmuran dan kesejahteraan nasional.

Sumber: https://vtv.vn/doanh-nghiep-hanh-phuc-nguon-goc-cua-phat-trien-ben-vung-100251110143213166.htm