Meskipun pasarnya bergejolak, Con Cung masih mengalami peningkatan pendapatan, menguasai 62,3% pangsa pasar popok di saluran ibu dan bayi pada kuartal pertama tahun 2023, menurut laporan NielsenIQ.
Studi ini dilakukan oleh Nielsen dari awal tahun hingga akhir Maret, hanya menghitung kanal penjualan toko ibu dan bayi nasional (tidak termasuk kanal daring). Dalam laporan tersebut, berdasarkan kategori produk, unit ini menyumbang 78,8% dari total pendapatan susu bubuk siap minum, 71,4% popok, dan 56,8% susu bubuk. "Pasar mencatat penurunan pada kedua kelompok, popok dan susu bubuk, pada kuartal pertama tahun 2023, tetapi kami masih mencatat pertumbuhan positif," ujar perwakilan Con Cung.
Pendapatan rata-rata unit dari popok dan produk susu meningkat sebesar 18,6% selama periode yang sama. Titik terang lainnya datang dari kelompok makanan fungsional dengan tingkat pertumbuhan sebesar 63% dibandingkan kuartal pertama tahun 2022.
Pertumbuhan berdasarkan kelompok industri di Con Cung dan pasar toko tradisional lainnya (menurut data dari NielsenIQ).
Juga menurut data NielsenIQ, pada akhir kuartal pertama tahun 2023, industri susu formula bayi menurun sebesar 22,1%, dan industri popok menurun sebesar 7,9% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
Lebih lanjut, menurut perkiraan Oceane Nguyen, Analis Senior di Euromonitor, tahun ini sebagian besar kategori susu mungkin tumbuh lambat karena ekonomi yang sulit. Kelompok susu formula diatur untuk mengurangi produksi sesuai dengan situasi penawaran dan permintaan, tetapi harga susu mungkin naik 5-6% karena tekanan dari biaya input.
"Pasar ritel menghadapi banyak kesulitan selama periode ini, tetapi Con Cung masih berusaha 'membalikkan keadaan' untuk tumbuh," tegas perwakilan Con Cung.
Keyakinan pertumbuhan para pemimpin ini berasal dari pemahaman mereka terhadap pasar. Pertama, dengan sekitar 1,5 juta bayi lahir setiap tahun, ukuran pasar Vietnam sangat besar. Kedua, meskipun anggaran keluarga harus diperketat, popok dan susu tetap merupakan produk penting yang harus tersedia. "Meskipun inflasi dan anggaran ketat, orang tua tetap memastikan anggaran mereka untuk pengeluaran dan pengasuhan anak," ujar para ahli dari Euromonitor.
Ketiga, Con Cung memahami kebutuhan pelanggan dan memiliki sumber daya yang cukup untuk menemukan "titik sentuh" yang tepat bagi setiap pengguna, mempersonalisasi kebutuhan, dan memenuhi semua kebutuhan.
Model all-in-one menjadi salah satu faktor yang membantu toko ini menarik pelanggan. Foto: Con Cung
Oleh karena itu, merek ini telah membangun jaringan yang mencakup seluruh provinsi dan kota. Dengan lebih dari 200 toko baru yang dibuka pada tahun 2022, Con Cung saat ini memiliki 700 titik penjualan di seluruh negeri dengan berbagai jenis barang, mulai dari harga populer hingga kelas atas, domestik dan impor. Unit ini juga berkoordinasi dengan banyak mitra untuk menyediakan layanan asuransi, pendidikan , dan tes genetik untuk mendapatkan pola makan yang tepat bagi anak-anak. "Model modern ini memenuhi permintaan pelanggan yang terus meningkat, terutama pelanggan muda (Gen Z)," ujar perwakilan jaringan tersebut.
Pergi ke toko bukan hanya untuk membeli barang lalu pergi, tetapi bagi banyak orang, itu juga untuk berhenti sejenak dan membiarkan anak-anak mereka bersenang-senang di akhir pekan. Itulah sebabnya tahun lalu, perusahaan membuka toko Super Center pertama di Kota Ho Chi Minh seluas 1.000 m². Ruang bertingkat dengan warna-warna indah, beragam barang, dan kompleks hiburan, serta kopi, membuat ibu dan anak-anak bersemangat saat berkunjung. Model ini saat ini sedang direplikasi di banyak provinsi dan kota besar seperti Da Nang, Vinh Long, Can Tho, Da Lat, Tra Vinh ...
Ruang belanja yang luas, beragam produk di Super Store. Foto: Con Cung
Selama 12 tahun mendampingi orang tua, tim penjualan selalu terlatih dalam pengetahuan produk untuk memberikan saran yang paling akurat dan lengkap tentang produk. Semua produk dijamin keasliannya, sehingga menciptakan kepercayaan bagi pengguna, terutama untuk produk susu, makanan, dan vitamin.
Mengantisipasi dan memenuhi permintaan konsumen, segmen makanan fungsional belakangan ini difokuskan untuk memenuhi tren perawatan kesehatan dan peningkatan kekebalan tubuh. Berkat hal tersebut, kelompok produk ini tumbuh sebesar 70% dibandingkan kuartal pertama tahun 2022.
Produk-produk penting—seperti popok dan susu—selalu diminati. Data Euromonitor menunjukkan bahwa pada tahun 2022, industri popok akan tumbuh sebesar 9,1%, sementara nilai eceran susu formula akan meningkat sebesar 5,8%—6,4 kali lebih tinggi daripada pasar Asia. Con Cung memanfaatkan hal ini sebagai keunggulan bisnis, menyediakan pasokan yang beragam dalam hal fitur, merek, dan harga. Berkat hal tersebut, jaringan toko tersebut meningkatkan pendapatan popok sebesar 34% dan susu formula sebesar 13% pada kuartal pertama tahun 2023.
Berbicara tentang rencana ke depan, perwakilan Con Cung mengatakan bahwa unit tersebut tetap teguh pada strategi yang berpusat pada pelanggan, memahami kebutuhan yang tepat, dan menemukan "titik sentuh" yang tepat dengan setiap pelanggan. Seperti yang sering dikatakan orang tua satu sama lain: "Saat bepergian, Anda tidak perlu membawa apa pun untuk anak-anak Anda, cukup buka aplikasi untuk memesan; begitu Anda sampai di pintu hotel, staf Con Cung akan menunggu untuk mengantarkan barang."
Padang rumput
Sebagai bagian dari rangkaian kegiatan pendampingan pengguna, mengikuti program "Laut Hadiah 60 Miliar", sistem Con Cung secara nasional saat ini tengah menerapkan program "Diskon Popok dan Susu hingga 30%" yang menarik banyak pembeli.
[iklan_2]
Tautan sumber
Komentar (0)