Pariwisata Vietnam dengan tujuan untuk menegaskan posisinya - Bagian 2: Meningkatkan pariwisata hijau dan cerdas

Transportasi hijau - langkah yang tak terelakkan untuk pariwisata berkelanjutan

Industri pariwisata global sedang memasuki periode transformasi yang kuat. Dua dekade lalu, teknologi digital mengubah cara wisatawan mencari informasi dan memesan layanan. Kini, "transformasi hijau" telah muncul sebagai tren yang membentuk kembali seluruh rantai nilai.

Di Vietnam, Kementerian Kebudayaan, Olahraga , dan Pariwisata (MCST) telah mengidentifikasi transformasi hijau dan digital sebagai dua pilar strategis. Selama dua tahun terakhir, serangkaian program telah dilaksanakan, seperti meluncurkan kampanye pengurangan sampah plastik, membangun sistem kriteria destinasi hijau, dan mempromosikan penerapan teknologi digital dalam manajemen dan promosi.

Keterangan foto — Turis asing mengunjungi Reunification Hall, Kota Ho Chi Minh.

Bapak Ha Van Sieu, Wakil Direktur Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam, mengatakan: “Wisatawan internasional semakin peduli terhadap tanggung jawab lingkungan dan komunitas. Destinasi yang menarik tidak hanya membutuhkan lanskap yang indah dan layanan berkualitas, tetapi juga harus menunjukkan komitmen terhadap pembangunan berkelanjutan. Transportasi hijau adalah "kunci ganda", yang meningkatkan pengalaman sekaligus menciptakan citra nasional yang ramah.”

Menurut Asosiasi Pariwisata Vietnam, pada tahun 2024, perjalanan domestik dengan mobil akan mencapai lebih dari 60% dari total perjalanan masyarakat Vietnam, dan tren ini akan terus meningkat pada tahun 2025. Hal ini menjadikan transportasi sebagai mata rantai utama. Banyak bisnis telah secara proaktif mengambil langkah ini.

Singwing Lubricants Company Limited telah meluncurkan produk pelumas yang mengurangi emisi, menghemat bahan bakar, dan memperpanjang umur mesin. Perusahaan ini baru saja menandatangani perjanjian kerja sama dengan Petronas (Malaysia) untuk memasok pasar Vietnam mulai Oktober.

Bapak Nguyen Xuan Nghiem, Direktur Singwing, mengatakan: “Produk ini tidak hanya membantu pengoperasian kendaraan secara berkelanjutan, tetapi juga menghubungkan transportasi ramah lingkungan dengan industri pariwisata, sehingga memberikan pengalaman yang lebih baik bagi wisatawan.”

Di sektor pariwisata, perusahaan-perusahaan besar di Da Nang, Quang Ninh, dan Kota Ho Chi Minh telah memperkenalkan mobil listrik, hibrida, dan rendah emisi ke dalam tur mereka. Bapak Nguyen Ngoc Tan, Direktur Jenderal Sacotravel, berkomentar: “Biaya bahan bakar dan perawatan kendaraan ramah lingkungan lebih rendah dalam jangka panjang, sekaligus meningkatkan reputasinya. Bagi pelanggan yang menghargai keberlanjutan, ini merupakan keuntungan besar.”

Vietravel Group juga bekerja sama dengan Vingroup untuk memperkenalkan kendaraan listrik ke dalam layanan transportasi penumpang. Bapak Nguyen Quoc Ky, Ketua Dewan Direksi, menekankan: "Transportasi hijau bukan hanya tanggung jawab sosial tetapi juga strategi bisnis. Jika Vietnam ingin bersaing dengan Thailand, Singapura, atau Indonesia dalam pariwisata berkelanjutan, hal itu harus dimulai dari transportasi."

Tidak hanya melalui jalan darat, beberapa model kreatif seperti perahu wisata bertenaga surya di Ha Long, bus listrik di Phu Quoc, dan bus antar-jemput hijau di Hoi An pada awalnya telah menciptakan dampak positif dan menarik pengunjung internasional.

Pariwisata cerdas - teknologi membuka jalan bagi pembangunan

Selain "penghijauan", industri pariwisata juga mempercepat "digitalisasi". Penerapan teknologi 4.0 dianggap sebagai solusi untuk meningkatkan pengalaman dan memperluas pasar.

Di Hanoi, banyak peninggalan seperti Pusat Konservasi Warisan Thang Long, Museum Seni Rupa Vietnam, dan Penjara Hoa Lo telah meluncurkan pameran daring dan menjual tiket elektronik. Kota Ho Chi Minh telah menerapkan teknologi 3D di Museum Sisa Perang, membangun peta wisata interaktif dengan pemandu wisata virtual terintegrasi. Quang Ninh telah memasang kode QR pada hampir 200 peninggalan, membantu pengunjung menemukan informasi dengan mudah.

Namun, menurut para ahli, pariwisata pintar masih memiliki banyak hambatan. Hal ini disebabkan oleh sebagian besar bisnis pariwisata berskala kecil dan menengah, modal terbatas, dan aplikasi teknologi yang terfragmentasi, sementara pasar daring didominasi oleh merek-merek internasional. Sumber daya manusia di bidang teknologi di industri ini masih kurang dan lemah.

Bapak Nguyen Minh Man, Wakil Direktur Utama Vina Group, menekankan: "Perusahaan harus berani meninggalkan kebiasaan lama dan cara-cara usang untuk beradaptasi dengan teknologi. Jika tidak, pariwisata Vietnam akan sulit bersaing dalam konteks global yang ketat."

Untuk mengatasi hal ini, Kementerian Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata telah menyetujui Proyek "Penerapan Teknologi 4.0 untuk Pengembangan Pariwisata Cerdas", dengan tujuan membangun ekosistem digital yang berfokus pada wisatawan. Menteri Nguyen Van Hung menekankan lima solusi: Penyempurnaan peraturan perundang-undangan, pengembangan platform digital industri, peningkatan data, promosi daring, pelatihan sumber daya manusia, dan kerja sama internasional.

Sumber daya manusia kembali menjadi kunci. Ibu Huynh Phan Phuong Hoang (Vietravel) mengatakan: “Mahasiswa pariwisata perlu dibekali keterampilan teknologi sejak sekolah, yang dipadukan dengan magang di berbagai perusahaan. Sumber daya manusia digital adalah kunci keberlangsungan usaha.”

Master Ngo Thi Quynh Xuan, Rektor Saigon Tourism College, juga menambahkan: “Industri ini kelebihan dan kekurangan staf – terlalu umum, tetapi kurang berkualitas. Program pelatihan harus diubah untuk menggabungkan keterampilan praktis, bahasa asing, dan keterampilan lunak.”

Oleh karena itu, beberapa sekolah segera memperbarui program mereka, mengirimkan siswa ke luar negeri untuk magang internasional seperti di Hongaria guna meningkatkan keterampilan vokasional dan teknologi mereka. Ini merupakan peluang untuk membentuk tenaga kerja yang memenuhi persyaratan transformasi digital.

Survei Booking.com menunjukkan bahwa 72% wisatawan internasional memprioritaskan destinasi ramah lingkungan, 65% menginginkan pengalaman personal berkat teknologi digital, dan 53% bersedia membayar lebih untuk layanan berkelanjutan. Hal ini menjadi dasar penting bagi Vietnam untuk berani berinvestasi dalam transportasi hijau dan pariwisata cerdas, serta membangun merek nasional yang berdaya saing jangka panjang.

Bapak Le Truong Hien Hoa, Wakil Direktur Dinas Pariwisata Kota Ho Chi Minh, menegaskan: “Jika kita ingin menjadi kota wisata super regional, infrastruktur hijau dan cerdas adalah suatu keharusan. Metro, mobil listrik, pelabuhan cerdas, dan penerbangan ramah lingkungan akan memperpanjang masa tinggal dan meningkatkan pengeluaran. Ketika kendaraan ramah lingkungan, layanan digital, dan merek nasional ditingkatkan, Vietnam akan memiliki keunggulan besar di kawasan ini.”

Artikel sebelumnya: Ketika kesehatan menjadi 'kunci emas' untuk bepergian

Sumber: https://baotintuc.vn/du-lich/du-lich-viet-nam-voi-cac-muc-tieu-khang-dinh-vi-the-bai-2nang-tam-du-lich-xanh-va-thong-minh-20250916150945471.htm