Membawa ibu yang sekarat dari rumah sakit ke rumahnya, hanya berjarak 12 km, ambulans mengenakan biaya 2,4 juta VND.

Đưa mẹ hấp hối từ bệnh viện về nhà chỉ 12km, xe cấp cứu thu 2,4 triệu đồng - Ảnh 1. — Penerimaan 2,4 juta VND untuk jarak 12 km dari Rumah Sakit Umum Provinsi Hung Yen ke komune Bac Ly, Ninh Binh - Foto: Disediakan oleh karakter

2,4 juta VND untuk jarak 12km

Berbagi dengan Tuoi Tre Online pada tanggal 16 Oktober, Tn. Tran Van Ung (43 tahun, tinggal di kecamatan Bac Ly, provinsi Ninh Binh ) mengatakan bahwa untuk jarak 12 km, ia harus membayar 2,4 juta VND termasuk banyak pengeluaran yang menurutnya tidak masuk akal.

Sebelumnya, pada tanggal 2 Oktober, Tn. Ung membawa ibunya ke Rumah Sakit Umum Hung Yen untuk pemeriksaan dan perawatan. Menjelang dini hari tanggal 4 Oktober, karena kondisi ibunya semakin memburuk, keluarga setuju untuk mengizinkannya pulang agar kerabat dapat merawatnya. Tn. Ung meminta pihak rumah sakit untuk menghubungi ambulans 115 untuk membawa ibunya pulang, sekitar 12 km dari rumah sakit.

Setelah mengantar ibu saya pulang, sopir memberi tahu saya bahwa total biaya transportasi adalah 2,4 juta VND. Sebagai penyedia jasa transportasi, saya merasa harga ini cukup tinggi dan membicarakannya dengan kru ambulans.

"Staf kemudian meminta saya untuk menghubungi nomor telepon untuk berdiskusi. Saat itu, keluarga saya sangat bingung, jadi saya membayar sesuai jumlah yang diminta dan meminta untuk menulis struk," kenang Ung.

Setelah mengurus pemakaman ibunya, pada tanggal 14 Oktober, Tuan Ung membagikan kisahnya di media sosial untuk menanyakan pendapat orang-orang tentang apakah biaya sebesar 2,4 juta VND untuk ambulans untuk mengangkut pasien sejauh 12 km adalah wajar.

"Saya merasa harga ini terlalu tinggi, jadi saya mengunggah tagihannya di media sosial untuk meminta pendapat orang-orang," ungkap Pak Ung.

Postingan itu langsung menarik perhatian, menerima ratusan komentar yang menyatakan kekhawatiran, mengatakan bahwa biaya tersebut tidak masuk akal untuk jarak sebenarnya.

Tn. Ung juga mengatakan dia menghubungi Pusat Transportasi Darurat Hung Yen 115 untuk mengajukan pertanyaan.

Kemudian, staf tersebut memberinya penawaran harga terperinci dari unit pengiriman, termasuk berbagai biaya seperti biaya dokter untuk meremas balon, biaya pengemudi, bensin, depresiasi kendaraan, tangki oksigen, biaya layanan telepon, unsur-unsur beracun...

Namun, ia merasa biaya ini tidak memuaskan. "Setelah artikel itu terbit, banyak yang tertarik, dan pusat ingin mengembalikan uangnya. Namun, saya tidak setuju," kata Pak Ung, seraya menambahkan bahwa ia menceritakan kejadian itu bukan karena ingin mendapatkan kembali uangnya, melainkan untuk mengklarifikasi biaya ini.

"Saya hanya berharap unit tersebut dapat meninjau ulang biaya tersebut agar lebih tepat guna meringankan penderitaan pasien," kata Bapak Ung.

Đưa mẹ hấp hối từ bệnh viện về nhà chỉ 12km, xe cấp cứu thu 2,4 triệu đồng - Ảnh 2. — Jarak 12 km dari Rumah Sakit Umum Provinsi Hung Yen ke komune Bac Ly, Ninh Binh - Foto: Tangkapan Layar

Apa kata Pusat Gawat Darurat Hung Yen 115?

Berbicara dengan Tuoi Tre Online , Tn. Cao Quy Chi, Direktur Pusat Transportasi Darurat 115 Hung Yen, mengonfirmasi bahwa ia telah menerima pengaduan tersebut dan telah bekerja sama dan menyampaikannya kepada keluarga.

Pak Chi menjelaskan bahwa harga 2,4 juta VND tersebut bukan hanya untuk biaya bensin atau sopir. Dalam kasus ini, pasien diangkut saat fajar, sekitar pukul 01.00 dini hari, dan dalam kondisi sekarat. Oleh karena itu, pasien membutuhkan bantuan pernapasan di dalam kendaraan.

"Selama pengangkutan sejauh 12 km, teknisi terus-menerus melakukan kompresi kantong pernapasan. Oleh karena itu, pos biaya tambahan ini dikeluarkan. Selain biaya pengangkutan, terdapat pula biaya penyusutan, tunjangan toksik, biaya layanan telepon, dan sebagainya," jelas Bapak Chi.

Menurut Bapak Chi, jika layanan teknis seperti memompa balon atau perlengkapan tidak digunakan, perjalanan sejauh 12 km akan menelan biaya sekitar 1 juta VND. Setiap transportasi akan bergantung pada layanan teknis yang digunakan pasien.

"Daftar harga untuk perawatan darurat ini telah diposting dan dioperasikan oleh pusat selama bertahun-tahun. Setelah menerima masukan dari Bapak Ung, pusat akan meninjau dan menghitung ulang untuk menghasilkan harga yang wajar yang menyeimbangkan biaya operasional pasien dan pusat," ujar Bapak Chi.

Ia juga mengatakan, pada kenyataannya, mengoperasikan ambulans itu sulit, sehingga harga angkutan jenis ini mahal.

Banyak perjalanan ambulans tidak mendapatkan uang karena berbagai alasan objektif seperti tidak ada kerabat, pasien meninggal sebelum diangkut... Jika tidak dihitung dengan cermat, sangat sulit untuk dioperasikan.

cấp cứu - Ảnh 3. — Daftar Harga Detail 115 Emergency Center untuk Layanan Transportasi Darurat - Foto: Karakter disediakan

Tidak ada kerangka harga umum untuk layanan transportasi darurat.

Berdasarkan peraturan yang berlaku, tidak ada kerangka harga terpadu di seluruh negeri untuk layanan transportasi darurat. Tergantung pada setiap unit, jika harga dihitung berdasarkan daftar teknik medis yang dilakukan, akan ada biaya yang berbeda. Selain itu, setiap daerah memiliki daftar harganya sendiri, yang biasanya diputuskan oleh Komite Rakyat provinsi atau kota.

Artinya, harga angkutan darurat 115 di provinsi dan kota bisa sangat bervariasi, tergantung pada sarana, sumber daya manusia, dan teknik yang dipakai selama proses pengangkutan.

Di Hanoi, Pusat Gawat Darurat 115 memiliki daftar harga tetap untuk jarak transportasi di bawah 5 km, di bawah 10 km, atau dari 10-20 km, berkisar antara 500.000 - 850.000 VND, termasuk perawatan darurat di tempat dan transportasi ke rumah sakit.

Berbicara kepada Tuoi Tre Online , Bapak Ha Anh Duc, Direktur Departemen Manajemen Pemeriksaan dan Perawatan Medis, Kementerian Kesehatan, mengatakan bahwa Kementerian Kesehatan saat ini sedang mengembangkan proyek untuk perawatan darurat di luar rumah sakit. Proyek ini diharapkan dapat mengembangkan harga transportasi darurat yang sesuai untuk diterapkan secara nasional, dengan biaya yang wajar dan terpadu guna menjamin hak-hak pasien.

2,4 juta VND untuk jarak 12km

Apa kata Pusat Gawat Darurat Hung Yen 115?

Tidak ada kerangka harga umum untuk layanan transportasi darurat.

Komentar (0)