Menjadikan Vietnam sebagai destinasi belanja.

Setiap satu persen dari pengeluaran belanja wisatawan dan penduduk lokal yang dipertahankan setara dengan miliaran USD yang mengalir langsung ke perekonomian. "Surga belanja" ini akan menjadi mesin baru bagi ritel, pariwisata, dan pertumbuhan ekonomi di Vietnam.

Báo Thanh niên•26/05/2026

"Kosongkan dompetmu" di pusat perbelanjaan dan hiburan.

Sekembalinya dari perjalanan 5 hari 4 malam ke Jepang, Hai Anh (dari Kota Ho Chi Minh) menghitung "kerugiannya" mencapai lebih dari 80 juta VND, lebih dari setengahnya lenyap dalam sekejap setelah hanya sekali berbelanja di Tokyo. Tur Hai Anh mencakup tiga destinasi belanja: Ginza dan Shibuya di Tokyo, Factory Outlet di Fukushima, dan Aeon Mall yang terkenal. Ginza, khususnya, dikenal sebagai salah satu distrik belanja paling mewah dengan merek-merek fesyen papan atas seperti Chanel, Dior, Gucci, dan Louis Vuitton…

Menjadikan Vietnam sebagai destinasi belanja - Foto 1.

Vietnam membutuhkan kebijakan khusus untuk mengatasi paradoks tingginya jumlah pengunjung tetapi rendahnya pengeluaran.

Foto: Nhat Thinh

Tuan Thanh, seorang pemandu wisata dengan pengalaman 18 tahun memimpin tur di Jepang, mengatakan: "Sebelumnya, orang Vietnam datang ke Ginza terutama untuk melihat-lihat karena daerah itu penuh dengan barang-barang mewah. Bahkan orang Jepang yang berjalan-jalan di sini pun terlihat elegan dan berpakaian indah. Tetapi dalam beberapa tahun terakhir, setiap kelompok tur yang saya pimpin ingin pergi ke Ginza untuk berbelanja. 'Wisatawan Vietnam semakin bersedia untuk berbelanja dan lebih menyukai merek-merek desainer,' kata Tuan Thanh."

Ginza juga merupakan salah satu tempat terindah untuk melihat gemerlap lampu kota di Tokyo. Setelah toko-toko tutup dan para pembeli kembali, distrik ini berubah menjadi area kehidupan malam yang semarak, dipenuhi dengan lampu-lampu yang mempesona, bar-bar kelas atas, dan klub malam. "Tersesat di Ginza dari siang hingga malam hari sama saja dengan menghabiskan gaji tiga bulan yang saya peroleh dengan susah payah di kampung halaman," canda Hai Anh.

Namun, bunyi "ting ting" yang menandakan penarikan dana dari kartu Visa tampaknya tidak cukup untuk meredam antusiasme belanja rombongan wisata Vietnam tersebut. Begitu bus berhenti di kompleks Factory Outlet yang luas, membentang ribuan hektar di dekat jalan raya rute Tokyo-Fukushima, seluruh rombongan bergegas keluar untuk berbelanja, karena jadwal perjalanan hanya mengizinkan waktu dua jam. Coach, Nike, Adidas, Puma… ratusan merek pakaian, sepatu, dan tas dengan diskon hingga 70-80% memikat para "penggemar belanja". Semua orang membawa tas dengan berbagai ukuran, dengan antusias menunjuk toko dan kios mana yang menawarkan diskon terbesar.

Situasi serupa terjadi di Aeon Mall. Kelompok Bapak Thanh bahkan meminta untuk mempersingkat program wisata mereka, mengubah jadwal dari 2 menjadi 4 jam di Aeon Mall agar memiliki cukup waktu untuk "mendapatkan" barang-barang Jepang asli.

Menjadikan Vietnam sebagai destinasi belanja - Foto 2.

Wisatawan tidak hanya ingin mengunjungi destinasi, tetapi juga menginginkan beragam pengalaman dan layanan belanja yang menarik.

Foto: Nhat Thinh

"Setiap segmen menawarkan banyak peluang belanja bagi wisatawan. Barang-barangnya berkualitas tinggi, dan Anda bisa mendapatkan pengembalian pajak di tempat hanya dengan menunjukkan paspor Anda. Tidak heran semua orang menyukainya. Berjalan-jalan, makan, dan berbelanja adalah tren wisatawan saat ini, alih-alih hanya fokus pada tempat-tempat wisata seperti dulu," ujar pemandu wisata Tuan Thanh.

Mal outlet "campuran" – kompleks berskala nasional yang menggabungkan belanja, hiburan, budaya, dan kuliner – mirip dengan distrik Ginza di Jepang, adalah model yang telah dikembangkan oleh Ibu Le Hong Thuy Tien, Direktur Jenderal Inter Pacific Group (IPPG), selama bertahun-tahun. Ibu Thuy Tien menegaskan bahwa Vietnam dapat membangun area belanja yang unik karena wisatawan tidak hanya fokus pada barang-barang desainer; mereka juga bersedia mengeluarkan uang untuk membawa pulang "sepotong budaya lokal." Oleh karena itu, kondisi harus diciptakan untuk memungkinkan bisnis membangun kompleks belanja multifungsi dengan persyaratan khusus. Misalnya, peraturan ketat tentang persentase barang-barang berkualitas tinggi buatan Vietnam yang dijual di sana. Vietnam, dengan 34 provinsi dan kota yang berisi puluhan ribu kisah budaya yang unik, adalah "tambang emas" untuk dieksploitasi untuk model ini. Ketika itu terjadi, barang-barang Vietnam akan setara dengan merek mewah di seluruh dunia .

Kita membutuhkan kebijakan preferensial untuk perdagangan pariwisata .

Sembari mengakui potensi Vietnam untuk menjadi "surga belanja," Ibu Le Hong Thuy Tien meyakini bahwa kebijakan saat ini masih memiliki banyak kekurangan.

Pertama, sistem pengembalian PPN saat ini untuk wisatawan internasional terlalu rumit dan tidak kompetitif. Untuk mendorong pengeluaran wisatawan, sangat mendesak untuk mendigitalisasi dan menyinkronkan sistem tiga pihak: pelaku usaha - otoritas pajak - bea cukai berdasarkan platform faktur elektronik. Secara bersamaan, pengembalian PPN harus diizinkan di tempat penjualan untuk kategori produk tertentu yang memenuhi syarat untuk merangsang belanja wisatawan secara berkelanjutan. Secara paralel, model belanja bebas bea dengan teknologi digital (pelacakan elektronik, manajemen batas) harus dibuka kembali secara berani di zona ekonomi perbatasan, zona perdagangan bebas, dan zona perdagangan bebas untuk wisatawan internasional dan Vietnam.

Seiring dengan itu, perencanaan profesional untuk ritel pariwisata diperlukan untuk menghilangkan citra yang kurang baik. Pemerintah perlu mengeluarkan kriteria investasi dan persyaratan infrastruktur minimum untuk merencanakan ulang gerai ritel secara profesional, menghadirkan barang-barang Vietnam berkualitas tinggi dengan desain menarik untuk melayani wisatawan dengan cara yang paling mewah. Para pemimpin IPPG menyatakan keinginan mereka agar Pemerintah menjadikan ini sebagai strategi nasional, dengan menetapkan KPI spesifik kepada kementerian dan lembaga: setiap tahun, beberapa ratus hingga beberapa ribu merek unik Vietnam harus diperkenalkan ke saluran ritel pariwisata secara profesional.

Menjadikan Vietnam sebagai destinasi belanja - Foto 3.

Kompleks perbelanjaan dan hiburan kelas atas akan menguras dompet para wisatawan.

Foto: SG

Menurut Ibu Thuy Tien, faktor terpenting dalam membangun model outlet yang sukses adalah mengamankan lahan yang bersih dan kebijakan yang menguntungkan. Sifat outlet adalah menjual barang-barang desainer dengan harga diskon sepanjang tahun, sehingga menghasilkan margin keuntungan yang sangat tipis. Jika harga lahan terlalu tinggi dan biaya operasional terlalu mahal, bisnis Vietnam tidak akan mampu bertahan. Dalam hal ini, outlet akan menjadi arena eksklusif bagi merek-merek asing. Secara khusus, batasan diskon 50% perlu segera dihapus karena jika diskon sepanjang tahun dikenakan batasan yang ketat, model outlet akan melanggar hukum bahkan sebelum didirikan.

"Ketika seorang turis internasional datang ke Vietnam dan membeli produk Vietnam untuk dibawa pulang, itu adalah ekspor di tempat. Bentuk ekspor ini membawa nilai tambah yang sangat tinggi karena tidak menimbulkan biaya logistik, risiko nilai tukar, atau biaya perantara. Oleh karena itu, bisnis yang terkait dengan pariwisata membutuhkan akses ke sumber modal preferensial dan jalur kredit yang mendukung seperti bisnis ekspor tradisional," usul Ibu Thuy Tien.

Dari perspektif bisnis pariwisata, Dr. Thai Doan Hong, Direktur Jenderal Perusahaan Gabungan Pariwisata Serikat Pekerja Kota Ho Chi Minh, juga menyarankan agar Pemerintah memiliki mekanisme yang lebih terbuka untuk menarik investasi di pusat perbelanjaan bebas bea, outlet pabrik, pasar malam, dan ekonomi malam. Pada saat yang sama, otoritas pajak perlu terlibat untuk mengembangkan kebijakan pengembalian pajak dan pembebasan pajak yang lebih menarik bagi wisatawan internasional yang berbelanja di Vietnam.

Secara khusus, pusat perbelanjaan ini harus terhubung langsung dengan bisnis pariwisata. Hal ini akan memungkinkan semua kelompok wisata internasional yang mengunjungi Vietnam untuk diikutsertakan dalam sistem perbelanjaan ini, menciptakan sumber pelanggan yang stabil dan merangsang pengeluaran.

Ketika pemerintah memberikan kebijakan lahan preferensial, bisnis akan memberikan komitmen sebagai imbalannya dengan KPI yang jelas: persentase barang Vietnam, tarif sewa preferensial untuk pengrajin, pendapatan ekspor di lokasi, dan penciptaan lapangan kerja bagi para pekerja. Kami berkomitmen untuk bekerja sama dengan pemerintah untuk mengubah kampanye "Berbelanja di Vietnam" dari sekadar slogan menjadi alasan mengapa wisatawan dari seluruh dunia dengan senang hati membuka dompet mereka di Vietnam.

Ibu Le Hong Thuy Tien , Direktur Jenderal Inter Pacific Group (IPPG)

Setiap pasar memiliki psikologi konsumen yang berbeda, sehingga Vietnam perlu melakukan riset terpisah pada setiap kelompok pelanggan untuk mengembangkan produk yang sesuai, mulai dari wisatawan Asia Tenggara hingga wisatawan Eropa. Yang terpenting, perlu membangun merek produk yang kuat dan kampanye pemasaran yang cukup kuat sehingga ketika wisatawan internasional memikirkan Vietnam, mereka langsung memikirkan barang-barang tertentu yang harus mereka beli untuk dibawa pulang.

Dr. Thai Doan Hong , Direktur Jenderal Perusahaan Gabungan Serikat Pekerja Pariwisata Kota Ho Chi Minh

Sumber: https://thanhnien.vn/dua-viet-nam-tro-thanh-diem-den-mua-sam-185260526223416351.htm