EVNSPC memelopori transformasi digital, menciptakan terobosan dalam efisiensi bisnis

Selama periode 2021-2025, EVNSPC telah membuat jejak yang kuat dalam perjalanan transformasi digital, menerapkan ilmu pengetahuan dan teknologi ke semua kegiatan produksi dan bisnis.

Platform digital yang solid – Tata kelola yang cerdas

Staf EVNSPC menginstruksikan pelanggan untuk memasang Aplikasi Layanan Pelanggan untuk memantau secara online dan mendaftar layanan listrik melalui perangkat telepon pintar.

Southern Power Corporation (EVNSPC) adalah salah satu dari tiga unit terdepan Vietnam Electricity Group dalam hal penyelesaian Proyek Transformasi Digital untuk periode 2021-2025, mencapai sekitar 95-96% dari target.

Di bidang administrasi, perangkat lunak bersama telah diterapkan hingga tingkat Power, dan dimanfaatkan secara efektif dalam operasional. Sistem administrasi telah ditingkatkan secara sinkron dengan platform ERP, CMIS, HRMS, PMIS, D-Office, dan gudang data terpusat BI-Tableau untuk mendukung pengambilan keputusan secara real-time. Hingga saat ini, 100% catatan internal, dokumen, dan proses bisnis telah didigitalisasi. Lebih dari 19.500 pejabat dan karyawan menggunakan platform digital dalam pekerjaan sehari-hari mereka, sehingga menciptakan lingkungan kerja yang fleksibel, transparan, dan efektif.

100% pejabat dan karyawan yang bertanggung jawab dilengkapi dengan tanda tangan digital; 14 proses bisnis didigitalisasi (keselamatan, teknis, hukum, perencanaan, investasi...); sistem manajemen keuangan sepenuhnya didigitalisasi dengan E-Faktur, E-Pembayaran, perencanaan arus kas, dan 150 dasbor Tableau-BI, membantu manajemen secara real time.

Pembangunan jaringan listrik hotline

Kemajuan signifikan telah dicapai di sektor teknik dan keselamatan. Sistem Informasi Manajemen (PMIS) terstandarisasi dengan lebih dari 20 juta catatan, implementasi pemeliharaan berbasis kondisi (CBM), pemantauan lapangan menggunakan Digital Workforce, serta integrasi AI dan drone dalam inspeksi jaringan.

Pada saat yang sama, EVNSPC memelopori peningkatan layanan kelistrikan menuju digitalisasi dan otomatisasi. Hingga saat ini, 100% layanan kelistrikan disediakan secara daring di level 4; 71% pelanggan menggunakan layanan di platform digital (Web/Aplikasi/Zalo) dan 60% permintaan diterima dan diproses secara otomatis melalui sistem CMIS 4.0 dan EVNHES 2.0. Perusahaan juga telah memperbarui CMIS 4.0, EVNHES 2.0, dan melayani lebih dari 8 juta pelanggan melalui Aplikasi/Web Layanan Pelanggan.

Bersamaan dengan integrasi identifikasi elektronik EVNID, pembayaran elektronik komprehensif, dan koneksi faktur elektronik, EVNSPC telah meningkatkan pengalaman pengguna, yang bertujuan untuk melayani pelanggan dengan lebih cepat, lebih transparan, dan lebih nyaman.

Karyawan EVNSPC menerapkan peralatan flycam dalam pekerjaan inspeksi jaringan listrik

EVNSPC telah melaksanakan 8 proyek ilmiah , termasuk 3 proyek yang menerapkan kecerdasan buatan (AI) dalam pemantauan, analisis sinyal, dan prediksi kegagalan peralatan. Hasil penelitian ini telah secara langsung mendukung pengelolaan dan pengoperasian sistem ketenagalistrikan, meningkatkan keandalan pasokan listrik, meningkatkan indeks SAIDI sebesar 84,4% dibandingkan tahun 2016, sekaligus meningkatkan produktivitas tenaga kerja dan mengurangi kehilangan daya.

Perusahaan ini dengan berani menerapkan berbagai teknologi canggih di lapangan, seperti pembangunan hotline; penggunaan drone dalam inspeksi jaringan 110kV; penerapan AI dan teknologi sensor dalam pemantauan pelepasan parsial, analisis gas terlarut, dan diagnosis potensi kegagalan transformator. Solusi-solusi ini berkontribusi pada peningkatan stabilitas sistem, meminimalkan kegagalan, dan memodernisasi jaringan listrik Selatan menuju "operasi yang cerdas, aman, dan efisien".

Fase 2026–2030: Terobosan dalam infrastruktur digital dan kecerdasan buatan

Memasuki periode 2026-2030, EVNSPC terus berfokus pada transformasi digital komprehensif dan pengembangan infrastruktur modern, menuju model "Satu infrastruktur - Satu basis data - Satu platform operasi pintar", dengan fokus pada tiga pilar strategis.

EVNSPC mempromosikan penerapan ilmu pengetahuan dan teknologi dalam pemeriksaan dan pengoperasian jaringan listrik.

Pertama, modernisasi infrastruktur digital: kembangkan infrastruktur jaringan yang ditentukan perangkat lunak (SDN), pusat data Tier III, infrastruktur hiperkonvergen (HCI), dan komputasi awan untuk melayani seluruh sistem.

Kedua, penambangan data dan AI: membentuk rumah data terpadu, menerapkan analisis data besar dan kecerdasan buatan dalam peramalan beban, pemeliharaan prediktif, optimalisasi operasional, dan analisis kepuasan pelanggan.

Ketiga, keamanan informasi dan operasi cerdas: menerapkan model keamanan "Zero Trust", mengoperasikan Pusat Keamanan Siber SOC yang terintegrasi dengan AI, memastikan keamanan dan keandalan seluruh infrastruktur digital.

Perangkat Lunak Manajemen Teknis diterapkan dan dimanfaatkan secara efektif.

Pada saat yang sama, Perusahaan akan memperluas penerapan drone, BIM, AI, dan UAV dalam pengawasan konstruksi, mendigitalkan stasiun 110kV, mengembangkan jaringan pintar yang mengintegrasikan energi terbarukan - yang bertujuan pada sasaran manajemen modern, efisien, dan penghijauan sistem tenaga listrik di wilayah Selatan.

Fase baru ini menuntut modernisasi infrastruktur, pemanfaatan data cerdas, dan peningkatan pengalaman pelanggan yang tinggi. EVNSPC memandang transformasi digital bukan hanya tugas teknis, tetapi juga sebagai kekuatan pendorong pembangunan berkelanjutan, yang membantu Perusahaan beroperasi lebih efisien, transparan, dan kreatif.

Dari fondasi yang dibangun pada periode 2021-2025, EVNSPC terus menegaskan posisi perintisnya dalam penerapan teknologi, transformasi digital, dan inovasi Vietnam Electricity Group.

Sumber: https://daibieunhandan.vn/evnspc-tien-phong-chuyen-doi-so-tao-dot-pha-trong-hieu-qua-kinh-doanh-10390183.html