Raksasa surat kabar menaruh kepercayaan pada kaum muda untuk meningkatkan pendapatan digital

Pada Kongres Media Berita Dunia WAN-IFRA di Kopenhagen, Denmark, CEO Mediahuis Gert Ysebaert mengatakan mereka menyebut tujuan itu 7-7-7 (berubah dari 30/70 menjadi 70/30 dalam 7 tahun).

Beberapa surat kabar dari grup Mediahuis di Eropa. Foto: Mediahuis

Grup media yang berkantor pusat di Belgia ini kini memiliki lebih dari 30 surat kabar di Belgia, Belanda, Irlandia, Irlandia Utara, Luksemburg, dan Jerman. Sekitar 30% pendapatan perusahaan berasal dari media digital. "Inilah yang perlu kita lakukan: membuat lebih banyak orang membayar lebih untuk mendapatkan lebih banyak jurnalisme," ujar Bapak Ysebaert.

Sejak didirikan pada tahun 2014, pendapatan Mediahuis telah meningkat lebih dari empat kali lipat, dari €285 juta menjadi €1,2 miliar. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh merger dan akuisisi, tetapi Bapak Ysebaert mengatakan alasannya adalah "keunggulan operasional".

Laba operasional meningkat dari 19 juta euro menjadi 153 juta euro, meningkat lebih dari delapan kali lipat. Selama 10 tahun terakhir, Mediahuis telah berkembang dari 1.000 karyawan menjadi 4.500.

Untuk menjangkau lebih banyak orang, CEO Ysebaert mengatakan, penting untuk memulihkan hubungan dengan pembaca yang lebih muda. Ini "mungkin bagian tersulit" dari misi tersebut. Di Mediahuis, rata-rata pelanggan cetak adalah 70 tahun, sementara gabungan pelanggan cetak-digital adalah 60 tahun dan pelanggan digital saja adalah 50 tahun.

Bapak Gert Ysebaert berpidato di Kongres Media Berita Dunia WAN-IFRA di Kopenhagen, 28 Mei. Foto: WAN-IFRA

"Pembaca muda hidup di media sosial dan menganggap berita kita tidak lagi relevan. Terlalu negatif, tidak menawarkan solusi, dan tidak terhubung dengan dunia mereka," ujar Bapak Ysebaert.

“Jadi, kita perlu memulihkan hubungan itu, pertama dengan mengajak generasi muda dan orang lain ke ruang redaksi kita… dan bereksperimen dengan model paywall baru untuk memastikan bahwa orang-orang tersebut pada akhirnya membayar untuk jurnalisme.”

Untuk mendorong orang membayar lebih untuk jurnalisme, Mediahuis mengembangkan "langganan penting" dengan "notifikasi" sebagai intinya – melaporkan apa yang terjadi setiap hari.

Kedua, ada kebutuhan untuk mengarahkan pembaca ke “tambang emas konten yang terus berkembang yang telah kami ciptakan selama bertahun-tahun untuk menginspirasi orang, untuk membantu mereka menjalani kehidupan yang lebih baik dan lebih sehat… kami memiliki banyak jurnalisme hebat, tetapi kami harus menyampaikannya pada waktu yang tepat… kepada konsumen yang tepat”.

Ketiga, "mengaktifkan" layanan-layanan tambahan seperti podcast, e-book, perlindungan konsumen, berbagai layanan kesehatan dan kebugaran, rute pendakian dan bersepeda, serta perangkat navigasi. Akhirnya, jurnalisme dapat kembali ke akarnya, esensinya.

"Itulah yang perlu kita lakukan dalam tujuh tahun ke depan," kata Bapak Ysebaert. "Jika kita berhasil membuat lebih banyak orang membayar lebih untuk lebih banyak jurnalisme, saya yakin kita dapat mempertahankan misi kita."

Ngoc Anh (menurut Press Gazette, WAN-IFRA)

Sumber: https://www.congluan.vn/ga-khong-lo-bao-chi-chau-au-dat-niem-tin-vao-gioi-tre-de-tang-doanh-thu-ky-thuat-so-post298978.html