Terkait dengan insiden di mana restoran King Seafood 3 (kelurahan Bai Chay, kota Ha Long, Quang Ninh ) baru-baru ini dituduh oleh sekelompok wisatawan "menipu" mereka setelah menerima tagihan makan malam hampir 12 juta VND pada hari ke-6 Tet, pemilik restoran mengatakan bahwa informasi tersebut tidak mencerminkan sifat sebenarnya dari insiden tersebut.

Menurut pemilik restoran, Tn. Vu Tri Cuong, sebelum mengolah makanan laut, restoran tersebut melakukan negosiasi harga dengan rombongan pengunjung dan mereka setuju.

Selain itu, rombongan pengunjung juga melihat daftar harga yang terpampang di area resepsionis sebelum memutuskan untuk memesan. Namun, setelah pergi, mereka mengunggah informasi di media sosial yang mengklaim bahwa restoran tersebut "menipu" pelanggan dengan tagihan hampir 12 juta VND.

tangkapan layar 2024 02 16 luc 182858 copy.jpg
Daftar harga Restoran King of Seafood 3.

Secara spesifik, daftar harga yang dicantumkan di restoran King Seafood 3 adalah sebagai berikut: Kerapu 680.000 VND/kg, udang mantis 850.000 VND/kg, siput 750.000 VND/kg, kerang bunga 450.000 VND/kg, udang 850.000 VND/kg, tiram 15.000 VND/buah,...

Dengan harga makanan laut seperti itu, banyak orang menganggapnya terlalu mahal dibandingkan harga umum.

Menurut survei di pasar Cai Dam (beberapa ratus meter dari restoran), harga makanan laut di sini jauh lebih rendah daripada harga yang tercantum di restoran King Seafood 3.

Para pedagang di pasar mengatakan bahwa beberapa hari terakhir, harga makanan laut tidak banyak berubah. Misalnya, harga kerang kembang adalah 180.000 VND/kg (termahal selama Tet adalah 200.000 VND/kg), bekicot 250.000 VND/kg (selama Tet 300.000 VND/kg), kerapu 240.000 VND/kg (selama Tet 450.000 VND/kg), udang mantis besar 400.000 VND/kg, dan udang kaki panjang 180.000 VND/kg.

W-z5168521330444-ae42626c8ac6f99edc7cdec077029446-1.jpg
Orang-orang dan wisatawan datang ke pasar Cai Dam, kota Ha Long untuk membeli makanan laut karena harga di sini lebih murah daripada di restoran.

Namun, mustahil membandingkan harga makanan laut yang dijual di pasar dengan harga yang dijual di restoran karena kedua jenis penjualan tersebut berbeda. Jika membandingkan harga, Anda harus membandingkannya dengan restoran lain di daerah tersebut.

Sebuah survei oleh wartawan VietNamNet di jaringan restoran terkenal Hong Hanh di Quang Ninh menunjukkan bahwa selama Tet, banyak pemasok makanan menaikkan harga, sehingga restoran juga harus menaikkan harga.

Harga makanan laut di sini adalah sebagai berikut: Kerapu 550.000 VND/kg (130.000 VND lebih murah dari restoran King Seafood 3), udang kaki panjang 780.000 VND/kg (70.000 VND lebih murah), udang mantis 880.000 VND/kg (30.000 VND lebih mahal), kerang bunga 320.000 VND/kg (130.000 VND lebih murah), dan siput 680.000 VND/kg (70.000 VND lebih murah).

Tak jauh dari situ, ada restoran Yen Nhuan yang menyediakan ikan kerapu seharga 580.000 VND/kg (lebih murah 100.000 VND dari restoran Vua Hai San 3), udang kaki panjang 680.000 VND/kg (lebih murah 170.000 VND), siput wangi 650.000 VND/kg (lebih murah 100.000 VND), udang mantis besar 680.000 VND/kg (lebih murah 170.000 VND), dan kerang bunga besar 350.000 VND/kg (lebih murah 100.000 VND).

Di restoran Thuy Chung, kecuali siput besar yang harganya 780.000 VND/kg, yang 30.000 VND lebih mahal dibandingkan di restoran King Seafood 3, harga sebagian besar makanan laut lainnya lebih murah.

Khusus untuk kerang bunga harganya 320.000 VND/kg (lebih murah 130.000 VND), udang kaki panjang 680.000-700.000 VND/kg tergantung metode pengolahan (lebih murah 150.000 VND), kerapu 520.000 VND/kg (lebih murah 160.000 VND), dan udang mantis 650.000 VND/kg (lebih murah 200.000 VND).

Data di atas menunjukkan bahwa harga beberapa makanan laut di restoran King Seafood 3 pada dasarnya lebih tinggi daripada restoran lain di daerah tersebut.

Sebelumnya, pada 16 Februari, sebuah unggahan muncul di media sosial yang menuduh sebuah restoran yang terletak di distrik Bai Chay, kota Ha Long (Quang Ninh) "menipu" pelanggan dengan mematok harga hampir 12 juta VND untuk makan malam di sana.

Akun Facebook bernama Pham Huyen Trang melaporkan bahwa sekelompok 16 pengunjung pergi ke restoran Vua Hai San 3 dan makan 2 mangkuk udang kering seharga 2,1 juta VND, 1 piring udang mantis grade 5 seharga 1,3 juta VND, dan ketika mereka memesan tiram keju, mereka diberi tiram dengan minyak daun bawang, dan semua kerang dan siput berukuran kecil.

Tagihan makanan untuk rombongan pengunjung ini adalah 11.785.000 VND. Informasi ini diunggah di banyak media sosial, membuat banyak orang marah.

Bapak Nguyen Thanh Tung, Ketua Komite Rakyat Distrik Bai Chay, mengatakan bahwa pemerintah daerah telah turun tangan untuk melakukan verifikasi. Oleh karena itu, selama proses pertukaran, pembelian, penjualan barang, dan pelayanan pelanggan, pihak restoran memberikan daftar harga dan menyepakati harga barang yang diminta oleh kelompok pelanggan tersebut.

Sementara itu, selama penggunaan layanan, pelanggan tidak memberikan umpan balik apa pun. Restoran menyediakan daftar harga barang yang dijual di tempat tersebut, sertifikat pendaftaran usaha, dan sertifikat keamanan pangan.

Pemilik restoran Vua Hai San 3, Kota Ha Long, yang dituduh "menipu" sekelompok wisatawan selama liburan Tet, angkat bicara. Pemilik restoran Vua Hai San 3, Kota Ha Long, mengatakan bahwa informasi di media sosial yang menuduh restorannya "menipu" sekelompok wisatawan selama liburan Tet tidak akurat dan tidak mencerminkan kebenaran masalah tersebut.