Di tengah "matriks" gizi, orang tua perlu menjadi konsumen yang cerdas.

(Baohatinh.vn) - Kasus susu Hiup 27 yang merupakan produk palsu tidak hanya menimbulkan masalah tanggung jawab pengelolaan Negara, tetapi juga berfungsi sebagai pengingat bagi konsumen untuk meningkatkan pemahaman dan tetap waspada dalam "matriks" produk nutrisi saat ini.

Baru-baru ini, Badan Kepolisian Investigasi Kementerian Keamanan Publik mendakwa dan menahan sementara 10 tersangka terkait kasus "Pelanggaran peraturan akuntansi yang mengakibatkan konsekuensi serius; memproduksi dan memperdagangkan produk makanan palsu" yang terjadi di Perusahaan Saham Gabungan Z Holding (Hanoi) dan organisasi terkait.

Hiup 27 produk nutrisi. Foto: Internet.

Berdasarkan hasil investigasi, produk Hiup 27 (bubuk 420g, 650g, 800g, dan beberapa jenis cair) yang diproduksi di Pabrik Nature Made Trading and Production Joint Stock Company dari Agustus 2024 hingga Maret 2025 tidak memenuhi syarat kandungan bahan dan nutrisi sesuai dengan catatan yang dinyatakan. Meskipun catatan tersebut mencatat 37 nutrisi, hasil pengujian menunjukkan hanya terdapat 15-17 kandungan nutrisi, banyak indikator yang tidak mencapai 70% dari tingkat yang dinyatakan dan dianggap sebagai produk palsu.

Menariknya, meskipun harga pabriknya hanya 87.800 VND/kotak, produk Hiup 27 dijual di pasaran dengan harga rata-rata lebih dari 546.000 VND. Banyak orang tua yang percaya dan membeli produk ini setelah melihat wajah-wajah terkenal seperti BTV Quang Minh dan MC Thanh Van mempromosikannya secara luas di media sosial.

Dua tersangka, Hoang Quang Thinh (kiri) dan La Khac Minh, dalam jaringan reparasi barang palsu, baru saja diadili oleh Badan Investigasi Kepolisian Kementerian Keamanan Publik. Foto: Kementerian Keamanan Publik.

Informasi palsu tentang susu Hiup 27 telah membuat banyak orang tua khawatir ketika mengetahui bahwa mereka telah memberikan produk ini kepada anak-anak mereka. Di forum daring, banyak orang tua mengungkapkan kemarahan mereka karena telah menaruh kepercayaan pada produk yang diperkenalkan dan diiklankan oleh orang terkenal.

Ibu B.D. (Kota Ha Tinh ) mengungkapkan: “Saya sangat menyesal membiarkan anak saya menggunakan susu Hiup. Saya pikir produk ini telah teruji dan direkomendasikan oleh banyak tokoh terkenal, jadi saya membeli 6 kotak susu Hiup seharga lebih dari 3 juta VND. Saat itu, anak saya berusia 9 tahun, minum susu Hiup membuatnya bertambah berat badan tetapi tidak bertambah tinggi, jadi saya berhenti membelinya. Sebagai seorang ibu, semua orang ingin anak mereka menggunakan produk yang baik, tetapi saya tidak menyangka akan membeli susu palsu.”

Ibu Dang Nguyen (kota Ky Anh) juga membiarkan anaknya mencoba 2 kotak susu Hiup, lalu memesan lagi 12 kotak untuk penggunaan jangka panjang. Untungnya, berkat deteksi gejala-gejala yang tidak biasa dan konsultasi dengan grup ibu menyusui di media sosial, ia pun memutuskan untuk berhenti. "Saya tahu produk ini dari iklan-iklan MC dan aktor terkenal. Ketika media memberitakan bahwa ini susu palsu, saya masih terkejut. Kalau dipikir-pikir lagi, saya merasa beruntung tidak membiarkan anak saya minum susu kotak lagi," ungkap Ibu Nguyen.

Susu Hiup 27 pernah diiklankan secara luas di forum jejaring sosial di daerah Ha Tinh.

Insiden Hiup 27 menunjukkan realitas yang patut dicatat: pasar nutrisi saat ini masih berada dalam kondisi "campuran emas dan kuningan", terutama dalam konteks belanja daring yang semakin populer, konsumen mudah terpengaruh oleh tipu daya iklan. Setelah kekhawatiran dan peringatan baru-baru ini, banyak konsumen menjadi lebih berhati-hati, secara proaktif meneliti dengan saksama ketika memilih produk nutrisi untuk anak-anak mereka.

Ibu Tran Thi Oanh (distrik Nghi Xuan) berbagi: “Anak saya mulai minum susu formula pada usia 6 bulan. Saya selalu berkonsultasi dan belajar banyak tentang produk susu. Memilih produk yang tepat adalah salah satu keputusan terpenting, yang secara langsung memengaruhi perkembangan fisik dan intelektual anak. Kriteria pertama saya adalah memilih merek yang sudah lama dikenal dan bereputasi baik, membeli melalui jalur distribusi resmi. Produk-produk yang sebelumnya diketahui palsu semuanya berasal dari perusahaan yang kurang terkenal. Jika tidak ketahuan, saya tidak akan memilihnya. Selain itu, saya juga tidak percaya bahwa susu dapat menambah tinggi badan 3-5 cm setelah 3 bulan penggunaan seperti yang diiklankan.”

Menurut para ahli, ketika memilih produk nutrisi untuk anak, penting untuk memilih merek-merek terkemuka di pasaran, dengan asal usul yang jelas, inspeksi, sertifikasi keamanan pangan, dan evaluasi dari organisasi kesehatan terkemuka . Di saat yang sama, orang tua perlu mempelajari dengan saksama komposisi gizi susu, kesesuaiannya dengan usia dan status kesehatan anak.

Konsumen harus memilih produk nutrisi dengan merek terkemuka dan meneliti bahan-bahannya dengan cermat.

Dari kasus Hiup 27, isu lain yang diangkat adalah tanggung jawab selebritas—seperti MC, BTV, dan KOL—ketika berpartisipasi dalam promosi produk di media sosial dan media massa. Pengacara Nguyen Trong Nghia (Firma Hukum Long Phuc, Kota Ha Tinh) menganalisis: "Selebriti memiliki pengaruh besar terhadap perilaku konsumen saat ini. Jika mereka memberikan informasi palsu yang menyebabkan konsumen membeli produk berkualitas buruk, mereka tidak dapat mengelak dari tanggung jawab. Promosi produk berarti harus bertanggung jawab secara hukum atas konten yang diposting."

Pengacara Nghia juga menekankan: "Jika seseorang membantu menjual barang palsu, yang mengakibatkan konsekuensi serius, mereka dapat dituntut berdasarkan Pasal 197 KUHP 2015. Oleh karena itu, penjual daring, terutama yang memiliki pengaruh, perlu secara proaktif memeriksa asal produk, bekerja sama dengan pemasok tepercaya, dan memiliki dokumen hukum yang lengkap. Ini merupakan cara untuk mencegah risiko sekaligus membantu membangun kepercayaan dengan pelanggan."

Banyak pendapat yang menyatakan bahwa, selain menangani pelanggaran secara ketat, badan pengelola perlu memperkuat upaya pasca-inspeksi, memperketat prosedur perizinan, dan mempublikasikan informasi inspeksi agar mudah diakses masyarakat. Hal ini semakin penting dalam konteks periklanan dan penjualan melalui media sosial yang semakin berkembang, yang menimbulkan banyak potensi risiko bagi konsumen.

Insiden Hiup 27 merupakan peringatan bagi konsumen, terutama orang tua. Di pasar yang semakin beragam dan tidak teregulasi, memilih produk nutrisi bukan hanya soal finansial, tetapi juga investasi untuk kesehatan dan masa depan anak-anak. Oleh karena itu, lebih dari sebelumnya, orang tua perlu lebih waspada, berhati-hati, dan proaktif untuk menjadi konsumen yang cerdas.

Sumber: https://baohatinh.vn/giua-ma-tran-dinh-duong-phu-huynh-can-la-nguoi-tieu-dung-thong-thai-post290764.html