Hubungi saluran darurat 112.

Dalam keadaan darurat, bencana alam, dan operasi penyelamatan, kecepatan kedatangan pihak berwenang di lokasi kejadian sangat penting. Jika informasi diterima dengan cepat, pada "jam emas," insiden atau kecelakaan dapat meminimalkan, atau bahkan menghilangkan, kerusakan pada orang dan harta benda. Untuk menerima informasi penyelamatan, saluran telepon 112 didirikan untuk mendukung warga, organisasi, lembaga, dan unit secepat mungkin, membatasi potensi kerugian.

Perdana Menteri Pham Minh Chinh menandatangani Keputusan No. 2023/QD-TTg pada tanggal 15 September 2025, mengenai penggunaan saluran telepon darurat 112. Ini adalah nomor telepon tunggal dan terpadu di seluruh negeri, yang menerima informasi 24/7 tentang insiden, bencana alam, kecelakaan, potensi risiko, situasi darurat, dan permintaan bantuan dari organisasi dan individu. Saluran telepon darurat 112 berlokasi di Komando Militer Provinsi dan Kota, Komando Ibu Kota Hanoi, dan Komando Kota Ho Chi Minh. Semua panggilan ke saluran telepon darurat 112 tidak dikenakan biaya.

Informasi yang diterima meliputi: nama individu atau organisasi yang memberikan informasi; waktu dan lokasi kejadian atau bencana; rangkaian peristiwa, cakupan dampak, dan potensi penyebaran; permintaan bantuan dan informasi lain yang diperlukan untuk mendukung upaya tanggap dan pemulihan setelah kejadian atau bencana.

Para perwira dan prajurit Angkatan Bersenjata Provinsi Quang Ninh membantu menyelesaikan masalah pintu geser yang macet untuk sebuah keluarga di lingkungan Ha Long.

Ketika warga menghubungi 112, sistem akan terhubung langsung dengan instansi tetap komando pertahanan sipil provinsi, yaitu komando militer provinsi, untuk mengerahkan pasukan penyelamat dan mengurangi dampak bencana. Informasi yang termasuk dalam cakupan hotline 113, 114, dan 115 akan diteruskan ke hotline 113, 114, dan 115 untuk diproses sesuai peraturan.

Layanan telepon darurat 112 bertanggung jawab untuk menerima dan memproses informasi dengan cepat, memastikan keakuratan dan kepatuhan terhadap prosedur, sehingga meminimalkan kerusakan pada orang dan harta benda. Pengoperasian layanan telepon 112 merupakan langkah signifikan dalam modernisasi pertahanan sipil, berkontribusi pada peningkatan perlindungan keselamatan masyarakat. Warga hanya perlu menekan 112 untuk terhubung langsung dengan pihak berwenang terkait guna mendapatkan bantuan tepat waktu dalam situasi darurat apa pun.

Organisasi dan individu yang sengaja memberikan informasi palsu tentang insiden atau bencana akan dihukum berat sesuai dengan hukum yang berlaku.

Akhir-akhir ini, mengikuti arahan Perdana Menteri , Komando Militer Provinsi Quang Ninh telah dengan cepat melaksanakan tugas-tugas terkait saluran telepon darurat 112. Banyak situasi dan insiden seperti pintu garasi macet, banjir, tanah longsor, kebakaran, dan kecelakaan lalu lintas yang membutuhkan bantuan telah dilaporkan ke saluran telepon 112. Dengan semangat "Nyawa manusia dan harta benda rakyat adalah yang utama," segera setelah menerima informasi, pasukan fungsional segera dimobilisasi ke lokasi kejadian untuk menangani insiden secara efektif, sehingga mendapat pujian tinggi dari masyarakat provinsi.

Penerapan layanan telepon darurat 112 yang efektif tidak hanya memastikan pengerahan pasukan tepat waktu untuk menangani insiden dan situasi, tetapi juga memperkuat solidaritas antara militer dan rakyat, membangun citra positif prajurit Tentara Rakyat Vietnam di hati masyarakat.

Bencana alam, badai, banjir, dan insiden serta kecelakaan lainnya sering terjadi secara tiba-tiba dan tak terduga. Oleh karena itu, penyebaran informasi yang luas dan penggunaan hotline 112 yang efektif akan membantu memastikan bahwa upaya penyelamatan, bantuan, keadaan darurat, dan pertolongan dilakukan dengan cepat dan tepat waktu, sehingga meminimalkan potensi kerusakan.

Perdamaian

Sumber: https://baoquangninh.vn/goi-tong-dai-cuu-ho-112-3380855.html