Untuk membantu nasabah secara proaktif mengelola transaksi dan menggunakan layanan perbankan selama libur Tahun Baru 2024, bank telah mengumumkan jadwal penyediaan layanan perbankan selama masa ini.

Oleh karena itu, hari libur jatuh pada hari Senin, 1 Januari 2024; perdagangan dilanjutkan pada hari Selasa, 2 Januari 2024.

Selama libur, layanan dan fitur akan dihentikan sementara, antara lain: Layanan di cabang dan konter transaksi; transaksi transfer antarbank rutin (dilakukan melalui situs web Internet Banking dan versi aplikasi); pendaftaran pinjaman online atau pembukaan cerukan (dilakukan melalui situs web dan versi aplikasi).

Karena libur Tahun Baru pada hari Senin, layanan di atas juga akan dihentikan sementara pada hari Sabtu (30 Desember) dan Minggu (31 Desember). Lama penghentian layanan bergantung pada jadwal kerja bank pada hari Sabtu.

Beberapa bank atau cabang bank menutup cabang dan konter transaksinya setiap Sabtu pagi, namun banyak bank masih mempertahankan jadwal kerja cabang dan konter transaksinya setiap Sabtu pagi.

Oleh karena itu, waktu pemberian/penghentian layanan bergantung pada jadwal kerja Sabtu pagi masing-masing bank.

Misalnya, di VPBank , bank tersebut mengatakan bahwa cabang dan konter transaksinya akan tetap beroperasi pada Sabtu pagi (30 Desember) dan akan menghentikan sementara transaksi mulai pukul 12:00 siang pada hari yang sama, dan melanjutkan operasi mulai 2 Januari 2024.

Namun, transfer antarbank reguler juga akan dihentikan mulai pukul 16.00, Jumat, 29 Desember 2023. Transaksi ini akan dilanjutkan kembali mulai 2 Januari 2024.

Layanan pendaftaran pinjaman online atau cerukan akan berhenti menerima pendaftaran/pencairan sementara mulai Jumat, 29 Desember 2023 pukul 17.00 dan akan dicairkan pada hari kerja berikutnya, 2 Januari 2024.

Namun demikian, layanan yang tetap diberikan perbankan saat hari libur antara lain: fitur transfer cepat 24/7 melalui Internet Banking, ATM/CDM, dan transfer internal.

Selain itu, nasabah tetap dapat melakukan transaksi pada aplikasi perbankan elektronik seperti: Registrasi pembukaan kartu kredit, aktivasi/pembukaan/penguncian kartu kredit; Pembayaran saldo kartu kredit; Registrasi debit otomatis; Pembayaran tagihan, top up layanan;...

Bagaimana bank menghitung suku bunga tabungan pada hari libur?

Menurut pengumuman VPBank, transaksi deposito berjangka online akan memiliki bunga yang dihitung oleh bank sebagai berikut:

Tabungan baru yang dibuka mulai pukul 23.00 tanggal 30 Desember 2023 akan dihitung bunganya mulai tanggal 31 Desember 2023;

Tabungan baru yang dibuka mulai pukul 19.00 tanggal 31 Desember 2023 akan dihitung bunganya mulai tanggal 1 Januari 2024;

Tabungan baru yang dibuka mulai pukul 17.00 tanggal 1 Januari 2024 akan dihitung bunganya mulai tanggal 2 Januari 2024.

Tabungan tabungan online dan tabungan konvensional yang masa perpanjangannya otomatis bertepatan dengan hari libur (31 Desember 2023 - 1 Januari 2024) tetap diperpanjang secara normal oleh sistem.

Setoran tabungan online dan tabungan konvensional yang tidak diperpanjang secara otomatis dan jatuh temponya bertepatan dengan hari libur, akan dilunasi secara otomatis dengan ketentuan sebagai berikut:

Simpanan tabungan dengan tanggal jatuh tempo 31 Desember 2023 akan secara otomatis dilunasi pada pukul 02.00 WIB tanggal 31 Desember 2023;

Simpanan tabungan dengan tanggal jatuh tempo 1 Januari 2024 akan otomatis lunas pada tanggal 31 Desember 2023 pukul 22.00 WIB;

Simpanan tabungan dengan tanggal jatuh tempo 2 Januari 2024 akan otomatis lunas pada pukul 20.00 tanggal 1 Januari 2024.

Periode suku bunga berjangka akan dihitung berdasarkan jumlah hari aktual penyetoran.

Tabungan dengan setoran terjadwal pada tanggal 30 Desember 2023 - 2 Januari 2024 akan dipotong secara otomatis sesuai jadwal berikut:

Jika tanggal janji temu jatuh pada tanggal 30 Desember 2023, sistem akan secara otomatis memotong pada pukul 20.00 pada tanggal 30 Desember 2023; Jika tanggal janji temu jatuh pada tanggal 31 Desember 2023, sistem akan secara otomatis memotong pada pukul 16.00 pada tanggal 31 Desember 2023; Jika tanggal janji temu jatuh pada tanggal 1 Januari 2024, sistem akan secara otomatis memotong pada pukul 14.00 pada tanggal 1 Januari 2024; Jika tanggal janji temu jatuh pada tanggal 2 Januari 2024, sistem akan secara otomatis memotong pada pukul 18.00 pada tanggal 2 Januari 2024

Periode selanjutnya akan tetap mengikuti jadwal yang ditetapkan sebelumnya.

Ini juga merupakan metode perhitungan bunga yang umum diterapkan di sebagian besar bank.

Bank juga mencatat bahwa untuk pinjaman yang dijamin dengan buku tabungan dengan tanggal jatuh tempo yang bertepatan dengan tanggal jatuh tempo tabungan dan tanggal penyelesaian akhir bertepatan dengan 31 Desember 2023 - 1 Januari 2024, pinjaman akan dijadwalkan ulang menjadi 2 Januari 2024; buku tabungan akan diperpanjang secara otomatis untuk jangka waktu berikutnya pada tanggal 31 Desember 2023 - 1 Januari 2024.