Untuk membantu nasabah secara proaktif mengelola transaksi dan menggunakan layanan perbankan selama libur Tahun Baru 2024, bank telah mengumumkan jadwal penyediaan layanan perbankan selama masa ini.

Oleh karena itu, periode libur adalah Senin, 1 Januari 2024; perdagangan dilanjutkan mulai Selasa, 2 Januari 2024.

Selama libur, layanan dan fitur sementara dihentikan, antara lain: Layanan di cabang dan loket transaksi; transaksi transfer dana antarbank secara berkala (melalui situs web dan aplikasi Internet Banking); pendaftaran pinjaman online atau pembukaan rekening giro (overdraft) (melalui situs web dan aplikasi).

Karena libur Tahun Baru jatuh pada hari Senin, gangguan layanan yang disebutkan di atas juga akan dihentikan sementara pada hari Sabtu (30 Desember) dan Minggu (31 Desember). Durasi gangguan bergantung pada jadwal operasional bank pada hari Sabtu.

Beberapa bank atau kantor cabang bank ada yang tutup kantor cabang dan loket transaksinya setiap Sabtu pagi, namun banyak juga bank yang masih mempertahankan jadwal operasional kantor cabang dan loket transaksinya setiap Sabtu pagi.

Oleh karena itu, waktu pemberian/penghentian layanan bergantung pada jadwal kerja masing-masing bank pada hari Sabtu pagi.

Misalnya, di VPBank , bank ini mengatakan bahwa cabang dan konter transaksi akan tetap beroperasi pada Sabtu pagi (30 Desember) dan akan menghentikan sementara transaksi mulai pukul 12:00 pada hari yang sama, dan melanjutkan operasi mulai 2 Januari 2024.

Namun, transaksi transfer antarbank reguler juga akan dihentikan mulai pukul 16.00 pada hari Jumat, 29 Desember 2023. Transaksi ini akan dilanjutkan kembali mulai tanggal 2 Januari 2024.

Layanan pendaftaran pinjaman online atau cerukan akan berhenti menerima pendaftaran/pencairan sementara mulai Jumat, 29 Desember 2023 pukul 17.00 dan akan dicairkan pada hari kerja berikutnya, 2 Januari 2024.

Namun demikian, layanan yang tetap diberikan perbankan selama masa liburan antara lain: fitur transfer uang cepat 24/7 melalui Internet Banking, ATM/CDM, dan transfer uang internal.

Selain itu, nasabah tetap dapat melakukan transaksi pada aplikasi perbankan elektronik seperti: Registrasi pembukaan kartu kredit, aktivasi/pembukaan/penguncian kartu kredit; Pembayaran saldo kartu kredit; Registrasi debit otomatis; Pembayaran tagihan, top up layanan;...

Bagaimana bank menghitung suku bunga tabungan pada hari libur?

Menurut pengumuman VPBank, transaksi deposito berjangka online akan memiliki bunga yang dihitung oleh bank sebagai berikut:

Tabungan baru yang dibuka mulai pukul 23.00 tanggal 30 Desember 2023 akan dihitung bunganya mulai tanggal 31 Desember 2023;

Tabungan baru yang dibuka mulai pukul 19.00 tanggal 31 Desember 2023 akan dihitung bunganya mulai tanggal 1 Januari 2024;

Tabungan baru yang dibuka mulai pukul 17.00 tanggal 1 Januari 2024 akan dihitung bunganya mulai tanggal 2 Januari 2024.

Tabungan tabungan online dan tabungan konvensional yang masa perpanjangannya bertepatan dengan hari libur (31 Desember 2023 - 1 Januari 2024) tetap akan diperpanjang secara normal oleh sistem.

Simpanan tabungan baik yang disimpan secara online maupun di tempat lain yang tidak diperpanjang secara otomatis dan jatuh temponya bertepatan dengan hari libur, akan dilunasi secara otomatis dengan ketentuan sebagai berikut:

Simpanan tabungan dengan tanggal jatuh tempo 31 Desember 2023 akan secara otomatis dilunasi pada pukul 02.00 WIB tanggal 31 Desember 2023;

Simpanan tabungan dengan tanggal jatuh tempo 1 Januari 2024 akan secara otomatis dilunasi pada pukul 22.00 tanggal 31 Desember 2023;

Simpanan tabungan dengan tanggal jatuh tempo 2 Januari 2024 akan otomatis lunas pada pukul 20.00 tanggal 1 Januari 2024.

Periode bunga berjangka akan dihitung berdasarkan jumlah hari aktual penyetoran.

Tabungan dengan setoran terjadwal pada tanggal 30 Desember 2023 - 2 Januari 2024 akan dipotong secara otomatis sesuai jadwal berikut:

Jika tanggal janji temu jatuh pada tanggal 30 Desember 2023, sistem akan secara otomatis memotong pada pukul 20.00 pada tanggal 30 Desember 2023; Jika tanggal janji temu jatuh pada tanggal 31 Desember 2023, sistem akan secara otomatis memotong pada pukul 16.00 pada tanggal 31 Desember 2023; Jika tanggal janji temu jatuh pada tanggal 1 Januari 2024, sistem akan secara otomatis memotong pada pukul 14.00 pada tanggal 1 Januari 2024; Jika tanggal janji temu jatuh pada tanggal 2 Januari 2024, sistem akan secara otomatis memotong pada pukul 18.00 pada tanggal 2 Januari 2024

Periode selanjutnya akan tetap mengikuti jadwal yang ditetapkan sebelumnya.

Ini juga merupakan metode perhitungan bunga yang umum diterapkan di sebagian besar bank.

Bank juga mencatat bahwa untuk pinjaman yang dijamin dengan buku tabungan dengan tanggal jatuh tempo yang bertepatan dengan tanggal jatuh tempo tabungan dan tanggal penyelesaian akhir bertepatan dengan 31 Desember 2023 - 1 Januari 2024, pinjaman akan dijadwalkan ulang menjadi 2 Januari 2024; buku tabungan akan diperpanjang secara otomatis untuk jangka waktu berikutnya pada tanggal 31 Desember 2023 - 1 Januari 2024.