Serangkaian gedung apartemen terlibat dalam perselisihan, warga mengeluh bahwa mereka membeli rumah seharga miliaran dolar tetapi "rumahnya seperti di stasiun bus"

(NLDO)- Bapak Chu Van Khang, Wakil Manajer Apartemen Gold Sea, merasa kesal: "Tinggal di gedung apartemen seperti tinggal di stasiun bus, setiap hari ada orang yang keluar masuk."

Pada tanggal 31 Oktober, dalam Konferensi Dialog Bisnis - Pemerintah Kota Ho Chi Minh dengan topik "Pedoman dan Diskusi tentang Pengelolaan dan Pemanfaatan Gedung Apartemen di Kota Ho Chi Minh" yang diselenggarakan oleh Pusat Promosi Investasi dan Perdagangan (ITPC) Kota Ho Chi Minh bekerja sama dengan Kementerian Konstruksi, banyak pendapat terbuka yang mengemuka, mencerminkan situasi keterikatan, kurangnya transparansi, dan bahkan pengabaian tanggung jawab dalam pengelolaan dan operasional gedung apartemen.

Wakil Direktur Departemen Konstruksi Tran Sy Nam mengatakan bahwa setelah memperluas batas administratifnya, Kota Ho Chi Minh kini memiliki 1.771 proyek apartemen yang diserahkan, dengan puluhan ribu rumah tangga tinggal di sana.

Namun, pengelolaannya masih memiliki banyak kekurangan. Di beberapa tempat, terdapat konflik sengit antara warga, dewan pengelola, dan investor; banyak unit manajemen dan operasional dilaporkan kurang transparan dalam penggunaan dana pemeliharaan dan operasional.

Menurut Bapak Le Hoang Chau, Ketua Asosiasi Real Estat Kota Ho Chi Minh (HoREA), total dana pemeliharaan gedung apartemen saat ini sangat besar, di beberapa tempat mencapai 500 miliar VND. Jumlah dana ini sangat mudah dieksploitasi jika tidak ada mekanisme pengawasan yang ketat. "Bukan tidak mungkin ada oknum yang ingin masuk ke dalam dewan manajemen hanya untuk mendapatkan keuntungan dari dana pemeliharaan. Oleh karena itu, warga perlu waspada dan memilih orang yang memiliki hati nurani dan kemampuan untuk mewakili mereka," tegas Bapak Chau.

Perwakilan Dewan Direksi memberikan komentar pada konferensi tersebut

Dalam konferensi tersebut, banyak dewan manajemen mengangkat serangkaian masalah yang telah berlangsung bertahun-tahun namun belum sepenuhnya terselesaikan. Perwakilan kompleks apartemen Silver Star Nha Be mengajukan serangkaian pertanyaan tentang pengumpulan dan penyaluran air: siapa yang mengelola sub-meter, siapa yang menerbitkan tagihan air, dan dari mana biaya penggantian dan pemasangan meter berasal - dana pemeliharaan atau iuran penghuni? Selain itu, sistem pengolahan air limbah telah digunakan, tetapi ketika dewan manajemen mengajukan permohonan izin, permohonan tersebut dikembalikan dengan alasan "tidak berwenang".

Perwakilan gedung apartemen The Everich juga mengatakan bahwa dewan manajemen menghadapi banyak kesulitan dalam mengajukan izin lingkungan dan air limbah, karena dokumen asli dipegang oleh investor. "Investor sudah lama menyerahkan proyek, dokumen-dokumennya hilang, sehingga penyelesaian dokumen menjadi sangat sulit. Tanpa kerja sama investor, dewan manajemen hampir tidak mungkin melakukannya," ujarnya.

Situasi serupa terjadi di gedung apartemen Phu Hoang Anh. Setelah lima generasi dewan manajemen, dokumen hukum belum rampung karena investornya "menghilang". Keberadaan dana pemeliharaan lebih dari 17 miliar VND juga tidak diketahui. "Kami menyewa perusahaan konsultan untuk merevisi dokumen tetapi ditolak karena dewan manajemen tidak memiliki fungsi hukum. Sementara itu, investornya menghilang. Banyak sengketa seperti ruang bawah tanah parkir bersama dan pribadi harus dibawa ke pengadilan, berlarut-larut tanpa hasil," ungkap perwakilan dewan manajemen gedung apartemen ini.

Perwakilan dari Departemen Konstruksi dan instansi terkait mencatat pendapat perwakilan gedung apartemen.

Masalah lain yang banyak dilaporkan warga adalah situasi penyewaan apartemen jangka pendek (Airbnb, homestay). Bapak Chu Van Khang, Wakil Manajer Apartemen Gold Sea (Vung Tau), mengungkapkan rasa frustrasinya: “Tinggal di gedung apartemen seperti tinggal di terminal bus, dengan orang-orang yang datang dan pergi setiap hari, terutama di akhir pekan dan hari libur. Waktu tunggu lift bisa setengah jam, terkadang satu jam. Suasana tempat tinggal benar-benar terganggu.”

Sementara itu, Bapak Bui Ngoc Giang, perwakilan gedung apartemen Phu Hung Phat (yang diinvestasikan oleh Perusahaan Saham Gabungan Nha Mo), melaporkan penundaan penerbitan buku merah muda selama 10 tahun karena investor belum menyelesaikan kewajiban pajak. "Ketika penghuni datang untuk melakukan prosedur, otoritas pajak mengatakan mereka harus 'menekan' investor. Namun, investor tidak kooperatif, berutang pajak, yang menyebabkan ratusan rumah tangga ditangguhkan hak kepemilikannya" - Bapak Giang kesal.

Menghadapi serangkaian masalah yang muncul, perwakilan dari Departemen Konstruksi, Pajak Kota dan departemen terkait telah memperhatikan dan pada saat yang sama menginstruksikan dewan manajemen untuk mengirimkan petisi kepada otoritas yang tepat untuk menyelesaikan setiap kasus spesifik.

Dewan Direksi menentang layanan sewa jangka pendek.

Bapak Tran Sy Nam mengatakan bahwa banyak masalah terkait pengelolaan dan operasional gedung apartemen kini berada di bawah kewenangan tingkat kelurahan, sehingga pemerintah daerah perlu menambah staf profesional, memberikan dukungan langsung kepada penghuni dan dewan pengelola untuk menghindari keluhan yang berkepanjangan. "Penghuni yang memilih tinggal di gedung apartemen harus bertanggung jawab kepada masyarakat, berpartisipasi penuh dalam rapat, dan memilih orang-orang yang peduli dan berpengetahuan luas untuk menjadi anggota dewan pengelola demi melindungi kepentingan bersama," ujar Bapak Nam.

Sumber: https://nld.com.vn/hang-loat-chung-cu-vuong-tranh-chap-cu-dan-phan-anh-mua-nha-tien-ti-ma-nhu-o-ben-xe-196251031142809878.htm