Hyundai menarik kembali 12.000 mobil Santa Fe 2024 di AS

Hyundai telah mengeluarkan pemberitahuan penarikan kembali untuk 12.349 kendaraan Santa Fe 2024 di AS setelah menemukan kesalahan perangkat lunak kontrol transmisi yang dapat menyebabkan kerusakan pada transmisi kendaraan. Kesalahan ini disebabkan oleh perangkat lunak kontrol transmisi yang ada secara tidak sengaja mengaktifkan kopling, merusak transmisi, atau mengunci gigi parkir.

Hyundai SantaFe 2024 ditarik kembali di AS karena kesalahan perangkat lunak kontrol transmisi.

Jika kesalahan ini terjadi, kendaraan dapat terus bergerak bebas meskipun pengemudi telah mengaktifkan P. Hal ini tidak hanya menimbulkan risiko keselamatan, tetapi juga dapat menyebabkan pelanggan menyadari adanya suara aneh yang keluar dari sistem transmisi jika transmisi gagal.

Produsen mobil Korea tersebut telah menerima setidaknya 45 laporan terkait masalah ini antara 3 dan 27 Juni di Amerika Serikat. Namun, belum ada kecelakaan atau korban jiwa yang tercatat.

Penarikan ini tidak terbatas pada AS tetapi juga telah diperluas ke Kanada, di mana sekitar 806 kendaraan Santa Fe 2024 lainnya akan ditarik untuk diperiksa.

Setiap kotak roda gigi yang rusak akan diganti secara gratis bila diperlukan.

Untuk mengatasi masalah ini, Hyundai akan memasang pembaruan perangkat lunak baru untuk unit kontrol transmisi. Saat kendaraan dibawa untuk pembaruan perangkat lunak, kendaraan pelanggan juga akan diperiksa untuk memastikan tidak ada kerusakan pada transmisi. Transmisi yang rusak akan diganti secara gratis jika diperlukan.

Pelanggan akan menerima pemberitahuan penarikan kembali dari Hyundai mulai 9 September. Produsen mobil Korea itu menyarankan agar pelanggan segera membawa kendaraan mereka ke dealer resmi untuk diperiksa dan diperbaiki guna memastikan keselamatan diri mereka sendiri dan pengguna jalan lainnya.

Sumber: https://www.congluan.vn/hyundai-trieu-hoi-12-nghin-chiec-xe-santa-fe-2024-tai-my-post304423.html