Beberapa jam yang lalu, jaringan minuman Katinat meminta maaf kepada pelanggan ketika sumbangannya sebesar 1.000 VND untuk setiap gelas air yang dijualnya untuk mendukung masyarakat di Utara mendapat pendapat beragam.

Beberapa jam yang lalu, di fanpage merek minuman Katinat memposting permintaan maaf kepada pelanggan terkait donasi untuk membantu masyarakat yang terkena dampak bencana alam di Utara.
"Katinat ingin menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada pelanggan atas kesalahpahaman yang telah menyebabkan perbedaan pendapat di media mengenai upaya bersama kami dengan masyarakat di daerah terdampak banjir," demikian pernyataan pihak restoran.
Pada saat yang sama, Katinat mengumumkan bahwa pihaknya telah menyumbangkan 1 miliar VND secara langsung ke Front Tanah Air Vietnam - Komite Bantuan Pusat, dan bukan memotong dan mentransfer berdasarkan jumlah cangkir yang sebenarnya disajikan setiap hari sesuai rencana.
Menurut perusahaan, jumlah ini diharapkan diambil dari 1 juta gelas air yang diperkirakan akan disajikan dalam 19 hari di seluruh sistem (dari 12 September hingga 30 September).
Selain itu, perusahaan mengatakan bahwa pada tanggal 1 Oktober, Katinat akan memperbarui jumlah uang sebenarnya yang ditarik selama periode 12 September hingga 30 September dan mempublikasikannya.
Apabila lebih dari 1 juta cangkir Katinat disajikan, perusahaan akan melakukan pengurangan tambahan dan terus berkontribusi kepada Front Tanah Air Vietnam.
Sebelumnya, pada 11 September, bisnis ini memposting program donasi kepada masyarakat Utara dengan "Katinat akan memotong 1.000 VND dari setiap gelas air yang dijual dalam sistem mulai 12 September hingga 30 September, menemani Utara untuk mengatasi konsekuensi bencana alam".
Segera setelah diposting, kontribusi Katinat ini mendapat beragam tanggapan. Hingga pukul 17.30 tanggal 12 September, lebih dari 29.000 share telah dibagikan, banyak di antaranya yang menyatakan bahwa metode komunikasi merek tersebut "tidak pantas", meskipun program tersebut bertujuan untuk berbagi kesulitan yang dialami masyarakat yang terdampak bencana alam. Hal ini mendorong Katinat untuk segera meminta maaf.
Sumber
Komentar (0)